
其實早在2018年1月,針對今日頭條的挑戰,筆者在《面對今日頭條的挑戰,騰訊是時候復活微博了》一文中,建議騰訊當機立斷,搶在微頭條產品獨立和新浪微博改變之前,盡快復活騰訊微博,主動進攻。這樣既可以打亂今日頭條的既有策略部署,又能搶奪新浪微博的優質用戶資源。
2018年5月底,騰訊在時隔三年之后更新《騰訊微博》APP,一度被外界解讀為騰訊有意復興微博的信號。而后來這證明只是騰訊修復BUG之舉,我們沒有看到后續動作。但從競爭策略而言,騰訊復活微博是非常有必要的。
與2018年初相比,快速成長的字節跳動對騰訊的整體威脅變得更加明顯。回顧2018年,騰訊在戰略遏制字節跳動方面幾乎是完敗。對標《今日頭條》的《天天快報》表現不佳,沒有起到狙擊對手的作用,前者反過來還侵蝕到《騰訊新聞》《微信》以及QQ的用戶使用時長。
同樣,再次“出山”的《微視》,雖然得到了騰訊的大力扶持也沒有達到遏制《抖音短視頻》的作用。如果放任字節跳動的微頭條發展,未來騰訊體系的基石有可能被其侵蝕。因此,與一年前相比,騰訊復活微博產品顯得更加緊迫了。
巨頭體量大、內部組織機構復雜,執行效率往往就差。但隨著騰訊2018年大幅調整事業群,有利于復活微博業務的情形居然出現了。騰訊新聞、騰訊視頻等內容業務和社交通訊業務,正好在同一個事業群—平臺與內容事業群PCG,這就為激活用戶賬號和打通全線資訊產品提供了良好的條件。
騰訊早就已經擁有了以QQ和《微信》為基礎的統一賬號體系,復活騰訊微博可以從各個內容產品上為其導流。再在運營和推廣上加強,騰訊微博趁新浪微博用戶不滿意以及微頭條尚未站穩的大好時機,再次快速復興理論上并不太難。
試想,騰訊用戶在評論某篇新聞、某支視頻甚至欣賞某首歌曲時,可以同步生成微博內容。這樣既可以增加有質量的內容生產,又可以為其他內容產品進行傳播和反向導流,形成了一個“內容+社交”的分享大閉環體系。此外,微博類產品符合年輕人愛表達愛分享的天性,與QQ互補,強化騰訊在年輕人用戶方面的社交優勢地位。復活微博,對于騰訊來說可謂是一舉多得。
最后,展望一下2019年微博類產品市場,目前明確入局的是新浪和字節跳動。雖然百度的動態和網易的講講近來也做得有聲有色,但從技術和運營上的觀察來看,它們現階段沒有獨立運營的計劃。對于它們而言,類微博產品更多的是防御性策略產品,確保用戶黏度不外流,提高活躍度。
對于新浪來說,微博是其最核心的戰略業務,沒有任何退讓余地。而在字節跳動看來,微頭條是其未來戰略重點,同樣不容有失。雙方勢必拼盡全力,屆時場面應該非常熱鬧。
唯一的變數是騰訊,它是否入局何時參戰,我們無從判斷。騰訊之所以一直對復活微博猶豫不決,很可能是擔心騰訊微博與《微信》形成內部互斗。這個可能性肯定存在,畢竟用戶的時間是有限的。但應該看到微博與《微信》的產品屬性不同,更多的是互補品關系,這也就是《微信》和新浪微博和平共存至今的主要原因。與其擔心內部小損失讓對手做大做強,反不如放手一搏。早年微視被放棄就是一個明顯的失策,導致短視頻市場成為短板,讓對手趁虛而入。騰訊高層應該好好權衡,不能被內部利益所糾葛,及時做出決斷,不要再犯類似的策略錯誤。
至于結局,如果騰訊不入局,那么微頭條的勝面較大。畢竟新浪微博背負的既得利益太多,而重修遠不如新建效率高。若是騰訊果斷入局并視微博為長期策略的話,那么競爭肯定會更加激烈,很可能會打成“持久戰”,屆時騰訊的社交優勢或將發揮重要作用。
