俞虓
摘要:隨著網絡社會化,辦公無紙化和自動化的發展,信息的戰略性和資源性地位越來越凸顯,同時信息安全和保密問題也隨之而來,受到人們的廣泛關注。政府機關的網絡信息系統對大量信息進行存儲、運輸、處理等,許多信息屬于內部信息、國家秘密、工作秘密、科技秘密、軍事秘密等。如果網絡信息系統出現問題,或者信息泄露,嚴重危害國家利益和安全。政府機關要加強網絡信息系統安全保密管理,提高信息的安全性和保密性,在安全的網絡環境下,實現信息化建設。
關鍵詞:政府機關;網絡信息系統;安全保密管理
中圖分類號:TP393 文獻標識碼:A
文章編號:1009-3044(2019)11-0067-02
隨著科學技術的發展,互聯網的普及,我國已經成為互聯網使用大國,網絡信息平臺從根本上改變了信息的存儲方式、獲取方式、傳輸方式和處理方式,信息自由交流和共享成為趨勢。但對于國家和政府來說,信息是信息主權的體現,是重要的戰略資源。網絡信息系統中的信息資源,是政府機關行政管理的重要內容,為公眾服務、領導決策、社會化管理提供依據,在政府機關的正常運行中發揮著重要的作用。目前,互聯網成為敵對勢力、海外間諜機關對我國政府機關進行破壞活動,或者竊取機密的重要方式。在信息時代,政府機關實行辦公自動化,建設電子政府、陽光政府,是各國政府的必然選擇。政府機關要加強網絡安全建設,提高安全防范能力。
1 政府機關網絡信息系統的應用和維護
政府機關的網絡信息系統,在方便內部信息溝通的同時,也有利于政府部門辦事效率的提升。隨著互聯網的廣泛應用,對網絡安全也提出了更高的要求[1]。政府機構在實現信息化健康發展中,亟待解決的重要問題,就是網絡安全和保密問題,防止網絡信息系統被入侵和攻擊。信息技術不斷發展,政府的信息網絡也不斷完善,從單機的與互聯網不相連,發展為局域網,并逐漸拓展為廣域網[2]。在全國范圍內,可以通過網絡,聯系所有的系統內單位。如圖1所示。連接專網和互聯網,使中央和地方的計算機終端相連接,形成完整的信息網絡。經過廣域線路,與行業系統各局域網相連,形成全國性的企業網絡。各級用戶通過廣域網進行信息交流。用戶在本地局域網中,共享網絡資源。目前機關單位主要使用自動化辦公系統,可以網上辦公、召開網絡會議、進行數據交換等,提高辦公效率。
2 政府機關網絡信息系統安全隱患
2.1 技術隱患
政府業務管理對網絡信息系統的依賴性越來越高,網絡環境下的信息安全是多層面的綜合體,包括管理、技術、法律等。計算機系統本身的脆弱性,就是潛在的技術隱患,對政府機關的網絡信息安全系統帶來物理威脅。第一,報警系統漏洞,會造成危害。第二,硬件設備問題會導致信息數據被竊取[3]。第三,一些不可預料的原因可能導致數據庫信息丟失,比如設備斷電、電源故障等。第四,自然災害可能對網絡造成損害,比如火災、地震等。第五,外部原因導致設備被損毀、被盜竊等,導致信息泄露,或者丟失。網絡技術也存在一系列的缺陷。政務網絡并不是與世隔絕的,政府網站由外網和內網構成,由物理隔離內網和外網,同時外網和公共互聯網有邏輯隔離 [4]。但在實際應用中,隔離效果并不理想,各種信息都有被惡意篡改,或者被竊取的隱患。設計和開發網絡系統中,也容易出現漏洞,或者缺陷,比如使用嗅探程序等方式,保存關鍵文件夾。入侵者利用系統漏洞,發送大量PING包,從而攻擊內部網服務器,導致服務器癱瘓。操作系統也存在安全漏洞,由于技術的被動性,導致不可避免的信息安全隱患,比如辦公使用的操作系統是國外廠家設計的,硬件技術依賴發達國家等。操作系統可能存在漏洞,一方面出現黑客入侵,一方面為其國家搜集情報提供便利[5]。系統程序本身設計上也會存在漏洞。辦公網絡通常資源共享,在方便的同時,也會產生信息泄露的風險。由于局域網的共享功能,如果出現病毒感染,會快速傳播,導致不可估量的后果。
2.2 管理隱患
政府各部門任務繁重,沒有充分認識到網絡安全問題的重要性和危害性,對信息系統維護的重視程度不夠,管理方面存在各種問題。管理的疏忽也是安全保密系統漏洞的一個重要原因。部分工作人員缺乏保密意識和安全意識,信息保密防護技術水平低,內部缺乏嚴密的防范措施,導致發生泄密事件。許多安全問題的發生,與內部人員操作不當有關,有的安全管理員將用戶名和口令透露給其他人,或者有意無意泄露了網絡結構,被一些別有用心的人使用病毒程序,破壞網絡系統。網絡安全對內雖然有一些管理措施,但執行度不足,主要的防范針對外部。內部缺乏完善的安全管理制度,工作人員權責不明,一些規章制度的可操作性不強。內部員工為發泄不滿,或者惡作劇,故意破壞網絡系統。工作人員安全意識薄弱,計算機技術和網絡操作能力不足,不及時更新漏洞和補丁,工作疏忽也會導致信息丟失、泄漏等[6]。缺乏專業的安全管理人員,不能準確及時處理突發事件。一些網絡管理人員法律意識淡薄,很容易進行違規違法操作,導致信息泄露、丟失、篡改。
3 政府機關網絡信息系統安全保密管理策略
3.1 政府網絡安全系統建設指導原則
政府機關面臨的網絡安全風險有技術方面,也有管理方面,信息網絡安全保障體系需要統一操作、技術和“人”的層面,結合安全技術和安全管理,完善安全策略。在網絡信息系統安全建設中,要充分發揮人的作用,“人”對于網絡是兩面性的,一方面通過合理使用網絡技術,能夠為公眾提供服務。另一方面可以進行網絡攻擊,從而破壞網絡安全,導致不可估量的損失。因此要規范人在安全操作、技術實施中的職責,構建完善的網絡安全管理體系,發揮在網絡安全中的積極作用。網絡安全管理是要協調運行維護、技術、管理的關系,明確有關人員的職責,發現風險、控制風險,通過有效制度、策略、機制等,促使管理人員提升網絡安全事故的應對能力,以及系統恢復的能力,從整體上提高網絡安全的保障能力。因此,要從根本上解決“人”的問題,“人”與“技術”的問題,“人”與“操作”的統一性問題。政府機關在網絡安全體系建設中要統一領導和協調,遵紀守法、安全保密,突出重點,講求實效。
3.2 建設政府網絡安全系統組織體系
政府機關要使工作人員樹立正確的安全觀念,強化工作人員的信息安全意識,尤其是網絡安全管理人員,要提高網絡風險的識別能力,深刻認識網絡信息系統安全的重要性,以及信息泄露的危害性。如果發現有潛在風險,要立刻采取措施控制,及時消除風險。同時做好記錄,上報上級網絡管理,完善安全管理系統。對于單位內非網絡信息管理部門的人員,需要加強培訓,提高工作人員的保密意識,增強工作人員的責任感,積極參與網絡信息系統的安全和保密工作。開展專題講座,向工作人員普及網絡威脅的安全知識,網絡安全風險的應對方法[7]。網絡安全風險是不斷變化的,政府網絡信息安全是一個動態的體系,工作人員要明確認識到,沒有一勞永逸的安全措施。
單位成立安全領導小組,設計和規劃網絡安全體系,組織專家論證安全技術。構建安全顧問制度,由廠商高級工程師、計算機操作人員,共同組成安全顧問,研究適合單位實際的網絡安全保密方式,保證安全體系的質量。建立安全實施和運營小組,負責維護網絡安全系統,保證其長期穩定的運行。
3.3 完善安全保密管理體制
政府機構加強網絡信息系統安全保密管理,關鍵要提高自身的技術能力,也要重視對網絡信息系統的安全管理。政府機構要完善安全保密管理機制,通過規章制度,提高工作人員的安全保密認知,使安全保密防護更加規范性、有邏輯體系,從而保護政府資源和信息。加強安全保密管理,設置訪問權限。加密管理網絡數據庫,以及相關軟件,同時對殺毒軟件也進行加密處理,防止病毒感染。重要信息要充分利用加密技術。注意監督檢查,提前檢查加密數據文件,如果出現問題,要及時處理,消除不安全因素。單位要完善防范系統,立黑客攻擊防范體制,對黑客攻擊進行識別和防范,利用防火墻阻斷內外網的聯系。
3.4 設置防火墻
防火墻技術是一種常見的網絡安全技術,建立新的網絡環境,對外部網的行為進行監控,時刻保護著用戶的網絡安全。通過防火墻可以防止外部網進入內部網,使用戶能夠安全使用網絡,防止數據和信息被竊取,給用戶帶來損失。如果用戶有使用需求,認為外部網安全,也可以允許外部網的訪問。通常采用防火墻技術,或者網絡安全系統,防范惡意軟件、電腦病毒等。防火墻自身有信息隔離功能,將內部網和外部網隔離,不僅可以保護重要信息,而且能夠幫助用戶獲取自己需要的信息。防火墻對內部文件存檔定期檢查篩選,安全識別外部信息,防止病毒入侵。隨著信息技術的發展,各種惡意軟件、網絡病毒不斷增多,嚴重威脅網絡信息安全。相關技術人員要不斷提高自身技術,了解各種病毒的特征有,設計具有針對性的安全系統。
總之,在我國經濟發展的同時,也要更加重視安全問題,網絡信息安全是其中重要的一部分。信息安全保密不僅要針對外部,也要防范內部,有效過濾和防堵涉及保密范圍的信息,防止非法泄漏信息。政府機關的網絡信息安全與國家發展密切相關,政府機關要重視網絡信息系統安全保密管理工作,完善組織體系和管理體制,充分利用防火墻技術,科學管理和防范安全風險,營造良好的發展環境。
參考文獻:
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