彭曉紅
[摘要]隨著經濟全球化在當今經濟社會的影響不斷擴大,現代市場經濟體制也得以完善和發展。國有企業過時的營銷方式已逐漸無法適應當前社會需求和企業需求。因此,我國國有企業要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須改變傳統的營銷觀念和營銷方式。只有不斷通過創新和發展新興的觀念和方法,才能夠找到適合自己并能滿足企業實際發展需要的營銷策略和營銷模式,從而達到穩步提高企業經濟效益的效果。文章通過對我國企業營銷現狀的分析,指出了現代營銷觀念和方法的創新與發展的具體方向。希望通過文章,國有企業能夠轉變思路,不斷變革,在市場競爭中獲得更大的優勢。
[關鍵詞]國企;市場營銷;觀念及方法;創新;發展
[DOI]1013939/jcnkizgsc201917123
縱觀近幾十年,中國的經濟一直在平穩快速增長,尤其是改革開放政策之后,國內經濟發展突飛猛進,而加入WTO也使得中國逐漸融入經濟全球化趨勢,并且在全球經濟中的地位舉足輕重。由于經濟全球化的影響,全球性的金融危機無疑對國內各行各業產生了一定影響,不過由于國家及時的宏觀經濟政策以及國內眾多企業自己的努力,中國在金融危機之下仍然能夠保持經濟的穩定增長。然而,我國仍然有一些仍在發展中的企業,他們依然面對著眾多挑戰。事實上,在當今的市場經濟體制下,市場營銷已經成為企業經營至關重要的一部分,而隨著時代發展以及市場需求的多樣化,一些傳統營銷方式已經不再適用,企業要想在當今競爭激烈的國內環境以及經濟科技迅猛發展的趨勢中占有一席之地,就要對營銷方式進行創新,時刻關注市場需求的變化并予以滿足,以此有效提升自身的競爭力,創造更高的經濟效益。市場營銷早在之前就在國外進行了理論研究和應用,在中國起步較晚,直到今天才被企業高度重視起來,它已經成為促進企業發展、提升企業經濟效益的重要環節,然而國內部分企業仍然認為市場營銷就是單純的銷售產品,忽視了市場需求和市場競爭力的分析,一定程度上限制了企業發展。
1我國國有企業市場營銷狀況分析
(1)缺乏專業、高端管理人才。從多數企業的實際情況來看,其市場營銷的管理人員有很多是從其他崗位上調動來的。(2)營銷理念落后,營銷策略缺乏針對性。對市場營銷的認識停留在銷售水平上,而市場營銷的指導思想也是停留在銷售的水平上,是我國許多國有企業現今普遍存在的一個思想問題。這種錯誤的思想將會導致生產和設計的產品與實際市場需求或客戶需求之間存在很大的差距。然而,在國有企業內部,各部門之間無法形成良好的溝通與合作,提高銷售績效的任務就落在了營銷部門的肩上。從長遠來看,這樣的合作分工缺乏可持續的發展動力。同時,在營銷策略的實踐中,國有企業的產品也往往缺乏一定的針對性,甚至有的企業急于模仿一些知名企業的成功經營模式,但這種模式可能并不適合本企業的發展,最終造成打亂模式、增加成本、打擊積極性等惡劣影響,導致國有企業進步發展的失敗。
2中國企業營銷創新的策略
21樹立現代營銷理念
當今世界市場高度發達,并且隨著科學技術的進步和社會生產力的不斷提高,各種商品的技術創新度和質量也在不斷進步。在這個生產大協作的時代,資源在逐漸充分運用。每個產品涉及的領域都有許多公司對其進行生產和銷售,因此,它們的價格、技術含量和質量基本上都是差不多的,所以任何想要對某一產品進行壟斷的企業都是無法成功的。在某些角度來說,中國的大多數企業在過去都已經嘗試過采用傳統的營銷理念,例如打價格戰爭等方式,但這些傳統落后的方式已經不再適合今天的市場環境。企業要想生存并且實現持續發展,就必須更新營銷理念,遵循現代營銷理念。通過創造和交流,從用戶的角度出發,通過不斷的創新與優化,企業才能夠為客戶創造超附加值的價值,更好地滿足客戶的需求,這樣企業才能擁有市場的一席之地。具體來說,就是要求企業設計生產的產品內容全面,包括設計、質量、技術、內容、銷售等環節,都要密切關注客戶的實際需要,為他們提供最優質的服務,樹立以人為本、客戶至上的營銷理念,以滿足當前市場需求??蛻糁挥袑Ξa品滿意和信任,才能更好地帶動企業產品的銷售,使其獲得更大的經濟效益。
22營銷策略的創新
企業如果想要實現營銷策略的創新,需要去進行詳細的市場調研,營銷策略都是建立在對當前市場的了解之上的,企業需要充分了解整個市場,甄選目標市場,對市場發展潛力和趨勢進行分析,從而定下企業想要發展的市場,制定有效的長期和短期策略,提供能夠有效滿足市場需求的產品和服務,提升企業經濟效益。例如,當今科技迅速發展,信息時代網絡的崛起使得一些年輕消費者比較追隨網絡的潮流,企業則可以緊緊跟隨網絡事件和趨勢,生產相關的產品或者提供服務。而在定價方面,企業則可以通過網絡渠道來節約成本,將產品價格定制比實體渠道要低,相對來說更具有價格競爭力,而選擇線上和線下銷售渠道相結合的方式,則可以相輔相成,以線下渠道作為消費者體驗以及售后服務的渠道,線上作為主要銷售的渠道之一,可以有效地提升企業效益,也可以增強客戶體驗。此外,在廣告宣傳方面,應當緊跟網絡熱點,適時地進行宣傳,如開通微博,緊跟熱點,創新文案,有效進行產品及服務的宣傳。而且促銷不可過分盲目,一定要以滿足客戶需求為主,而不是像傳統營銷一樣任意降價。
23營銷管理的創新
目前我國大多數企業對市場營銷正在逐步重視起來,有些企業也建立了專門的營銷部門。但由于企業決策者容易出現缺乏明確營銷方向的錯誤認知,往往會將市場營銷的內容歸結為銷售工作,缺乏對于營銷的管理。而企業的生產、設計等部門的營銷功能往往被忽視,營銷部門對企業的營銷能力并沒有得到較大的提升。而通過有效的營銷管理創新,可以大大改變這一現狀。企業應當對營銷部門進行詳盡的管理,如市場調研、營銷策劃、產品銷售等都要分工明確,明晰職責,合理安排。而且企業作為一個整體,各個部門都是相互聯系的,營銷并不只在市場部門,營銷是整個企業所有部門都應該參與進來的,企業應把握整體營銷的概念,加強各部門的聯系與合作,強調各部門以市場需求和客戶滿意為導向,更好地履行自己部門的職責。而且企業應制定有效的考核和薪資制度,加強員工培訓,吸引人才,形成擁有高素質的專業的營銷隊伍。另外,當今市場需求變化較快,企業也應該提升自己以及員工的應變能力,以市場需求為導向,不斷獲取客戶反饋,從而不斷地對產品和服務進行改進和升級,這樣企業才能不斷完善,逐步穩定地成長與發展。
3結論
簡而言之,營銷環境正在經歷不可預測的變化。如果國有企業想要在激烈的市場競爭中贏得一個屬于自己獨有的位置,就必須在思想和方法上進行創新發展。成功不能被模仿,但所有成功都需要一個漫長的探索和發展過程,企業必須找到屬于自己的、正確且準確的定位,才能取得成功。
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