與“生態”的互動程度，決定“付費”之外的商業模式底色

網易云盤缺少生態

收費模式只是商業模式的一個部分，一個網盤產品除了收費設計，更需要考慮到產品開發、運營深度以及未來資源與潛力，它可能與費用有關，也可能關于其他更重要的價值。

深入來看，除了價格戰，網易網盤最不容忽視的問題在于，整個業務與網易龐大的生態是游離的，網易的游戲、門戶和電商等都與網盤“無甚瓜葛”，網盤就好像是“掛名產品”，在面臨經營挑戰時，既難以獲得資源輸入，也無法證明自己“有資格獲得資源輸入”。甚至，網易生態中的拳頭級產品網易郵箱也內置了網盤小功能，網易網盤作為“獨行俠”注定孤獨甚至尷尬，最終黯然收場。

獨行俠式的運營，是網盤玩家“殺死”自己的“兇手”，幾乎所有活下來的網盤，都是有“生態背景”的產品，無論是一家獨大的百度網盤，還是邊緣化生存的360網盤和天翼云盤等。

百度云盤式“正面教材”

網盤與其背后生態的互動程度決定著商業模式的可持續性和發展空間的上限，百度網盤之所以在行業頹勢中“活得更好”，現在看來，是因為其商業模式設計，在收費基礎上建立了產品與生態的雙向互動。

先來看生態背景對網盤產品的助力。以百度網盤為案例，主要包括四個方面，它們對網盤產品商業模式的價值，都在于讓產品本身更健康的經營和獲得更好的發展。

其一，產品能力支持。百度網盤一直嘗試在“備份、傳輸”之外延展功能，幾個月前的10.0版本更新提供了智能識別圖片內容的能力，讓用戶通過簡單的關鍵詞快速搜索到特定的圖片，而它的技術基礎即來自百度在行業領先的圖像識別技術。

其二，第三方服務支持。除了自建服務能力，百度網盤還引入了大量第三方服務，例如在云端完成、無需用戶本地實現的“美圖秀秀”“金山文檔”和“小度掃描”等應用，而它們都是通過百度智能小程序進行引入。

其三，內容融合與支持。內容服務能力占據網盤用戶體驗的重要部分，百度網盤與樊登讀書、蜻蜓FM和小鵝通等合作，一方面強化用戶體驗，另一方面也從內容側給用戶帶來額外收益，而這些其實都基于百度開放的內容生態。

其四，業務未來延展。百度網盤和聯想、華為、吉利汽車、TCL等企業達成合作，云端打印等相關服務已經陸續落地（例如網盤可以直接和聯想打印機相連），其背后是百度本身與這些巨頭合作的一個具體落地，它們也給百度網盤打開了更大的業務想象空間。

總的看來，表面是百度網盤在不斷改進自己，背后卻是百度生態的通力加持，它給了百度網盤技術、服務、內容等多方面的資源導入，乃至賦予了一個充滿想象力的未來。正是有了上述有力的生態支持，才使得百度網盤完成了對國內市場的絕對占有和自身不斷升級。

然后，“生態”與“網盤”之間的關系不應該只是生態對網盤產品的單向資源輸送，后者也應該能更好地為前者的繁榮助力—這種雙向關系本身也是“生態體系”下的商業模式意義所在。以百度網盤為案例，這種反哺同樣有四個層面，它們讓網盤產品的商業模式變得更加開放多元、更具備系統化的價值以及未來發展空間。

第一，技術“練兵場”。百度網盤6億用戶量，反過來成為百度圖像識別技術等的重要實踐場景，很難找到一個比這更龐大、更豐富多元的落地場景。

第二，直接的業務推進。根據百度官方公布的數字，百度網盤中的金山文檔智能小程序的月活躍用戶已經達到千萬量級。

作為百度從連接信息到連接服務戰略的重要環節，智能小程序發展十分迅猛，百度網盤無疑是智能小程序優質的開放搭載平臺。此外，通過百度網盤讓蜻蜓FM這些內容產品獲益，也是對百度開放內容生態的重要助力。

第三，“個人云服務”催生“云移動互聯網”主導權。網盤業務其本質即“個人云服務”，企業上云打開了包括產業智能化在內的To B市場空間，而“個人云服務”的定位則給予網盤背后的移動生態更大的業務空間。

一個典型的案例是，很多智能手機廠商當下都自建云服務，而到了物聯網時代，設備廠商選擇與成熟的網盤廠商合作將個人云服務在網盤，將是可預見的趨勢。

具備“個人云服務能力”將是To C服務的一種必要，如同具備“上云服務”是To B的標配一樣。主導全新的“云移動互聯網”將給百度移動生態產生不可估量的業務空間。

第四，“移動生態”外延的無限延展。5G、物聯網時代到來，通信的極大便利、智能終端的極端多樣化，更多、更豐富的內容存儲和服務需求，讓網盤業務更有施展的空間。而這也意味著百度網盤之類的產品能夠對背后的生態產生更強力的推動作用。

事實上，百度一直是5G的參與者，當5G時代多數需要網盤服務的IoT設備都連接到百度網盤，進而通過網盤與百度移動生態發生碰撞時，也就意味著百度移動生態借助一個窗口、一個中心平臺直接延展到了PC、手機之外的龐大物聯網世界，“移動生態”或平滑過渡到“物聯生態”，搶先占位。

想象有一天，在5G普及的大背景下，身邊的設備全部智能化，大量新的數據需求產生，例如，AR、VR這些新潮設備提供更高精度的服務和體驗，原來每小時2GB的數據密度可能漲至1分鐘就幾個GB，它們在網盤上存儲、在線消費和使用（終端不負責存儲，設備更精致小巧）。或者，一輛無人駕駛汽車的智能屏通過調用存儲在網盤里的海量數據，連接網盤提供的各類服務，變成一個完全獨立的“第三世界”，這些都讓網盤無形中成為物聯網幕后的數據和服務平臺。

你看到的、想得到的任何IoT設備—而不是當下主要的PC、手機、平板電腦—都可以是網盤連接的“終端”。當然，這其中的產品開發將變得更復雜，那將是另外一個故事了。

總的看來，這些相互促進、相互推動的動作是網盤產品走得更遠的體系化保障。收費之外，設計一個產品與生態互動的體系，并不斷強化這種體系化關聯，才能讓一個良性、優質的商業模式坐實。

最后，當5G時代到來，移動互聯網的模式和理念都在發生根本變化，物聯網全面坐實后，網盤的基礎應用也將更加豐富。對百度這樣的玩家而言，切入智慧家居、智慧學校、智慧酒店等諸多場景，會使得百度的移動生態擁有貼近線下現實世界的“場景服務”，不僅從“連接信息”到“連接服務”，“服務”本身也在進一步質變。

如此，有了更宏大的“理想”和更明確多樣的價值來源后，網盤的路將越走越寬。