周仲鴻
[提要] 錦州市紅色旅游資源豐富,但其所具有的紅色旅游競爭優勢并不突出,市場規模小,只有進行紅色旅游產品創新,將錦州市紅色旅游資源優勢轉化為紅色旅游產業優勢,才能吸引更多旅游者,進而推動錦州市旅游業發展。
關鍵詞:錦州;紅色旅游;產品創新
基金項目:遼寧省社科規劃基金項目(編號:L17DGL002);遼寧省教育廳項目(編號:WW2017001、WFW201704);沈陽市哲社科專項資金規劃課題(編號:17037)聯合資助階段性成果
中圖分類號:F59 文獻標識碼:A
收錄日期:2019年1月26日
錦州,是有著2,000多年的歷史文化古城,文化遺存豐富,因而留下很多可歌可泣的“紅色印記”。但是,錦州這些紅色資源發展的水平、發展速度及經濟占比,遠不如國內其他紅色旅游勝地,其落后原因在于紅色旅游產品體系尚處于初級階段,產品形式過于單一,紅色旅游資源尚未充分利用等。而“十三五”時期,恰好是東北地區優化產業結構的黃金時期,錦州市應該抓住機遇,大舉創新旅游產品,滿足旅游者多樣化需求,進而提高經濟占比。
一、錦州紅色旅游資源現狀分析
目前,錦州境內重要紅色旅游遺址有近20處,遼沈戰役遺址是錦州市最具代表性的紅色旅游文化遺址,錦州的紅色旅游資源包括我們常見的遺址遺跡、烈士陵園、紀念館、紀念碑。而錦州市的非物質文化資源則是依托這些紅色旅游景區景點而體現出來的革命歷史精神和其特色文化。由此可見,錦州紅色旅游資源豐富,在國家提出開發紅色旅游資源的背景下,重視錦州紅色旅游并開發其旅游資源對錦州旅游業的發展具有重大意義。(表1)

二、錦州紅色旅游產品開發存在的主要問題
(一)產品內涵短缺,有待豐富。紅色旅游的開發中,地方故事與紅色旅游主題挖掘不深等問題比較突出,對紅色旅游產品的外延范疇理解沒有達到一定高度,及其所具有的文化與旅游價值的認識和研究不夠具體全面,對錦州市紅色旅游產品內涵只停留在表面,沒有針對性的所屬目標及發展方向。
(二)品牌化建設不足。由于紅色旅游本身的特點,伴隨紅色旅游的進一步發展,紅色旅游文化產品在品質、形式、售價等方面逐漸趨同化,品牌建設作為一種強有力的市場競爭手段,將成為眾多紅色旅游目的地的共同奮斗目標。然而,目前錦州市紅色旅游品牌化建設明顯不足?,F有品牌知名度微弱,品牌建設還存在資金不足的問題,如遼沈戰役系列,其影響力和知名度足以形成核心品牌,從而帶動紅色旅游產業良性發展,但目前其在國內紅色旅游市場上尚未形成品牌效應,與其自身優厚的資源優勢明顯不符。
(三)展示方式單調,旅游吸引力有待提高。首先,大部分紅色旅游景區采用傳統的紀念館、革命遺址遺跡、戰爭紀念館等靜態傳統模式,開發形式過于單一,枯燥無趣,形式雷同,難以適應現代社會需求,而錦州紅色旅游資源的開發也沒有能夠突破場館參觀配以解說的模式,對相關歷史人物及事件,特別是歷史人物的時代價值挖掘力度低。作為紅色旅游資源尤為豐富的城市,博物館、革命遺址遺跡等資源賦存,但資源利用不平衡,觀光成分比較多,活動參與少;靜態展覽多,動態展示少;傳統形式布置廣泛,現代科技運用欠缺的局面,所以造成紅色景區內容過于重復,無法形成特色精品旅游產品。
(四)營銷主體單一,宣傳力度不足。錦州市當前紅色旅游營銷渠道單一,旅游營銷理念不夠創新。就目前而言,紅色旅游的宣傳大都采用傳統的報紙廣告宣傳模式,宣傳營銷的內容和方式都比較落后老套,急切需要通過網絡營銷、公關營銷等營銷方式為錦州紅色旅游宣傳鋪墊。此外,線上新型營銷方式沒有得到合理的運用,呈現出政府熱、企業冷、媒體熱的特點。同時,紅色旅游宣傳的力度不夠,表現為宣傳營銷的資金和科技投入過低,宣傳的范圍有一定狹隘性,影響力不夠,針對性不明顯,導致整體效益低下。
三、錦州紅色旅游產品發展建議
(一)拓展旅游內涵,提供特色產品。拓展紅色旅游內涵,以打造紅色名片方式,充分利用錦州的紅色歷史遺產,明確各大產品內涵特色,將紅色旅游與特色演藝活動相結合,以紅色文化為基調,研發專題產品,打造紅色藝術精品,推出特色產品,從而達到沉浸式的紅色旅游體驗,寓教于旅,向更廣闊的范圍發展。
(二)增強品牌意識,加強品牌建設。在當今世界,品牌經濟的快速發展,品牌時代也快速地融入了各個行業的發展之中,這已然成為了未來經濟運行的一種態勢。旅游行業也不例外,品牌建設愈加重要,由此可見,打造一個“品牌”,便是最好的旅游宣傳方式之一,構建一個高質量的“品牌”。針對錦州特色紅色文化,我們可以將有代表性的紅色圣地——遼沈戰役紀念館作為打造特色品牌的先導主題。
實現錦州紅色旅游跨越式發展,錦州各旅游企業部門應該打破地理區域的壁壘,加強區域之間的聯系和交流,實現資源整合。充分利用錦州市紅色旅游的優勢,設計以紅色旅游體驗產品為主,連帶其他旅游形式發展的高質量品牌,樹立一個整體品牌紅色旅游產品服務形象。加強品牌監管,對品牌進行跟蹤監管理,依據所有數據建立品牌檔案體系,并在分析、判斷的基礎上進行品牌預警,通過對品牌價值的管理,推動品牌的健康發展。
(三)多媒體構建紅色敘事,寓教于樂建立紅色互動。首先,增加游客參與度,開展創新旅游娛樂休閑活動。在不同的景區景點,我們可以根據其不同的特色文化,開展一些娛樂休閑活動,以便讓游客們更好地參與其中,而且可以更深層次地理解錦州當地特有的旅游文化和特色。我們可以開發一些如唱紅色歌、吃紅色菜、親身體驗鉆地道、射擊投擲手榴彈等活動,來增加游客的參與度;其次,應改革紅色歷史陳列這種傳統的展示方式,創新開發、提升紅色旅游產品層次,采取現代化高科技多媒體手段實現其形象直觀、以多媒體旅游電子沙盤、3D虛擬旅游系統、幻影成像系統等新型展示方式手法,重新構建紅色敘事中的歷史,讓歷史事件、人物及景象,通過生動化詮釋,更加通俗易懂、形象有趣,極大提升紅色歷史文化的旅游產品的吸引力。改變傳統游覽方式,挖掘典型紅色題材,深化紅色景區吸引要素,實現紅色景區觀賞性、藝術性和參與性三者有機結合。
(四)打造標準化、個性化旅游服務。游客群體的多樣化,旅游需求也因人而異,使得旅游產品也隨之細分,游客可以根據自身需要,自主的去選擇心儀的旅游產品。當然,旅行社也可以通過游客的特點出發,比如可以根據老年人的普遍需求特點,適當增加紅色旅游景區講解環節。如果是外出旅行商人的話,就可以適當安排較輕松的旅程。
(五)加大宣傳力度,開拓市場營銷。首先,投入一定的資金、技術、人才,精準營銷,重點針對公務員與黨員廉政教育市場、親子旅游市場、中小學生教育市場、銀發市場開展營銷。積極拓展本地城市游客群體,突出紅色旅游產品的體驗性、參與性,注重紅色旅游與觀光游憩、休閑娛樂的結合;其次,面向臨近省份市場,尤其是京津冀、環渤海等地區市場,將錦州固有的自然、人文旅游資源與紅色旅游進行捆綁營銷。借助互聯網等新媒體營銷手段,依托大型展會和重要節事活動,突出紅色資源所承載的愛國主義精神、自由平等等人類共同精神主題,不斷拓展入境市場。培育和發展錦州紅色旅游主題性俱樂部,開展網絡公關與營銷。針對不同的旅游細分市場市場,建立和完善旅游分銷體系。結合建黨、建軍、偉人誕辰等重大紀念活動組織系列宣傳推廣活動,精心組織一系列紀念活動,營造濃郁的紅色旅游文化氛圍。
主要參考文獻:
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