我國老年消費市場規模化研究

楊奕辰

[提要] 通過實證分析發現，我國人均預期壽命的增加和高齡、失能老人的增長將使我國老年消費市場潛力巨大。通過定性分析發現，現階段我國老年消費市場存在諸多問題，表現為：市場化程度低，產業鏈條尚未形成;產業發展無序，市場集中度較差;產品服務單一，缺乏創新。因此，提出明確老年服務產業和事業的邊界、出臺具體扶持政策等對策建議。

關鍵詞：老年消費;市場規模;潛力

基金項目：滁州學院2018年國家級大學生創新創業訓練計劃項目（編號：201810377026）;滁州學院經濟與管理學院2018年大學生“勵志追夢”科研項目（編號：2018JGLZ02）

中圖分類號：F723 文獻標識碼：A

收錄日期：2019年1月14日

聯合國的老年化社會標準是如果一個國家60歲以上的老年人口達到總人口數的10%或者65歲以上的老年人口數量占總人口的7%，就可以判斷這個國家進入了老齡化社會。2017年，我國60歲以上老年人口超2.3億人，占全國總人口的13.26%，成為全球老年人口數量最多的國家。隨著中國經濟下行壓力加大，人口老齡化速率提升所帶來的是老齡人口將成為我國的消費市場主力軍。挖掘我國老年消費市場潛力，對我國經濟增長具有較大現實意義。

一、我國老年消費市場潛力巨大

據預計，我國的老年消費市場規模在2020年將突破3.3萬億元，屆時老年消費市場我國的中國經濟的主力推動者。我國老年消費市場潛力巨大，表現為：

（一）我國人均預期壽命不斷提高使我國健康服務市場不斷繁榮。我國人口預期壽命由1949年的41歲增長到2017年的76.7歲，成為世界上人均壽命最長的低收入國家之一。預期壽命的增長，一方面導致對健康服務需求的增長;另一方面健康服務市場的繁榮又進一步帶來人均預期壽命的增長。如表1所示，我國的健康消費服務產業主要是五大方面：一是以醫療服務機構為主體的醫療產業;二是以藥品、醫療器械、醫療耗材產銷為主體的醫藥產業;三是以保健食品、健康產品產銷為主體的保健品產業;四是以健康檢測評估、咨詢服務、調理康復和保障促進等為主體的健康管理服務產業;五是健康養老產業。自2009年以來，健康服務產業市場規模增長迅速。（表1）

表1 2009～2017 年中國健康服務及細分市場規模表（單位：萬元）

數據來源：前瞻產業研究院整理

（二）高齡、失能老人的增加將極大增加我國老年服務市場規模。從人口結構的角度來看，中國的高齡老人數量從2010年至2050年持續增長。由于高齡老人群體中失能率在50%以上，我國失能老人規模或從現階段的625萬人上升到2050年的1，875萬人，35年里增幅將高達200%。高齡和失能老人的增加，將帶來中國老年服務市場的快速發展。據統計，老年的消費市場規模從2009年21.88%的占比增長至2017年的35.93%，平均增速為1.56%，高于我國60歲以上的老齡人口從2009年到2016年的平均增長速度。

二、我國老年消費市場現狀及存在的問題

當前，中國的老年消費市場雖然已經隨著醫療與服務機構不斷增加而初具規模，但是當前的市場規模相對于整個中國社會的老年消費群體以及整個社會消費的主力推動是遠遠不夠的。中國當前老年消費市場的最大缺陷是市場消費結構簡單，大多商品以老年醫療、保健品為主，遠遠沒有達到市場消費結構規模化、多元結構化的特征。目前，我國養老消費市場規模化進程中存在三大主要問題，分別是：

（一）市場化程度低，產業鏈條尚未形成。長期以來，中國的養老服務需求主要由養老醫療衛生機構來滿足，老齡服務業發展實踐比較短，市場程度化嚴重不足。（1）社區民辦養老服務中由于民營成本的參與只占少數，導致我國養老服務機構的水平參差不齊，多為低端，老年人需求量較大的醫療衛生服務基本只由公立醫院提供，但公立醫院又同時存在著看病難、求醫難等問題;（2）我國養老消費的價格形成機制還不合理。現在我國老齡服務的市場價格體制機制還沒有形成，公辦養老機構的價格并不是由市場形成的問題尤其突出;（3）由于我國的老齡服務業涉及眾多行業領域，并且發展較晚，市場的開拓意識較弱，服務產品部門的營銷意識也較弱，從挖掘服務需求、開發服務產品、宣傳營銷渠道，到服務產品的銷售和輸送的整個服務鏈來看，中國的老齡服務市場還比較滯后。

（二）產業發展無序，市場集中度較差。老年消費產業中，行業發展已經出現了結構失衡的狀況，各個行業之間發展程度差異較大。比如說老年養護服務、康復護理服務利潤較大的產業發展較快，而老年文化服務這種投入大、產出慢、收益小的發展則相對較慢。同時，養老消費服務行業內部發展毫無秩序，市場集中度較差，形成了人群需求欲望與市場所提供的產品不匹配的情況，這導致市場主體服務意識和品牌意識較為淡薄，這不僅制約了服務質量的提升，也影響了整個行業的發展。

（三）產品服務單一，缺乏創新。此特點主要存在于老年人出門旅游和養護服務業方面。在老年人旅游業中，大部分的商家只是對傳統的旅游模式進行了一定的改造，但本質并沒有較大的提升。在老年養護服務和康復護理中，我國大部分養老服務都缺乏創新性和針對性，往往只是對外國養老護理模式的生搬硬套，根本沒有考慮到主要群體和當前的社會階段情形，造成的情況就是我國養老消費市場上的許多高端養老護理服務機構門可羅雀，這也是服務產品單一、缺乏創新性、針對性所造成的后果。

老年消費市場規模化中存在的問題不僅有外部因素，同時老年人自身也在一定程度上極大地影響著消費市場的規模化進程。消費能力是決定一個人消費狀況的主要因素。我國養老金從2005年最開始的每月700多元上漲至現在的人均2，600多元，14年的上漲雖然喜人，但是愁人的是養老金的增長速度終究沒有跑過我國的物價增長。雖然平均工資能夠達到2，600元，但是新退休的一些僅繳滿15年的職工，退休金只有八九百元，這只能逼迫相當一部分退休老人去從事一些低端的勞力行業來賺取生活費。如此少量的退休金讓這些老人只能求得日常生活的溫飽，又何有機會和能力去消費和帶動老年消費市場的發展？

中國社會60歲以上的老年人多是出生在20世紀60年代甚至更早，那時候的中國剛剛建立，物質資源極度匱乏，當時的中國80%以上的人口都是農村人口。在經歷了“大躍進”、“文化大革命”、“改革開放”這些時代性的變革后，勤儉節約和吃苦耐勞的精神早就已經深深印刻在這些老年人的習慣和理念中了。我國當代的老年人，對待自己的金錢是有極強的保守觀念的。受中國幾千年傳統觀念的影響，在中國老年人的消費觀念中，沒有高端服務等概念，在他們的眼里，更多的則是留給自己看病和將錢留給兒女后代，所以目前我國養老消費市場上出現的各類高端養老護理服務無疑就顯得十分雞肋。

三、我國老年消費市場規模化對策

經濟增速放緩，經濟下行壓力增大和人口紅利規模即將消失，老年消費市場想要達到規模化的成果，在當今的市場環境下，就必須做到革舊立新的效果。

（一）明確老年服務產業和事業的邊界。我國的政策想來都是“以人為本”，在老齡服務產業中，政府不僅要做到退出市場也要做到對相關配套制度的跟進政策。想要進一步推進老年消費市場的規模化體制改革，必須要發揮市場的決定性作用，增強市場的資源配置作用，堅持以政府為引導，加強市場化運作的模式，進而促進老年消費市場的資源整合與結構調整。

（二）出臺具體的產業扶持政策。我國的很多針對老年服務業的優惠政策在執行時會因為地域、時間等因素影響而無法執行，所以政府有關部門在制定有關政策尤其是影響老齡服務業發展的關鍵要素如用地、水電、稅收等方面，需要出臺具體可操作的政策措施。

1、打造完整的老年服務產業鏈。這是老年消費市場規模化進程中十分重要的環節，需要做的不僅是產業鏈上下游和人才的配套建設，更需要加強上游資本市場的投資融資功能，放寬對民營老齡服務企業的貸款限制，減輕民營老齡服務機構的資金壓力。以老年健康服務業、老年文化服務業為主線，全力打造老齡服務業的產業集群，培育完整的老齡服務產業鏈。

2、培育多層級的老齡服務產業體系。針對當前老年消費規模低、產品簡單的特點，我們需要培育扶持一批品牌信譽好、產業集中度高、資源優勢廣闊、產品與需求匹配度高的龍頭型企業，同時也要培育一批規模小、靈活度高、社區插入度深的中小型老齡服務機構。產品集中度不僅僅在普通的護理、保健等方面，也要滿足老年人的個性化、定制化、針對化的服務需求。

3、充分發揮行業組織作用。對于當前的市場亂象以及各種資源不匹配問題，必須要政府或行業組織出臺制定相應的服務標準和行業標準。比如政府可以規定各個行業的規范標準體系，讓各個企業為消費者所提供的服務都能夠有依靠的標準;而行業協會則可以協助政府制定行業發展規范，發揮行業維權作用，促進老年服務業的健康發展。

4、進一步加強市場監管力度。加強對老齡服務業的行業監管，強化責任追究制度和風險防控制度，這不僅有利于促進整個行業的規范與健康發展，也是維護老年人消費權益的重要保障。

四、研究結論及展望

我國老年消費市場未來潛力巨大，對中國的經濟帶動力將是前所未有的。但是當前的市場亂象和產品層次的不合理性是阻礙養老消費市場的兩座巨山。我國老年人口壓力的增大是必然的，通過放開二胎等政策短時間內仍舊無法緩解中國的人口老齡化壓力，將經濟驅動的發展動力轉向老年市場是社會和國家的必然選擇。我們唯有通過商業模式的不斷探索和產品結構的不斷調整，配合國家積極改進和推行老年消費產業相關配套政策，這樣才能夠充分釋放老年消費產業的獲利，推動老年消費行業活力的迸發。

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