三星手機市場占有率回升，但想奪回中國市場并不容易

最極客 東方亦落

三星手機的市場占有率回升

近幾年，三星手機在中國的市場占有率呈下滑態勢。2016年，三星手機在華的市場占有率為4.9%，2017年為2.1%，2018年第一季度為1.3%，到第四季度已經降至0.7%，而2018年全年，三星手機在中國的市場占有率僅有0.8%。

如今三星手機在華的市場占有率之所以回升，很可能與三星發布Galaxy S10系列有關。

三星發布新機的重要目標之一就是奪回在中國市場的份額，甚至是重回中國手機市場的“第一陣營”。從當前的數據來看，三星手機在中國的市場占有率的確有所回升，但這并不代表三星手機一定能在中國重現昔日輝煌。

實際上，從2018年的財報來看，三星手機第四季度的業務狀況并不樂觀，營收額為59.3萬億韓元，同比下降10.18%；營業利潤為10.8萬億韓元，同比下降28.69%；凈利潤為8.5萬億韓元，同比下降30.95%。

然而縱觀全球市場，三星手機在2018年卻以2.923億臺的銷量位居世界第一。這么多手機當然不會是賣到中國了，雖然三星手機在中國不太行，但在歐洲、美洲和非洲的狀況還是比較穩定的。

在美洲，幾乎就是iPhone和三星手機的地盤，而且蘋果在某些硬件上還要依靠三星，這也讓三星手機占據了不少市場份額。在歐洲，三星依然是絕對的巨頭，就連蘋果都難以企及。畢竟是老牌企業，三星多年打下的基礎依然能發揮巨大的作用，都說“瘦死的駱駝比馬大”，更何況三星手機還并沒有“死”。

三星手機在中國市場的前景如何？

盡管如此，三星對中國市場還是十分在意的。但在失去中國市場之前，三星并沒有對中國市場予以足夠的重視。當然，三星手機在中國市場有過輝煌的時期，但在這一時期內，三星在中國的分公司沒有做出決策的權力，導致三星手機在中國的本土化做得“不夠到位”。

此外，2016年三星Galaxy Note7手機的“爆炸門”事件之后，三星在中國市場的公關操作也表現出對中國市場的不重視。當時全球范圍內發生多起Galaxy Note7電池起火和爆炸事件，三星在全球范圍內實行手機召回和更換電池計劃，卻唯獨將中國市場排除在外，并且還表示：“在中國銷售的手機與國際版電池供應商不同，不存在爆炸的風險，不用召回并繼續在中國銷售。”

然而后來事態逐漸嚴重，中國原國家質檢總局也正式約談三星，三星到最后才對中國市場也實施召回并道歉。但中國消費者已經被三星的態度激怒，三星手機的銷量在中國也就一路下降。此時三星終于意識到自己在中國智能手機市場不可能永遠輝煌，開始努力挽回。

然而，三星已經失去了人心。不僅是因為態度問題，也因為中國本土的手機品牌迅速崛起，與三星相比，中國本土品牌更了解中國消費者的需求，并且與時俱進，最終贏得了消費者的青睞，在競爭激烈的中國手機市場，三星的地位已是岌岌可危。

可以看到，三星想要奪回中國市場，要做的不僅僅是重建用戶對品牌的信心，還要和一眾實力強悍的中國本土品牌進行競爭。盡管三星并未放棄中國市場，但所做的努力收效甚微。根據此前的經驗來看，一個手機品牌一旦失去了市場，就幾乎沒有翻身的可能。盡管三星在全球范圍內的地位仍然不低，但想要奪回中國市場恐怕并不那么容易。