“消失”的移動互聯網

夏舟

iOS客戶端的“手機淘寶”改名為“淘寶”了。

“手機淘寶”這個名字就像是PC時代的遺物，總算在2019年的春天去掉了上個世代的痕跡。當PC是主端的時候，我們需要加上“手機”這樣的修飾前綴;而到了今天，移動互聯網不再是需要強調和教育的對象，“手機”這個修飾語終于也該要離場了。

就像“手機淘寶”變成了“淘寶”，早在一年前“手機百度”也變成了“百度”，而產品名稱變化的背后，是整個媒介和市場的變遷。PC互聯網和移動互聯網并存的時代結束了，手機端的產品形態不再是一個“子集”，已成為大部分主流互聯網產品的主體。

然而，移動互聯網也正在“消失”。在可以預見的未來，移動互聯網的載體——手機也會漸漸“消失”，智能的來臨會把原本聚焦于手機的交互解構，萬物都互聯。

于是，當移動紅利見頂，移動互聯網發展放緩，它是否也會像PC互聯網一樣走向落寞;除了往產業的方向走，互聯網的終局還可以如何續寫;移動互聯網“消失”以后，未來圖景又將怎樣。

落寞的PC互聯網

距離第一款iPhone發布的時間也不過短短十年，人們卻已無法想象沒有手機的世界。正如加拿大傳播學家馬歇爾·麥克盧漢所說，“媒介即人類身體的延伸”。而當手機這樣便攜小巧的工具出現后，PC互聯網的一切事物都在這上面重生并進化。手機讓我們的視覺、聽覺都無限延展，讓“隨時隨地隨心所欲”成為可能。

新的介質、新的入口，也給互聯網帶來了新的機會。曾經PC上的世界，在這里經歷了洗牌。

在可以預見的未來，移動互聯網的載體——手機也會漸漸“消失”，智能的來臨會把原本聚焦于手機的交互解構，萬物都互聯。

微信帶著騰訊系的產品集體邁入了移動時代。早在2012年5月，騰訊就把與移動相關的業務進行了整合，并確定了移動產品的地位與發展方向。

2014年，百度的移動搜索份額超過PC端，到2015年，其移動端的收入也已超過了PC端，并建立了移動端戰略。近兩年又全面調整了手機百度的內容策略，逐漸向信息流轉型。

阿里巴巴雖然似乎速度稍慢，但手機淘寶的日活躍用戶數量也在2015年突破了1億，讓手機淘寶成為了繼微信、QQ、UC和手機百度之后，國內第五個日活躍用戶數量破億的APP。當年，淘寶移動端的成交總額占比突破51%。

但從大的市場環境來看，在移動互聯網成為所有聚光燈焦點的同時，PC互聯網卻顯得有些落寞。幾年前，當PC互聯網還作為大前提時，互聯網公司都用“手機百度”“手機淘寶”與PC端加以區分，但如今，“手機”一詞的消失似乎也象征著PC互聯網的終局——移動端的世界已經成為了Default（默認設置）。

移動互聯網的“新疆土”

根據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）的最新數據，截至2018年12月，中國的網民規模達8.29億，全年新增網民僅為5653萬，同比增長3.8%。其中，移動端網民規模達到8.17億，占全體網民的比例高達99%。

然而，僅有3.8%的網民增速卻說明，從“PC”向“移動”轉移的紅利已被吃盡，流量紅利逐漸枯竭，尤其在移動互聯網的加速度效應下，這個時刻已然到來。

在流量困境之外，移動互聯網已呈現出了難以撼動的格局，也正因此，當移動紅利見頂，大家自然走向了尋找額外流量和挖掘現有流量價值的道路。逐漸向三四線城市下沉的市場、銀發族市場，以及母嬰市場等“增量”市場就是在解決“新流量”的問題。

除了獲取新增流量、將盤子做大之外，還可以從已有用戶中挖掘更大的價值，而服務化和效率化則是這一選項的兩個關鍵詞。

在服務方面，經歷了粗放式增長的移動互聯網，如今已逐漸提供更加多樣化的服務，并通過拓展不同的入口和業務來提升存量用戶的價值。

例如，小程序就可以算是微信、百度、支付寶這樣的超級APP在自家生態中開辟出來的新領地。作為一處便捷的用戶入口，小程序能觸達不同的場景，并高效地激活用戶。同時，小程序上承載的多元應用也讓超級APP平臺化，構建自身體系內開放式的多元業態，也因此，各家巨頭目前也持續重金投入小程序的研發和完善。

除小程序外，對公司而言，拓展業務鏈條則是最基礎也最實際的增值之路。很多巨頭都已經把觸角伸到了門檻較高的金融業務，就是為了在現有的巨大用戶基數之上，提升單個用戶的價值，提高存量用戶的貢獻度。

在效率方面，除了不斷地“開疆拓土”以外，在單一業態內提升業務效率，獲取比他人更大的單用戶價值，也是構建自身護城河的方式。

在互聯網信息時代的今天，大家都在“做厚”，微信不再只是一個社交平臺，百度也不是只有一個搜索平臺，而淘寶更不只做一個電商平臺。這些超級APP的背后是千層萬疊的生態。

此外，互聯網、移動互聯網的未來，也不再僅僅局限于手機這一單一介質上。李彥宏曾說，“未來20年，人們對于手機的依賴程度會逐步下降，這是因為人工智能時代的到來。這會使人們周邊的環境逐漸布滿各種各樣的傳感器，而這些傳感器能夠更方便地響應人的需求。”

曾經手機的便攜、互聯，讓它成為了移動互聯網的標志，未來在物聯網、車聯網全面發展的同時，移動互聯網也或許意味著更多介質和更多可能性，而新的介質、新的平臺與新的交互方式，則又可能為市場帶來新的機遇與增長空間。

投資人張斐曾經表示，“互聯網的發展過程就像是生命進化，是復雜系統的多層級增長。一個新事物的誕生并不會簡單地消失，即使是動靜已不多的PC互聯網，也仍在發揮著自己的效用。”而在5G、AI等新技術在形成自己的能量場、準備蓄勢待發的同時，移動互聯網也正通過與這些新技術，以及隨之而來的新業態的融合，迎接未來。