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紅包,這一在中國已延續千年的節日傳統,在移動互聯網時代被線上產品化,憑借簡單的交互和社交關系的裂變式傳播,成功俘獲了用戶歡心,而線上紅包在每年春節期間的流行也讓它成了名副其實的“新民俗”。
線上紅包的流行,源自互聯網巨頭對移動支付市場互不相讓的爭奪。
2014年1月27日,騰訊推出一款APP,可以實現發紅包、查收發記錄和提現等功能。隨后,“新年紅包”的圖標出現在了《微信》“我的銀行卡”界面中,6億多用戶可以直接進入微信紅包的頁面發紅包。
因為操作簡單且富有趣味性,微信紅包上線后在短時間內便通過社交關系鏈得到廣泛傳播。由于發紅包必須綁定銀行卡,因此微信紅包的流行也帶動了綁卡數量的增長。
2015年春節期間,微信與央視羊年春晚達成合作,用戶在春晚通過《微信》的“搖一搖”入口,開搶由各企業贊助商提供的價值超過5億元的微信現金紅包。根據微信公布的數據,2014年除夕當日微信紅包收發總量達10.1億次;除夕當日晚八點到次日零點48分,春晚微信“搖一搖”互動總量達110億次。
微信在羊年春晚的運營被外界稱為對支付寶的一次偷襲,憑借有趣的玩法及春晚的強大覆蓋,《微信》通過紅包撬動了更大用戶群,并進一步推動了微信支付業務的發展。
有羊年春晚教訓在前,2016年猴年春晚,支付寶高價拿下合作權,進行多輪億元紅包派送。雖未與春晚達成合作,但《微信》憑借“紅包照片”、QQ憑借“口令紅包”和“刷一刷”等玩法,依然為用戶搶紅包的主要陣地。
2016猴年春晚上演了史上最激烈的紅包大戰,不過這一景象并未持續。
2017年雞年春節,紅包大戰的主要玩家都顯得非常“冷靜”:在2017年微信公開課PRO版上,張小龍公開表示該年不會有針對紅包的特別運營;支付寶在2016年年末推出AR紅包時,也表示當年“沒有紅包大戰”。互聯網巨頭們對紅包大戰的降溫處理在2018年狗年春節延續了下去,與前幾年相比,狗年春節互聯網巨頭們在紅包大戰上的前期推廣、資金投入和玩法創新等方面均有明顯收縮或轉向。
這一局面與互聯網行業發展階段的進化密切相關。隨著移動互聯網紅利逐漸消退,移動支付市場格局也基本穩定,通過紅包催化重要業務快速發展的可能性已經微乎其微。因此,2017年雞年春節和2018年狗年春節期間,紅包大戰對于互聯網巨頭而言更多成為一種防御性運營策略。隨著新零售和信息流等新業務、新業態的興起,互聯網巨頭們掀起紅包大戰的核心訴求發生了變化。
當時間來到2019年豬年春節,中國移動支付市場已經成熟,最初吸引互聯網巨頭參戰的原因也已弱化,而在過去的2018年,以拼多多為代表的社交電商和以“抖音”為代表的短視頻信息流產品的崛起,迅速瓜分著有限的流量。伴隨產業競爭焦點的轉移,行業內的玩家圍繞紅包做出了更多花樣。
首先是騰訊、阿里巴巴兩家巨頭春節紅包玩法的升級。
今年微信紅包的新玩法凸顯了騰訊在B端的發力,一方面,微信推出了企業定制版封面,公司可以在《企業微信》上為員工定制微信紅包封面,員工領取后,可以在《微信》發出帶有定制封面的特色紅包。另一方面,境外商戶也有定制的微信紅包封面。
此外,微信還在普通紅包的基礎上增加了春節特色的拜年紅包,同時在紅包中插入表情包的元素,《微信》用戶在給親朋好友或群發紅包時,可以選擇添加已有表情和自拍春節特效表情到紅包里一起發出,普通微信紅包和拜年紅包都能添加。微信紅包的形式和玩法都有大幅升級。
目前主打年輕人社交的QQ在紅包上一直注重趣味和創新,往年曾推出的AR紅包和明星紅包均有良好的用戶反饋。今年,QQ采取了與傳統年俗結合的春節福袋模式,用戶分享包含春聯、窗花和守歲等內容的福袋后可以得到現金紅包或者卡券寶箱,與此同時還有新春游園會傳播年俗知識,而明星在線“陪玩”紅包的玩法也得到延續。
支付寶紅包比去年更為積極,從1月23日開始持續派發19天。延續了四年的“集五福”已經成為傳統,不過玩法還是有新的變化,比如用戶有機會得到官方活動發放的“福”字。此外,用戶也可以在每天早上10點,進入支付寶首頁點擊“咻一咻”搶現金紅包和商家禮包。如果用戶分享商家禮包給支付寶好友,還有機會裂變出新的商家禮包。
此外,是百度和微博等玩家紛紛攜自家產品高調入局。
隨著百度成為2019年央視豬年春晚獨家紅包互動合作伙伴,春晚紅包也正式“集齊”了BAT三家巨頭。百度今年拿出19億元現金參與紅包大戰,金額創下新高,而百度春晚紅包的玩法也比較簡單,用戶只需登錄《百度》APP,點擊“春晚紅包”就能參與。此外,還有“集好運”和“團圓紅包”等玩法。
百度在本次活動中基本上是以其主推的信息流產品《百度》APP為主陣地,輔之以《度小滿金融》以及百度旗下的《好看視頻》《百度貼吧》《百度網盤》和《百度地圖》等多款產品,進行一種“全家桶”式的業務推廣 。
微博今年也加入了春節紅包大戰,作為核心內容平臺和重要營銷戰場,微博在“錦鯉紅包”中塞入了機票、口紅和品牌包等禮品,聯合明星、博主進行營銷。具體玩法是,用戶在春節期間刷《微博》的過程中轉發“錦鯉微博”并關注博主,就有機會贏取現金或實物大獎,同時用戶本人也可以發“錦鯉微博”來發起抽獎活動。
百度和微博等玩家攜自家產品的高調入局,以及各種春節紅包新玩法的出現,讓2019年豬年春節紅包大戰一下子熱鬧起來,而各家短視頻平臺的“撒幣”大戰更是讓這場紅包大戰迅速升級。
2018年,短視頻的火爆讓平臺間的跑馬圈地越發激烈,這場戰爭也一直延續到了春節紅包的場景中。
2月1日,騰訊《微視》正式上線個人“視頻紅包”玩法,準備的紅包金額達到5億元。用戶在最新版本的《微視》《微信》和QQ中,可以通過《微視》互動玩法制作“視頻紅包”,再分享給《微信》和QQ好友與群友,對方便能直接領取紅包。除了發紅包,用戶還可以分享“討紅包”視頻,獲得好友或群友打賞。
另外,《微視》也會選取用戶拍攝的優質紅包視頻,向該視頻作者補貼一定紅包金額,拍攝紅包視頻的用戶有可能隨機領域最高88元的現金補貼。此外,如果視頻紅包的“點贊”量達到100次,還可以再多拿100元現金。
除《微視》外,《抖音短視頻》《快手》和《好看視頻》等短視頻產品也都參與到春節紅包大戰中。
今年,“抖音”成為2019年央視春晚的獨家社交媒體平臺,而這一殊榮在上一年還歸屬于微博。競爭對手快手也不甘落后,拿下了2019央視春晚的直播版權,這也是央視第一次將直播版權交給一家短視頻平臺。
而兩家短視頻巨頭的紅包“預熱”在除夕夜之前就已經開啟。
1月28日,《抖音短視頻》率先上線了“美好音符年”活動,用戶只需在活動期間集齊“哆、來、咪、發、索、拉、西”七個“音符”就可以參與瓜分5億元紅包,玩法與《支付寶》的“集五福”頗為類似。用戶可以通過邀請好友、面對面和完成“特殊任務”等方式獲得“音符”。
“抖音”通過春節期間線上線下的紅包活動能獲取更多的熟人關系鏈,而旗下孵化的短視頻社交產品《多閃》也在1月28日開啟了“發隨拍分1億”的活動。
如果說“抖音”紅包的玩法是顯示其對社交領域的重視的話,那么快手紅包的玩法則更多與“促活拉新”有關。
快手為今年的春節紅包活動準備了6億元現金,快手紅包的玩法也簡單有趣。首先是組隊分現金。用戶只要和一位或多位好友組隊就有參與活動的機會,對戰開始后,戰隊成員可以向其他快手用戶請求助力,結束后,獲得助力更多的隊伍獲勝,并與同場次的其他獲勝隊伍瓜分當日現金。
值得注意的是快手紅包玩法也借鑒了趣頭條的“拉新”模式,用戶在活動期間邀請好友注冊為《快手》新用戶就能得到獎勵,獎勵的多少則與用戶邀請數相關。
微視、“抖音”和快手等短視頻平臺的瘋狂“撒幣”,儼然讓短視頻成為了今年春節紅包大戰的主戰場。
寫在最后
無論是傳統玩家還是新晉玩家,激烈的競爭壓力決定了春節紅包大戰不會消失,但紅包的“變形”多種多樣,未來的戰局也會更加復雜。