薛金萍
4月10日下午,由中國印刷及設備器材工業協會主辦、數碼及網絡印刷分會和今日印刷雜志社承辦的“2019中國數字印刷高峰論壇”在東莞?廣東現代國際展覽中心3號館A2區C會議室圓滿召開。本次論壇的主題是“數字化的力量——消費端數字化對印刷產業鏈的重構”,不僅得到了惠普、柯尼卡美能達、北大方正、Infor、柯達、英厚機械、卓絕智能等企業的大力支持,而且邀請了互聯網經濟研究專家、全球知名設備商、行業標桿印企和世界權威調查機構發表演講,吸引了來自業內的數字印刷廠商精英代表、重量級印刷企業代表、專業印刷媒體人士等近300人蒞臨參會,人氣爆滿,座無虛席!
論壇涵蓋了主旨演講、解決方案、經驗分享、趨勢分析和冠名晚宴五大環節,由中國印刷及設備器材工業協會數碼及網絡印刷分會秘書長張建民主持。
主旨演講:解讀產業大環境
在“主旨演講”環節,來自阿里巴巴集團阿里研究院數字經濟研究中心的互聯網經濟研究專家程欣副主任聚焦新經濟、解讀產業大環境,深入分析了消費互聯網對傳統產業鏈的重構。惠普打印與信息產品集團Indigo數字印刷業務部副總裁兼總經理Alon Bar-Shany以全新的視角、用數字印刷重新定義了中國印刷業。
1.阿里研究院:消費互聯網對傳統產業鏈的重構
程欣在《消費互聯網對傳統產業鏈的重構》的演講中談到,中國的上層中產(每月可支配收入12000~23000元)及富裕家庭(每月可支配收入23000元以上)將超過1億戶,共同拉動75%的消費增長,其中接近70%由80后和90后貢獻,就是說如今在消費的和新增消費的是與以往完全不同的一群新的消費者,這也是所有機會來源的一個地方。
程欣認為,中國消費者有兩個特點:
一是個性化。在20世紀70年代以前,適銷對路的消費品的供需匹配度很高,可以達到90%~100%;到了80年代降到60%~80%;如今21世紀初則降到40%~60%,也就是廠商生產出來的消費品有一半不被消費者需要。因為過去消費品的產能不夠,形成了大批量、同質化的生產模式,如今產能不再是瓶頸,大家都喜歡不一樣的東西,因此大批量、同質化的產品是不再被消費者需要。
二是數字化。截至2018年12月的數據顯示:我國網民規模達8.29億,其中網絡購物用戶規模達6.1億,年增長率為14.4%,網民使用率為73.6%;手機網絡購物用戶規模達5.92億,較2017年底增長17.1%,使用比例達72.5%,移動消費人群占到整體網購人群的97%;全國網上零售額約9萬億元,占整體社會零售占比為23.6%(2018社零總額約38.1萬億元)??傊?,中國的消費互聯網在全球領先。
隨著中國消費互聯網的迅猛發展,新模式、新業態不斷涌現。程欣表示,消費互聯網紅利將覆蓋包含衣食住行的各行各業,從而帶動了非常多的產業互聯網的發展機會,如制造領域的智能互聯、信息整合、數據決策、人機協作等。
2.惠普:數字印刷重新定義中國印刷業
Alon Bar-Shany在演講中提到,折疊智能手機、食品配送機器人、人工智能、維珍銀河太空船2號、自動駕駛汽車、3D身體器官等新技術不斷涌現,這些創新都會驅動創造價值。他由此聯想到印刷業的技術創新時說,如果我們不思變革,也終將被淘汰。他表示,印刷是一個巨大的產業,僅次于汽車和制藥行業。過去20年,印刷業實現了翻倍增長。但當前傳統印刷在不斷下滑,很多中小印刷企業難以維系,特別是隨著成本上升、利潤下降,印刷企業面臨著越來越多的挑戰。
那么,如何在競爭中脫穎而出?當我們看到惠普在PRINT CHINA 2019上全球首發的Indigo 7eco數字印刷機、全新的HP Indigo HDFM高清調頻加網技術、增強版HP Indigo即時復合解決方案、PrintOS.cn網站等新技術、新設備、新解決方案時,深刻感受到惠普通過創新技術提供的滿足用戶需求的高品質產品,不僅為中國客戶創造了增長機遇,也助力了中國印刷行業的數字化轉型。
在演講中,Alon Bar-Shany還介紹了HP Indigo電子油墨技術、HP Indigo即時包裝復合系統、安裝量超過100臺的HP Indigo 12000 HD數字印刷機、推出銀墨的HP Indigo 7900數字印刷機等;同時強調可持續發展是HP Indigo業務驅動因素之一,專注于跨越整個價值鏈的循環和低碳經濟。
此外,Alon Bar-Shany還展示了惠普Indigo“創變圈戰略伙伴計劃”在2018年取得的成果,如2億3000多萬的印刷頁面、4個業務伙伴、40家生產伙伴、14種創新應用。其中,誕生了全球首例個人護理品類大量個性化包裝,即ABC個人護理品牌為消費者定制了2000萬包不一樣的ABC衛生巾產品,該品牌的線上線下的曝光率增長15%,整體社交媒體的關注度增長800倍。
總之,Alon Bar-Shany認為,中國消費者的需求日益多元化,對個性化、獨特性以及與品牌互動的需求越來越高,為數字印刷行業帶來了前所未有的發展機遇。
解決方案:技術創新與商業模式變革
在“解決方案”環節,柯尼卡美能達、北大方正、恩富軟件、柯達、英厚機械、卓絕智能等行業領先企業先后講述了自身的技術創新及商業模式變革。
1.柯尼卡美能達:“破局”印刷新時代
柯尼卡美能達新應用市場開拓部總監何義軍以《落日照大旗,馬鳴風蕭蕭——柯尼卡美能達“破局”印刷新時代》為主題進行演講,引用杜甫詩句“落日照大旗,馬鳴風蕭蕭”,借以表達在新的市場變革時代,印刷業也需要變革的一種急迫心態。
緊接著何義軍向在座聽眾拋出兩個問題:印刷企業的核心競爭力是什么?設備供應商的核心競爭力是什么?他自己給出的答案是,無論是印刷企業還是設備供應商,核心競爭力都是把產品做好。那未來的核心競爭力呢?何義軍在演講中從柯尼卡美能達的角度出發,向大家闡述了打造企業未來核心競爭力的一些做法和實際行動。
何義軍表示,在“互聯網→移動互聯網→新零售→新制造”不斷變遷的時代,對任何商業模式的復制都沒有意義,只有從用戶切身出發并結合企業自身實際情況,才能找到最合適自己的商業模式,更好地經營用戶。他表示,大家常說訂單少了,其實是在用戶經營方面做得不到位。因為大多印刷企業都是被動地接收客戶的訂單,而客戶并不知道還可以為他們提供很多個性化定制服務。而恰恰我們所處的時代是新消費時代,與傳統消費時代滿足基礎保障的“實用型”相比,新消費更看中品牌與品質、追求個性化與小眾品牌,注重品牌與商品的深度認知與匹配。
關于更好地經營用戶,何義軍認為還應該打破界限,打通線上線下和產品品類,從而實現合作共贏。為此,柯尼卡美能達在定制包裝、沉浸式交互體驗、AR增強現實、環保等方面不斷發展,為“破局”印刷新時代做了非常充足的準備。
2.北大方正:按需印刷 破繭待發
北京北大方正電子有限公司POD業務發展部總經理周震東以《按需印刷破繭待發》為演講主題,闡述了國內圖書按需印刷的市場情況,以及北大方正在這個領域所做的一些服務。
周震東認為,隨著中國經濟整體從低收入階段,跨入中高收入階段,未來10年,是制造業升級的黃金十年。在我們可感知的范圍內,供給側改革、中國制造2025等這些關鍵詞,都意味著社會生產組織形式的深遠變化。在整個社會的工業制造業升級的過程中,會發生的變化是:從分散式加工、高排放、高污染、密集型生產、分工協作的模式,逐漸走向定制化、精密化、綠色化、現代化、自動化、智能化、產業鏈融合。
具體到印刷行業來看,周震東指出了大家的一個共識:噴墨印刷是印刷業的未來。但是,目前噴墨印刷還沒有成為印刷業的未來,所有從業人員都知道這是價格平衡點的問題。不過,現在噴墨印刷在生產小批量、高效率、定制化產品方面已經有非常多的優勢。
為此,周震東介紹了本次PRINT CHINA 2019北大方正推出的方正桀鷹P5600正式版2.0,這是一款非常有可能進入大規模按需印刷領域并逐步成為一些傳統印刷設備替代的產品,不僅可以長時間高速、穩定、高效運行,而且皮實穩健、維護成本低廉。
總之,周震東認為,噴墨印刷技術與傳統印刷生產模式的成本平衡點漸行漸近,而品質差距正逐步消融。按需噴墨印刷市場,正在以前所未有的速度啟動。
3.恩富軟件:快速預測和響應市場需求
恩富軟件(中國)有限公司大中華業務方案顧問總監鹿崇的演講主題是《數字時代的蛻變——如何快速預測和響應市場需求》,對印刷業的數字化轉型進行了詳細分析。
首先鹿崇認為,數字化轉型不僅僅依靠高端的技術、設備和生產,而且還要有應用軟件的數字化轉型。消費端數字化對企業的要求是:提升定義問題的能力、增強數據思維能力、提升企業變革能力。
如今數字化浪潮已經在慢慢席卷既有的傳統行業,企業的數字化轉型已經刻不容緩。關于數字化轉型,恩富提出了六大戰略:Infor OS平臺、行業“最后一公里”落地功能、行業云套件、網絡、分析、人工智能。
針對印刷行業,恩富軟件也提供了相應的印刷行業解決方案,不僅有美麗、直觀的用戶體驗(易于使用、及時的信息、內嵌的智能分析、有效的協同、移動可用),而且有深入印刷行業的功能(多種報價方式、印張和伸放數的自動計算、有效的混拼版管理、符合行業特性的高級計劃和排產、實時的車間數據管理)和智能的網絡平臺(基于Mongoose的靈活開發、支持多種部署模式、單一/多站點和全球化支持、工作流和事件管理、集成方式的多樣性)。
鹿崇在最后總結時強調:恩富軟件要創建新的端到端數字化解決方案,幫助企業跨越數字化變革并解鎖數字化增長良機。
4.柯達:噴墨新技術、新產品、新應用
柯達企業噴墨系統事業部大中華區銷售與市場總監張穎的演講主題是《柯達噴墨新技術、新產品、新應用》,介紹了柯達在生產型數碼印刷領域的方案和應用。
在噴墨新技術方面,張穎介紹了柯達凝聚近52年創新歷史的一流噴墨技術。在drupa 2016時推出了第四代連續噴墨ULTRASTREAM 技術,特點是:有效1200dpi分辨率,前所未有的圖文質量;﹤4.0微微升(皮升)墨滴大?。蛔罡弋a能,最低成本業界首屈一指;承印物適用范圍極廣,如標簽及包裝、家裝、雜志/目錄、照片書、單張紙、寬幅);使用和集成都非常簡單。ULTRASTREAM推動了傳統印刷向數碼印刷快速轉型。
在噴墨新產品方面,張穎重點介紹了單色領域的Prosper Plus套印解決方案和在全球安裝超過1500套的鼎盛S系列套印系統,以及彩色領域的KODAK PROSPER 6000彩色印刷機(用于商業印刷的商業印刷的PROSPER 6000C、適合出版和新聞應用的PROSPER 6000P、適合包裝紙、標簽、彩盒、紙杯等應用的PROSPER 6000S)。
在噴墨新應用方面,張穎向大家介紹了鼎盛在生產型數碼印刷領域的新應用,如票據、彩票;按需出版印刷(黑白、彩色);報業印刷(彩色);瓦楞紙;折疊紙盒(煙包、食品包裝);薄膜標簽和軟包裝(OEM產品);紙巾數碼彩印等。
5.英厚機械:物聯網時代的智能印后技術
平湖英厚機械有限公司總經理李昂的演講主題是《物聯網時代的智能印后技術》,他在介紹印后設備發展的同時,向大家展示了創業40多年的英厚機械在智能印后方面取得的進步。
李昂表示,萬物聯網和5G時代已經到來。首先他結合機械制造業,舉例介紹了他成立的一家專注于機械零部件定制加工的云平臺——零捷網。緊接著,李昂講述了印后設備“手工工藝→自動化→信息化→智能化”的發展歷程。他認為,印后設備的核心技術是機械設計創新、制造工藝標準化和優化,整體來看對設備的要求是核心性能出色、穩定性高。
英厚機械在印后技術領域不斷發展,不僅有自主研發的新技術,而且還與日本壽原、意大利牛邦、日本袋王、德國沃倫貝格等國外品牌進行技術合作合資,因此在三面切書機、膠裝聯動線、數碼膠裝設備等方面推出了一系列創新產品。
此外,李昂還重點介紹了英厚機械推出的BindEx云平臺,是其自主開發的針對印刷行業的專業工業互聯網平臺。通過BindEx云平臺,印刷企業可將印后設備聯網,實施設備產量和狀態的遠程監控,同時大數據可為印刷企業提供聯網設備全方位的數據展示和分析,而且可與主流ERP、MES系統集成,實現印后設備上云,助力印刷企業打造智能車間。
6.卓絕:數字技術+人工智能解碼印包未來
廣州卓絕智能科技有限公司總經理黃元園以《數字技術+人工智能解碼印包未來》為主題進行演講,聚焦數字印刷的數字技術賦能分布式生產以及人工智能在印包行業的落地,結合卓絕的一些成功案例與大家進行分享。
黃元園首先向大家列舉了卓絕的一家客戶,即成立于1913年、擁有106年歷史的德國企業DEICHMANN,是歐洲市場最大的鞋類零售商,在30個國家開設了超過4000家線下零售店,每年銷售出2億雙鞋。這家百年企業之所以做到線下媲美線上的銷售奇跡,是經過多年的不斷調整和優化,從商業模式到產品打磨再到供應鏈管理、店鋪運營等,多方位體察用戶需求。通過這樣一個案例,黃元園從一枚小小的標簽入手來嘗試“窺一斑知全貌”。她舉例了一枚DEICHMANN的最普通但也最常見的一張標簽,包含價格、尺寸、條碼、批號和圖像,在物流、倉儲、流轉過程中起到了很好的作用,最重要的是這枚標簽是消費者自助消費的起點,可以幫助消費者在很短時間內判斷并找到想試穿的鞋,從而更快作出購買決定。然而由一兩個供應商交付這些標簽并不是好的選擇,溝通、品控、物流、時間等成本都很高,稍有紕漏導致的后果非常嚴重,因此建立起一個數字化供應鏈網絡,也就是5年前DEICHMANN從卓絕統一采購了近100臺桌面型數字印刷設備,部署在全球幾十個印刷站點。
黃元園表示,新科技、新應用層出不窮,RFID、萬物互聯、5G、人工智能,每天都在迭代發展,我們要用全新的眼光看待產業鏈和消費需求。卓絕從公司設立至今,一直專注于為印包領域打造一系列的數字化智能生產設備,或用于標簽或面向包裝,都是以提供和滿足靈活高效的、個性化的、真正適用于中小批量的、可變信息的、防偽的、快速交付的印包訂單需求。
經驗分享:名企舵手傳授實戰經驗
在“經驗分享”環節,陽光印網和和印數碼兩家企業傾囊傳授了實戰經驗。
1.陽光印網:印刷電子商務的時與勢
陽光印網首席運營官楊斌的演講主題是《從產業互聯網發展看印刷電子商務的時與勢》,與大家共同探討了印刷與互聯網到底應該怎樣結合的問題。
楊斌表示,在當前這樣一個網絡時代,印刷+互聯網將迎來巨大發展空間,在需求和供應都非常分散的印刷領域,互聯網平臺能夠創造價值,創造價值的根本,是提高產業鏈的效率。但是,印刷行業效率依然不高,“四化”(綠色化、數字化、智能化、融合化)目標遠未實現,印刷行業牽手互聯網任重道遠。因此,需要通過訂單的智能合單、拆單,計算生產、物流的綜合成本,匹配最佳生產企業,提高整個產業的資源效率,而依托智能采購SaaS系統是提升效率的關鍵。
據楊斌介紹,陽光印網現擁有近20萬家中小企業客戶及1000多家KA客戶,覆蓋了各行各業的頭部企業,具備海量、穩定的訂單來源。陽光印網采取供應商準入機制,嚴格篩選,分級管理,重心是打造供應鏈體系,徹底改變傳統制造企業的生存困境。
此外,楊斌還介紹了陽光印網的大量合作案例,即幫助合作伙伴:增加訂單、拓寬渠道;開啟新業務;實現多元化發展;提高自動化水平;促進企業從小作坊到大工廠等??傊?,陽光印網倡導“平臺化+專業化”,與合作伙伴優勢互補、相互促進、共同發展。
2.和印:新零售業態沖擊下的中小印刷企業
和印數碼網絡科技有限公司戰略總裁王凌云的演講主題是《新零售業態沖擊下的中小印刷企業》。
首先,王凌云闡述了門店印刷很難互聯網化的原因:產品非標準化;工藝不規范;技術問題(顏色、材料,很難通過網絡呈現 );速度(無法立等可?。?。不僅如此,他表示現在門店也越做越難,原因是:坪效低(房租越來越貴);人效低(人員越來越難找,成本越來越高);門店加工模式不可持續;非標產品提高了制造成本;標準產品數量增加,提高了管理成本。
王凌云分析到,線上印刷無法滿足客戶的良好體驗需求,而線下單店經營收益率趨低又無法滿足投資者需求,需要IT技術的驅動,將線上與線下結合去尋求轉變。為此,王凌云介紹了印刷互聯網的戰略思維導圖,即通過IT鏈接,將服務管理端、商城平臺端、品牌營銷端、生產交付端、產品供應端、耗材/設備等供應端結合起來。
據了解,和印已經在全國30個城市中擁有300余家門店,17個品牌,服務80余萬客戶,全年訂單量超過1600萬個,年營業額超過5億元。和印的目標是要建立數字印刷全產業生態系統,打造和印數碼商業模式,推動產業升級發展。
趨勢分析:聚焦全球按需印刷市場
在“趨勢分析”環節,世界知名的權威調研機構贏船集團按需印刷市場研究主任Ralf Schlozer,帶來了《全球按需印刷發展現狀及趨勢》的報告解讀。
首先,Ralf Schlozer分析了大家比較關注的幾個問題:一是當前中國印刷業的最新發展趨勢,即行業總收入增長緩慢,印刷服務提供商的數量減少;二是對印刷業的展望,即收入大多停滯不前,就業人數和網站數量下降,不斷提高生產能力;三是全球的熱門趨勢,即從黑白轉換為彩色,打印量增加,收入增加。
緊接著他闡述了中國按需印刷市場的熱門發展趨勢:由于政策法規的影響,膠印設備更難在大城市使用,以及隨著數字印刷設備的圖像質量不斷提高、勞動力成本的不斷上升,從而對數字印刷設備的需求不斷增加,特別是對柯尼卡美能光、理光、佳能等更高效但價格明顯低于傳統設備的數字印刷機的需求不斷增加。
最后,Ralf Schlozer總結了幾個要點:第一,印刷設備需要繼續提高效率和自動化程度;第二,數字印刷在應對短版活件上更加高效;第三,全球的需求是正轉向生產型印刷設備;第四,增長趨勢因地區而異,中國將在數字印刷領域實現良好增長,黑白打印仍然是一個增長型市場,膠印向數碼的轉變是一個緩慢的過程;第四,噴墨印刷將發揮越來越重要的作用,但大多數在預測期內依然使用碳粉印刷方式。
最后,與會嘉賓共同參加了由浙江平湖英厚機械有限公司冠名的“英厚機械數碼之夜”晚宴,大家在享受著輕松愉悅的晚餐時光的同時相互溝通交流,更加清晰地看到了這家國內知名印后設備商的智能化發展之路。