超鏈接的社會符號意義：基于機構網絡科學新聞的分析

張藝瓊

（廣東外語外貿大學 外國語言學及應用語言學研究中心，廣東 廣州510665）

超鏈接作為網絡基本結構屬性對信息的呈現和傳播產生了顛覆性的影響。它通過起始接點和目標接點將文字段落、文字頁面、網頁和網站等不同單元級別的信息連接起來，所構成的語篇與傳統媒體有著本質區別。超鏈接的出現和使用不僅僅是技術議題，也在改變著人類交流基本模式以及社會權力結構和實踐［1］。超鏈接在新聞中的使用研究可以揭示新聞從業者如何將新技術融入已有的實踐規范和價值體系而發展出新的新聞相關規范和實踐［2］。

學界普遍認為超鏈接可以為新聞帶來更多的互動性、可信度、透明度和多樣性［3］?；有灾咐贸溄訉㈤喿x內容選擇權交給讀者，由他們選擇閱讀路徑；可信度指利用超鏈接提供新聞相關背景、事實和來源等信息，增加新聞的可信度；透明度指為讀者提供新聞撰寫過程中信息來源鏈接，使讀者了解新聞制作中材料篩選的過程；多樣性則指超鏈接為新聞納入不同觀點和聲音提供了更多的可能性。這些功能表明超鏈接作為一種新型符號資源能突破傳統新聞的時空限制而提升新聞質量和讀者閱讀體驗。但相關研究發現超鏈接的實際使用未能按所預測的潛能方向發展［3］。網絡新聞中超鏈接的使用率并不高，超鏈接用于增加新聞報道深度的潛能未能發揮出來［4］。

在科學新聞領域超鏈接的重要性更為突出。傳統科學新聞受篇幅限制往往無法提供背景、方法和相關術語解釋等信息而備受科學共同體的詬病，認為新聞簡化甚至歪曲了科學研究工作［5］。因此科學傳播界曾樂觀預測超鏈接可解決這些長期困擾科學新聞記者的問題，給科學新聞帶來顛覆性的影響［6］133。他們認為超鏈接不但可以提供詳細而有深度的信息鏈接提升科學傳播的效果，并且可以將科學新聞從原來的“權威-公眾”單向傳播模式轉向公眾自己可以創造、傳播和討論科學新聞的雙向傳播模式［7］80。但超鏈接在科學新聞中的使用是否會跟在其他新聞中的使用一樣出現潛在價值？是否存在實際使用差距仍有待研究。

一、文獻回顧

新聞超鏈接使用的相關研究早期主要集中在統計鏈接數量和鏈接導向內容領域。研究發現超鏈接實際使用率不高，但隨時間推移呈增長趨勢。1998年一項對國外100個新聞網站的統計顯示，有94%的新聞沒有使用鏈接［8］。對美國10大新聞網站1999-2002年四年間的超鏈接使用統計發現，18%的新聞沒有設置鏈接，10%只設了一個鏈接［9］。該研究還發現導向其他網站的外部鏈接的使用從1999年的22%下降到了2002年的12%，并且不同的話題所使用外部鏈接的頻率差異顯著。2003年一項對15個美國新聞網站特定專題報道共473個新聞故事的超鏈接分析，顯示新聞中超鏈接使用率有所提高，但網站之間的差別顯著：27.5%的新聞沒有使用鏈接，20.5%的新聞只設了一個鏈接，但部分新聞高達83個鏈接之多［10］；并且94.8%的鏈接都是導向同一網站的內部鏈接，只有4.1%導向了其他網站的鏈接。2008年一項國外研究發現，新聞網站導向其他網站的外部鏈接使用率不到3%［11］。

相關研究逐漸從早期對超鏈接使用的統計轉向超鏈接對新聞更深層次的影響。例如超鏈接對新聞框架的 影響［12］和 超鏈接在新聞敘事中的作 用［4］，以及超鏈接潛在價值和實際使用之間差距的原因［2］。中文新聞界對超鏈接的研究主要集中在超鏈接的潛能討論、使用建議和超鏈接對新聞框架和敘事方式的改變等，統計方面討論則較為少見。

相比于學界對超鏈接在普通新聞中的大量關注，科學新聞的超鏈接使用研究較為缺乏?？茖W新聞中的超鏈接可以導向論文原文、作者機構、作者、同一話題的以往論文、相關話題的其他論文和同一話題的不同觀點等網頁，為新聞提供背景知識；并且提供不同層次的信息使不同讀者群體可以在不同層面以不同的方式讀取信息［6］133。

超鏈接在新聞中實際使用情況的相關研究不多。通過對美國科研機構和大眾傳媒網站科學新聞的對比研究發現，科研機構網站的超鏈接使用主要用于實現市場化大環境下的宣傳推廣，而大眾傳媒網站則跟其他新聞一樣以導向同一網站其他新聞的內部鏈接為主［13］95。也有研究認為超鏈接的使用改變了新聞的呈現形式，促使原來的文字導語演化為融合社交媒體個人發布特征的多模態導語，以來自圖片庫的精美圖片吸引讀者，突出分享功能［14］。對于超鏈接在中文科學新聞中的使用情況尚未有研究進行探討。

二、數據和分析方法

（一）數據

本文分析的主要對象是中國高校網絡科學新聞。以泰晤士報世界大學排名為參考，筆者選擇了2017和2018年進入世界大學排名前500名的24所中國大學（北京大學、清華大學等）。以2017年9月15日為節點，該節點之前每所大學選擇五條科學新聞。本研究對象限定為基于研究論文的新聞報道，排除綜述類論文報道和系列論文成果報道。中國人民大學的新聞向前追溯了半年未發現有相關文章報道，因此實際收集學校為23所，共115份新聞網頁數據。每所學校的新聞頻率度不同，新聞發布頻繁的時間跨度短，不頻繁的時間跨度稍長。

為了更好地探討超鏈接在中文科學新聞中的使用情況，本研究參照筆者前期所收集的美國高校英文科學新聞數據進行對比討論。該項目收集了美國45所北美大學聯盟成員的著名大學 （如芝加哥大學、康奈爾大學和布朗大學等）網站于2009-2010年間所發布的 90篇科學新聞［13］80。雖然這兩組新聞的收集時間存在跨度，但考慮到本文的主要研究目的不是對比，而是以英文新聞為參照物對中文新聞的超鏈接使用進行討論，時間跨度不影響研究結果的有效性。

所有篩選出來的新聞通過火狐瀏覽器(Firefox)的網頁存儲插件Scrapbook以網頁形式保存下來。保存網頁文件中的超鏈接都處于可點擊狀態，即我們可隨時通過點擊超鏈接在這些網頁中的起始接點而到達其相應的目標接點，由此保證了數據的完整性。筆者對超鏈接的統計分析僅限于網頁中與科學新聞內容高度相關的超鏈接，不包括網站內其他網頁也使用的網站導航等結構性鏈接。

（二）分析方法

超鏈接不僅僅是一種技術實現，也是一種構建意義的符號。本文對超鏈接分析的主要思路來源于功能語言學的社會符號學理論（Social Semiotics）。社會符號學認為語言作為一種符號資源在交際中產生意義，所產生的意義系統由社會與文化來決定［15］。功能語言學認為語言具有三種基本功能：概念功能（解釋經驗和構建邏輯關系）、人際功能（建立和維持社會關系）及語篇功能（創建語境關聯，體現概念和人際功能）。這三大元功能為解構圖片、音樂、建筑設計和超鏈接等非語言類符號資源提供了意義解構的框架［16］。

基于這三大元功能思想，張藝瓊基于美國高校網絡科學新聞語料提出了網絡科學新聞中超鏈接功能的分類框架：擴展、資源和互動［13］91。“擴展鏈接”導向一個多模態的內容展示?？破招侣劸W頁中的擴展鏈接導向所報道研究的視頻新聞、研究者訪談或是相關術語的可視化解釋等。非語言符號資源對高深難懂的科學有較強的解釋力，是一種非常重要的資源［17］。擴展鏈接的概念功能相對突出，他們提供關于研究事件或者相關術語的多模態重現?！百Y源鏈接”通常以語言形式將讀者導向網頁作者推薦的資源，包括關于來源信息、機構、作者、以往相關的報道、同期相關報道、同一話題的不同看法等。擴展鏈接往往是設置在故事文本旁邊，而資源鏈接則通常是嵌入故事文本。就科學新聞而言，科學家們期待這一類鏈接突破空間限制而提供背景和方法等更多信息［18］。例如術語可以通過鏈接導向維基百科的解釋，方法可以通過鏈接導向論文的詳細內容等。“互動鏈接”是伴隨互聯網2.0技術出現的新型鏈接，是互聯網和網絡新聞最突出的特征［19］?；渔溄釉诟拍钜饬x構建上并不明顯，而是促進與新聞相關人物（如研究者、記者和讀者等）的分享和評價等互動活動?；渔溄铀寗拥挠脩魠⑴c可以提升公眾對科學的參與度并且有長期效益［7］80。本文的分析主要基于擴展、資源和互動三大類型進行，同時對超鏈接的出現頻率和設置方式進行統計分析和討論。

三、結果與討論

（一）超鏈接使用概況

總體來說，我國高?？茖W新聞的超鏈接使用頻率較低并且超鏈接種類單一。115篇新聞中有近40%（45篇）沒有使用超鏈接，而早在2009年美國高校網絡科學新聞就只有1%沒有使用超鏈接，見表1。我國新聞中有61%（70篇）使用了超鏈接，但幾乎全部為資源類超鏈接，而美國高校科學新聞則使用了多樣化的超鏈接。

表1 中美高校網絡科學新聞超鏈接使用情況對比

美國新聞全部使用了互動鏈接，而中文數據卻沒有一篇新聞使用互動鏈接。美國新聞中出現了四類互動鏈接［13］98：（1）分享，提供鏈接讓讀者通過電子郵件、社交媒體平臺分享新聞，使得更多的公眾可以在不同的媒體語境中偶遇科學新聞；（2）評論，導向新聞網頁中的評論區域，便于讀者發出對新聞的文字評價，從而為新聞語篇提供不同于官方的聲音；（3）評分，導向對新聞的評分，提供一個既定的評分框架讓讀者打分；（4）聯系，提供記者聯系方式，便于讀者跟新聞記者聯系。這些鏈接類型主要有助于促使新聞從原來高質量內容的封閉文化轉向與讀者連接的開放文化［20］。我國新聞沒有使用這類超鏈接，表明這種文化轉型在科學新聞中尚未啟動。

我國新聞只有1%出現了對研究的傳播具有較為重要意義的擴展鏈接，即導向多模態的科學新聞事件的呈現或解釋。美國新聞的這一類超鏈接的使用盡管不多（20%），但遠超過我國新聞的使用情況。115篇新聞中僅有的2個導向視頻的超鏈接，一個為學術期刊的摘要視頻展示①http://news.xjtu.edu.cn/info/1004/79150.htm.（2019年2月2日訪問），另一個為研究推廣機構Research Square所制作的動畫影片展示②https://life.xmu.edu.cn/43/96/c3791a279446/page.htm.（2019年2月2日訪問）。以高校主導提供的視頻在我們數據中出現，可能是由于視頻資源需要較多的制作時間、成本和專業知識［21］。這個擴展超鏈接的數據，說明我國高校科學新聞制作尚未將視頻作為科學傳播的重要方向進行開發使用。

我國新聞主要使用了資源類超鏈接，70篇出現超鏈接的新聞共計有113個資源超鏈接。資源超鏈接中最常見的是導向期刊論文原文在數據庫中的頁面鏈接，占了58%，見表2。此外也有25%的鏈接導向同一作者相關話題論文原文在數據庫中的頁面鏈接。這兩類鏈接屬于提供新聞來源的鏈接，有助于提升新聞可信度和透明度。但在市場化年代，論文原文鏈接能提高論文的可見度，這也是不少出版商鼓勵作者在研究發表之后的宣傳。比如“泰勒弗朗西斯集團”（Taylor&Francis）就鼓勵研究者盡可能地在社交媒體鏈接和學校網站等設鏈接導向論文網頁。有6%的新聞出現了同一研究在其他新聞網站報道的鏈接，這類鏈接通過媒體曝光率來暗示研究價值，其低頻率跟美國新聞大致相同。有4%的超鏈接導向圖片高清版下載，為其他媒體使用新聞圖片提供了便利。我國新聞中也零星出現了機構主頁、研究者個人主頁和作者學術地位等用于研究者在學術市場建立個人品牌的鏈接［22］。特別值得注意的是美國新聞中出現的對于科學傳播比較重要的術語解釋類超鏈接在語料中沒有出現，并且同一網站的其他新聞也沒有出現。

表2 新聞中超鏈接的使用情況

超鏈接設置方式以在新聞文字稿結束之后為主（占82%）。文末出現的超鏈接都是以“文字說明+超鏈接”的形式出現，如“論文鏈接：http://onlineli brary.wiley.com/doi/10.1002/adfm.201702134/full”①http://chem.nankai.edu.cn/ejymzhylm.aspx?t=4&m=0&n=3259.（2019年2月2日訪問）。在文中的超鏈接 （18%）則既有在新聞稿原有文字上（如論文題目）設置鏈接，也有跟文末鏈接一樣出現文字說明的鏈接。這些鏈接可為讀者提供導航幫助［6］133。在文末出現的鏈接與傳統的來源和出處在形式和功能上都相似，進一步印證了超鏈接主要用于提供新聞來源的觀點。此外值得注意的是，有12%的鏈接不可激活，即讀者無法點擊鏈接導向頁面。這些無效超鏈接設置表明超鏈接沒有被重視。

總體而言，我國高校科學新聞超鏈接的設置內容以論文原文為主要類型，在提高了新聞可信度的同時提升了研究可見度。其他類型的超鏈接使用相對較少，有助于讀者理解科學術語的解釋鏈接沒有出現。

（二）成因討論

筆者將基于超鏈接使用的三大主要影響因素對數據結果進行討論，包括新聞制作流程、讀者體驗和經濟因素［2］。新聞制作流程指利用超鏈接提供信息來源可提升新聞可信度和透明度，因此超鏈接可將新聞制作過程再現于新聞中。讀者體驗則指在準確性、深度、自主性、引導性和分散注意力等方面能給讀者帶來與傳統新聞不同的體驗。經濟因素指超鏈接設置需要考慮網頁點擊量和流量損失等間接影響新聞制作的經濟因素。

高?？茖W新聞的制作流程一般是由研究者本人提供新聞稿，由學校新聞工作人員審核或簡單修改后在大學網站發布。研究者作為新聞撰稿人其主要信息來源為研究論文，而不需要像新聞記者一樣參考其他信息來源。超鏈接主要以文末出現的方式提供并且有些超鏈接無法激活，可能源于新聞中心的工作人員并沒有對超鏈接進行核對和重新設置就直接將研究者提供的新聞稿發布。這說明高校的新聞中心未對研究者提供的新聞進行加工。

就讀者體驗而言，超鏈接的設置可以讓讀者根據自己的信息需求來選擇從而獲得更多的自主權，使得新聞閱讀體驗可以從原來傳統媒體由新聞機構決定轉向讀者自己掌控。本研究數據中呈現的相對低的超鏈接使用率、單一的超鏈接內容和設置方式在讀者體驗領域可能無法有明顯改變。互動鏈接在數據中沒有出現，表明新聞從權威向讀者的單向傳播模式依然盛行。賈鶴鵬和劉振華認為目前我國高?？蒲袡C構發布科學新聞主要是為了向領導和資金決策者凸顯論文發表業績而并非是向公眾傳播科學［23］。本研究關于超鏈接使用中讀者體驗的結果也側面印證了他們的觀點。

超鏈接的使用也跟經濟有關，因為它可以帶來經濟效益。網頁的點擊率是新聞網站提高廣告收費的主要指標，因此新聞超鏈接傾向于使用導向同一網站的內部鏈接增加網頁點擊率。本研究的數據中沒有出現導向同一網站的超鏈接，可能是因為高校科學新聞中超鏈接使用的經濟因素驅動相對小一些。但數據中導向論文原文的超鏈接就是由經濟因素驅動而設置，它能提高數據庫中論文頁面的訪問率，是出版商鼓勵研究者推銷論文的行為之一。

四、結語

學界曾預測超鏈接的使用能提供詳細而吸引人的信息，從而提高科學新聞的質量［24］，并且將科學傳播從原來讀者被動接受的單向模型轉向讀者參與內容創作和傳播的雙向模型［7］80。本研究通過對中國高?？茖W新聞超鏈接使用的統計分析，發現超鏈接使用率不高、導向內容和設置方式較為單一，未能實現學界預測的潛能。