楊揚 秦宏宇 李彩虹
摘 要:隨著我國珠寶市場競爭力的不斷提高,不少珠寶企業都在探索新的營銷策略,開拓市場,從而提高核心競爭力。文章從五個方面綜合給出了促進珠寶企業定制發展的相關政策建議,并針對我國當前的珠寶行業的特點,提煉我國珠寶行業“企業定制”發展的必要因素,為我國珠寶行業“企業定制”的發展提供理論依據。
關鍵詞:珠寶;企業定制;品牌效應
中圖分類號:F426
文章編號:2095-624X(2019)04-0153-01
一、珠寶企業定制化服務尚存的問題
(1)珠寶產業大而不強。中國有很多大型的珠寶企業,但是多數企業市場核心競爭力不強。珠寶企業要想得到更加長遠發展,就必須著重提高自己的核心競爭力,不光是將企業做大,更要做強。
(2)產品同質化現象嚴重。客戶之所以選擇定制珠寶產品,一方面是為了追求更高的品質,但更多的時候是希望擁有專屬于自己的珠寶。伴隨著定制,珠寶品質下降,同質化現象越來越嚴重,使得定制化珠寶難以體現其獨特的魅力,無法更好地滿足客戶。
(3)設計師普遍缺乏與客戶的溝通。設計師只有深入了解顧客真正想要什么,適合什么,才能設計出完美的作品。所以設計師要加強與客戶的交流,甚至直接打造以設計師為主的品牌效應。
(4)珠寶定制化服務成本較高。定制珠寶相比普通珠寶,其成本無疑會大大增加,上等的原材料、著名的設計師以及巨大的廣告宣傳費用等,無形中都增加了定制珠寶的生產和銷售成本。加上現在珠寶行業原材料價格、店面租金等費用上漲幅度較大,使得本身就在高成本運營的珠寶公司更加艱難。
二、珠寶企業定制發展策略
(1)珠寶設計師的專業化水平定位。設計師是珠寶定制設計過程中的靈魂人物,其水平直接決定了珠寶作品的質量,所以企業必須加強對珠寶設計師專業水平的培訓,組建具有超強設計水平和溝通能力的專業團隊。只有對社會、人文環境以及企業文化有著獨特見解的珠寶設計師,才能使自己的設計作品更加優秀,也只有具有創新意識的珠寶設計師才能設計出獨一無二的珠寶作品。
(2)建立設計師個人品牌效應。為了加強珠寶品牌效應,珠寶企業可以引進著名的珠寶設計師,將其作為主打的企業定制品牌。在使得定制珠寶具有獨特風格的同時,營造珠寶設計師自身的主打設計風格和設計理念,既有利于提升珠寶設計師的設計水平,又為珠寶企業定制樹立了優良的品牌形象。
(3)引進新設備,提高珠寶加工技術水平。若想提升珠寶的品質就必須先提高珠寶的加工工藝,引進新的設備和新的技術。例如,源自美國的微鑲技術,可以很好地體現鉆石的光彩,讓珠寶有種上浮的感覺。又如JCAD技術,通過將珠寶設計作品輸入到計算機當中建立模型,可以讓消費者清晰地看到其作品的立體構造,在進行珠寶銷售或客戶定制時用于展現最終效果。
(4)持續加大珠寶企業定制宣傳力度。珠寶企業可以通過大力宣傳珠寶企業定制服務,讓消費者深入了解珠寶企業定制的詳細情況和定制流程,激發企業客戶的潛在購買欲,進而將其轉化為消費沖動,最后使其產生購買行為。這可以在企業客戶心中形成品牌認知,提升品牌知名度。
(5)吸引戰略投資者,增加資本實力。一個企業要想獲得長期、穩定的利益回報,就必須不斷增強自己的資本實力,努力吸引戰略投資者,擴大企業的戰略規模,充分整合優勢資源。同時要積極推進治理結構的創新,引入戰略投資者既可促進治理結構的改善,又可營銷企業的管理文化與經營思想,引入戰略投資者是手段不是目的,關鍵在于建立起真正的公司法人治理機制。
參考文獻:
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