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面臨重大決策時,如何應對決策壓力

2019-05-24 02:33:16
海外星云 2019年3期
關鍵詞:困境建議研究

面臨重大決策時接受一定程度的恐懼可能是必要的。專家建議,試著享受緊張情緒,“告訴你自己這不是焦慮”。

對任何視自己為領導者,或者認為自己能夠有效管理職業生涯的人而言,在面臨重大決策時接受一定程度的恐懼可能是必要的。

特蕾澤·休斯頓著有一本有關決策的新書,她力勸那些被猶豫不決困擾的人嘗試享受那種感覺。“告訴你自己這不是焦慮,這是興奮,”她說。研究表明,用一種享受的心態面對此類職場困境比試圖保持冷靜更好。強迫自己把一種高壓的情況想成一種令人興奮的挑戰,讓你能夠屏蔽他人的負面評判,保持專注?!叭绻悴挥X得威脅無處不在,你會做出更好的決策,”休斯頓說。身為認知心理學家,她為企業提供有關如何改善決策的建議。

在包含給每個人的建議的《女人如何做出決定》一書中,她援引了哈佛商學院的艾莉森·伍德·布魯克斯所做的研究。后者的研究發現,試圖冷靜下來可能適得其反。伍德·布魯克斯在研究表現焦慮的過程中發現,將壓力“重新評估”為興奮能夠提高結果。為了做出好的、平衡的決策,需要對付困境帶來的壓力。伍德·布魯克斯表示,焦慮狀態的特征是“失控”感,這種感覺會影響判斷。

歐洲工商管理學院決策科學副教授納塔利婭·卡雷拉亞對意識能否改善專業和職業選擇進行了研究,如她所說,因為“錯誤的部分原因就是令人氣餒的決策困難”。她在最近的一篇論文中提出,在我們面臨艱難的選擇時提高對自身思想和情感的意識,有助于消除偏見和沖動反應,改善判斷,減少遺憾。

《女人如何做出決定》的作者休斯頓建議,主動尋找與你自身偏好的行動路徑相左的證據,以確保你提前預見問題。她說,在面臨選擇時,務必探索其他選項,而不是糾結于“是或者不”——附帶風險的二元選擇會加大壓力,而且往往無法觸及困境的核心。暫時停下來,引入另一個替代選擇。因此,對于“我應該接受這份工作,還是不接受?”你應該加上,“或者留下來,但是請求換一個新的職位?”

休斯頓寫道,對企業的研究表明,在一半情況下,基于二選一的簡單決策更成問題。如果考慮兩種以上的選項,在一年左右以后,人們對決策的評判將更為積極。休斯頓建議人們在冷靜和放松的時候,在日常生活選擇中練習構思多種選項的技巧。“讓這成為一種習慣?!彼ㄗh,“因為當你承受壓力時,你通常想要迅速從‘我該做些什么轉換成‘至少我在做些什么?!?/p>

(摘自英國《金融時報》)(編輯/譚玖)

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