理論的勝利、技術的勝利、書業的勝利

郝振省

這一組關于實體書店與書香之城的稿件，給人以極大的振奮與震撼，這不僅是書店的勝利、技術的勝利，而且是理論的勝利、書業本身的勝利。

西安等地“書香之城”的建設實際上是城市智慧閱讀生態系統的建構。這種建構充分吸收了系統科學與生態科學的理論成果，或者說是在系統科學與生態科學的理論指導下實現的。正是循著這個理論的指引，形成了西安書香之城的不同規模、不同業態的實體書店，支持實體書店運營和各種倉儲批銷中心，以及對實體書店和批銷中心等進行宏觀調控的運營監管機構。正是在這個理論的指引下，借助比較成熟的現代信息技術，升級改造了圖書發行大數據平臺，打通了實體書店系統的信息壁壘，消除了信息孤島，實現了圖書信息資源全城共享，各子系統之間與各子系統內各機構的互聯互通，確保了系統的結構穩定和功能強大。

生態學理論表明生態系統能夠可持續發展的奧妙，就在于生物種群的多樣性和相互之間的平衡協調。正是以此理論觀照書店產業，業態形式的多樣性和不同業態形式書店數量上的平衡與聯系上的通暢，決定了實體書店的系統平衡與可持續發展，構成了城市智慧閱讀生態系統。

還有作者張莉從消費心理學與行為學視角分析了占據消費者心智與實體書店的差異化定位問題，分析了誘發消費者興趣、販賣生活方式與管理消費者時間的問題，分析了滿足消費者高層次需求和少數派需求、圖書售賣的文化體驗轉型的問題，分析了利用邊緣線索影響消費者態度、多種手段營造書店氛圍的問題等。重塑獨立書店邊界其實也較多涉足了社會學與心理學的重要問題。

如果說系統科學、生態科學研究的是實體書店的宏觀布局與運營問題的話，那么消費心理學與消費行為學則研究的是圖書購買閱讀消費者的微觀心理世界。而這兩個維度既表現出實體書店的建設實踐對哲學社會科學理論的呼喚，又體現出哲學社會科學理論對這種實踐的一定程度上的滿足。于是乎，實踐得以科學推進，理論得以豐采展現。

在以往好多時候，我們常常講到馬克思的名言：“理論只要徹底，就能說服人”，“理論一經掌握群眾，也會變成物質力量”。講到恩格斯的名言“社會一旦有技術上的需要，這種需要就會比十所大學更能把科學推向前進”。講到毛澤東關于“學和用”的觀點：學習要“有的放矢”，“的”就是中國革命，“矢”就是馬克思列寧主義，毛澤東還特別強調真正的理論家，是在掌握馬列主義理論及相關理論基礎上，對中國革命和建設問題的深入分析與科學解決。講到習近平所指出的“要堅持理論聯系實際的馬克思主義學風，堅持問題導向，注重回答普遍關注的問題……防止空對空，兩張皮”。

在這里，我們看到的是理論如此清晰、有力和富有針對性，而實踐是如此急切、緊迫和具有接受性。理論和實踐是如此契合時機、水乳交融地結合在一起，使理論有了充分的用武之地，實踐則獲得了新的生機。如今我們設計書香之城的工具，已不再是傳統的、均等式的、帶有某種不能回避的、形而上學色彩的手段或手法，也不是一種簡單的群眾紛紛參與的規模戰役，更不是一種一旦建成就靜態地平均發展的模式，而是借助新型互聯網技術更加人性化地考慮到各種差別、差異化的系統設計，而是一種按照某種科學比例，投入出版生產力、錯落有致地起動或運營的有節奏的持續戰役，而是一種既使初步建成也會動態管理，同時因地、因店制宜的不均衡發展業態。所以我們說書香之城的建設和運營是理論的勝利，也是技術的勝利，更是書業的勝利。

其實這三種勝利，也有著內在的邏輯關系，書香之城的建設是諸種科學理論指導下的產物，互聯網技術作為理論指導實現的工具，也實現了自己的價值，當然也是技術的勝利，這兩種勝利促成了以各類實體書店為依托的書香之城的誕生與成型，當然也是書業的勝利。而書業的勝利又事實上是在為理論和技術的提煉創造了新的條件。所以我們說，這是三位一體的勝利。 ? ? ? ? ? ? ? （作者系中國編輯學會會長）