給不動(dòng)產(chǎn)登記工作的幾句“土味”情話

嘉檀

我是做不動(dòng)產(chǎn)登記工作的，朋友都說我的工作很“土”，要緊的是，我也覺得它很“土”。為什么呢？因?yàn)樽詮奈夜ぷ骱螅铱谥卸际峭恋亍⒋笈锓康仍~匯，而朋友們聊的都是期貨、自媒體、融資等“不明覺厲”的東西……不過，我發(fā)現(xiàn)“土”也別有一番風(fēng)味嘛，至少我漸漸地樂在其中了。所以，今天我要用幾句“土味”情話向我的工作表白。

遇見你，花掉了我百分之九十的運(yùn)氣

我為什么會(huì)遇到不動(dòng)產(chǎn)登記工作？

我高考成績(jī)不理想，填志愿的時(shí)候只能服從調(diào)劑。后來兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，在眾多可調(diào)劑的專業(yè)中，我碰上了土地資源管理專業(yè)。對(duì)了，我是女生。在土地中摸爬滾打了四年，到了就業(yè)的時(shí)候，我儼然成了一個(gè)“糙漢子”，既如此，就一條路走到底吧！于是，我把就業(yè)目標(biāo)鎖定在國(guó)土局，從此開啟了考公務(wù)員的道路。截至目前，我已經(jīng)考了四次了。沒錯(cuò)，第四次，我終于如愿進(jìn)了國(guó)土局，然后遇到了不動(dòng)產(chǎn)登記工作。你說，我是不是花掉了百分之九十的運(yùn)氣，才被調(diào)劑進(jìn)土地資源管理專業(yè)，才考上這個(gè)崗位的？！

看到你，我每天都會(huì)笑

由于我是資歷尚淺的新人，所以被安排在服務(wù)大廳歷練。朝八晚五，主要為來訪群眾辦理房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移登記手續(xù)，比如二手房買賣、房產(chǎn)繼承、離婚析產(chǎn)（房子分給誰(shuí)）等。如你所見，我的工作很瑣碎——要熟悉服務(wù)大廳各個(gè)窗口分別辦理什么業(yè)務(wù)，要記住什么業(yè)務(wù)要用什么表格填，要牢記所有表格填寫的注意事項(xiàng)。一坐在窗口前，兩眼一抹白，填填寫寫，就是一整天……可是，我們每天，每面對(duì)一位來訪者，都得面帶微笑，不管來訪者的態(tài)度如何，不管要處理的事是否棘手，不管是不是忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。一開始，我總是刻意提醒自己笑，后來，我一坐在窗口前處理這些所謂瑣碎的事務(wù)時(shí)，就會(huì)自動(dòng)換上笑臉。我發(fā)現(xiàn)，我沒笑成面癱，反而笑出了感情——我喜歡上這份以笑示人的工作了。

因?yàn)槟悖窖砸部梢院軇?dòng)聽

做不動(dòng)產(chǎn)登記工作，意味著你得“入鄉(xiāng)隨俗”。如果你跟我一樣，是在縣級(jí)的國(guó)土局，那么你服務(wù)的對(duì)象十有八九是鄉(xiāng)下的阿叔阿嬸，甚至是阿公阿婆。你要拋棄原來那套文縐縐的理論，借鑒他們的表達(dá)習(xí)慣來告訴他們房屋產(chǎn)權(quán)的常識(shí)，指導(dǎo)他們填寫各種表格，并隨時(shí)能接住他們的“梗”。所以為了更好地服務(wù)鄉(xiāng)親們，我只有學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)氐姆窖粤恕Ｎ缧輹r(shí)跟同事學(xué)一兩句，工作時(shí)學(xué)著來訪者說幾句，日積月累，耳濡目染，我終于能夠自如地把普通話切換到當(dāng)?shù)胤窖浴．?dāng)然，一開始我是有些不好意思說的。但看到上了年紀(jì)的阿公阿婆很吃力地在聽我講普通話，我就于心不忍。換了方言表達(dá)之后，他們常會(huì)對(duì)我笑，我感覺和他們更好溝通了。現(xiàn)在，我走在大街上碰到熟悉的當(dāng)?shù)厝耍蜁?huì)大方地用方言跟他們打招呼。嗯，方言也很動(dòng)聽啊。

感謝你帶我去“浪漫”的大棚房

當(dāng)我準(zhǔn)備在窗口“發(fā)霉”的時(shí)候，我?guī)煾禃?huì)叫我一起外出，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯去檢查是否有違規(guī)建筑，比如各種大棚房（侵占農(nóng)田，違規(guī)所建的農(nóng)家樂、別墅等）。每當(dāng)我的朋友們?cè)谂笥讶铩按蚩ā备鞣N網(wǎng)紅奶茶店、書店、景區(qū)時(shí)，我的朋友圈則像一股清流，都是藍(lán)天白云、田間地頭、豬狗牛羊，還有挽著褲腳、戴著草帽的我。沒辦法，我們的衛(wèi)星云圖顯示某地有疑似違建建筑的圖斑，說明那里很可能存在違規(guī)修建的大棚房，所以我們得立馬趕到那里，進(jìn)行拍照舉證。多次走訪后，我對(duì)當(dāng)?shù)氐拿耧L(fēng)民俗有了更多的了解，再回去處理窗口業(yè)務(wù)時(shí)也更得心應(yīng)手了。其實(shí)處理大棚房問題是比較棘手的，但每次在來回的路上，看看鄉(xiāng)下的自然風(fēng)光，心情總會(huì)好很多。

最后，我想對(duì)不動(dòng)產(chǎn)登記工作說：“雖然你很‘土，可是你很重要。往后余生，‘土味是你，快樂也是你。”