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細(xì)節(jié)化護(hù)理管理在神經(jīng)外科護(hù)理中的應(yīng)用價(jià)值分析

2019-05-30 07:44:48喻國(guó)風(fēng)
關(guān)鍵詞:細(xì)節(jié)滿意度護(hù)理

喻國(guó)風(fēng)

(青海省西寧市第二人民醫(yī)院神經(jīng)外科,青海 西寧 810003)

1 資料與方法

1.1 一般資料

隨機(jī)選取2017年11月~2018年5月在本院神經(jīng)外科收治的患者160例作為研究對(duì)象,隨機(jī)將其分為對(duì)照組和觀察組,各80例。其中,男90例,女70例,年齡24~76歲,平均年齡(43.7±5.0)歲。兩組患者一般資料比較,差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)[1]。

1.2 方法

1.2.1 對(duì)照組

采取常規(guī)管理模式。

1.2.2 觀察組

在常規(guī)管理模式基礎(chǔ)上實(shí)施細(xì)節(jié)化管理,其具體內(nèi)容如下:(1)將理念進(jìn)行細(xì)節(jié)化:定期向護(hù)理人員輸注新型護(hù)理理念,同時(shí)組織相關(guān)工作人員對(duì)護(hù)理方法進(jìn)行探討,要求每位工作人員都提出有利的建議,并且通過(guò)這種模式來(lái)幫助護(hù)理人員加深對(duì)細(xì)節(jié)化管理的重要理念,同時(shí)意識(shí)到其重要性。(2)將護(hù)理禮儀進(jìn)行細(xì)節(jié)化:作為合格的護(hù)理人員首先要注重自身的言行舉止,之后在再全身心投入到服務(wù)中,在和患者交流時(shí)要態(tài)度溫和,并在交流過(guò)程中探索更加有效的溝通方法,另外就是幫助患者熟悉醫(yī)院的環(huán)境,與患者創(chuàng)建良好護(hù)患關(guān)系。(3)操作進(jìn)行細(xì)節(jié)化:護(hù)理人員需要時(shí)刻關(guān)注患者的情緒變化,并且能夠及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo);護(hù)士要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)無(wú)菌操作,密切監(jiān)測(cè)其體征變化;手術(shù)后要幫助患者進(jìn)行有效的康復(fù)訓(xùn)練,同時(shí)做好預(yù)防并發(fā)癥出現(xiàn)的工作[2]。

1.3 觀察指標(biāo)

1.3.1 比較兩組患者的護(hù)理滿意度,一般將其分為滿意、基本滿意和不滿意三種情況。

1.3.2 比較兩組患者不良事件發(fā)生率,不良事件一般指跌倒、墜床以及意外拔管等。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用SPSS 27.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,計(jì)量資料以“x±s”表示,采用t檢驗(yàn);計(jì)數(shù)資料以例數(shù)(n)、百分?jǐn)?shù)(%)表示,采用x2檢驗(yàn)。以P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義[3]。

2 結(jié) 果

2.1 兩組患者護(hù)理滿意度的比較

觀察組患者的護(hù)理滿意度明顯的高于對(duì)照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),見(jiàn)表1。

表1 兩組患者護(hù)理滿意度的比較(n,%)

2.2 兩組患者的不良事件發(fā)生率的比較

據(jù)6個(gè)月以內(nèi)患者調(diào)查結(jié)果顯示,其中觀察組中出現(xiàn)跌倒、墜床以及意外拔管事件分別是1例(1.2%)2例(2.5%)、2例(2.5%),對(duì)照組患者中出現(xiàn)跌倒、墜床以及意外拔管事件分別是5例(6.2%)、7例(8.7%)、6例(7.5%),觀察組患者的不良事件發(fā)生率與對(duì)照組患者相比,明顯更低,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。

3 討 論

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步,如今國(guó)家對(duì)護(hù)理管理模式也是越發(fā)的高度重視,尤其是在神經(jīng)外科中表現(xiàn)的尤為明顯,因?yàn)樯窠?jīng)外科可以說(shuō)是神經(jīng)系統(tǒng)中較為嚴(yán)重的科室。所以在進(jìn)行相應(yīng)的護(hù)理工作時(shí)也是同樣面臨著一定風(fēng)險(xiǎn)的,為了能夠減輕護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)性以及提升患者的治療效果,將在臨床上合理的應(yīng)用細(xì)節(jié)化管理模式,滿足患者的實(shí)際需求,同時(shí)也能夠在原有基礎(chǔ)上提升患者治療依從性。

研究結(jié)果顯示,觀察組患者的護(hù)理滿意度明顯的高于對(duì)照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),因此能夠看出合理的引用細(xì)節(jié)化管理能夠提升患者的滿意度;觀察組患者的不良事件發(fā)生率與對(duì)照組患者相比,明顯更低,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。因此可以看出合理應(yīng)用這種方法是可以提升治療效果,降低風(fēng)險(xiǎn)性的。

綜上所述,通過(guò)在臨床上合理的引用細(xì)節(jié)化護(hù)理,可以提升神經(jīng)外科患者的治療效果以及患者滿意度,降低不良事件發(fā)生率,這種護(hù)理方法是值得被廣泛應(yīng)用的。

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