遼寧農村電商創新創業人才培養研究

[提要] 通過對遼寧省農村電商產業研究分析，針對當前農村電商存在的人才缺乏問題，結合遼寧農村電商產業人才需求面臨的瓶頸問題，以及高校電子商務專業面臨的缺乏實踐環境，創新創業課程缺乏針對性載體的實際情況，提出遼寧農村電商創新創業人才培養途徑，以及將高校、企業、政府、農戶相結合的人才培養解決方案。

關鍵詞：農村電商;創新創業;人才培養

基金項目：遼寧省教育科學“十三五”規劃2017年度立項課題：“面向遼寧農村電商的創新創業人才培養研究”（課題批準號：JG17DB200）研究成果

中圖分類號：G64 文獻標識碼：A

收錄日期：2019年2月15日

遼寧省所屬的東港市、本溪縣、瓦房店市、桓仁縣、興城市、綏中縣、凌源市、清原縣等8個縣市被商務部確定為“全國電子商務進農村綜合示范工作示范縣”。這些示范縣的農村電商發展將直接影響著遼寧未來農村電商發展的進程和農村經濟的改善，是重新振興遼寧經濟的一個重要部分。

一、遼寧農村電子商務產業發展分析

農村網民進一步增加，為電子商務在農村的發展提供了機遇。截至2018年6月，我國農村網民占整體網民的26.3%，規模為2.11億人，較2017年底增加204萬人，這些數據顯示出了農村電商巨大的發展潛力。隨著互聯網在農村的普及和網民數量的增長，農村電商發展將迎來一輪的“紅利”時代。農村非網民不上網的原因調查中，不懂網絡和電腦的占比49%，由于文化程度限制的占比33%，其他如當地沒有網絡、收入低等原因共計占比18%。由于遼寧電信基礎設施建設較好，互聯網在農村的普及率也都在98%以上，因此遼寧農村基本上是因為文化程度、技能和年齡等原因導致沒有上網。當前，遼寧農村電商的發展優勢主要是產品資源優勢、成本優勢和消費市場優勢，正是這些優勢將是農村電商的興起重要推動力。

（一）產品資源優勢。遼寧很多村鎮的發展要依賴當地特有的傳統產業和農業資源加工而成的產品等，例如東港市就是全國知名的草莓之鄉，農村地區的產品資源優勢是當地農村電商興起的一大原因。還有些貧困村雖然沒有優勢產業，但是獨特的自然風光、綠色無污染的生態環境和特色的傳統文化習俗也是重要優勢，例如寬甸縣的牛毛塢鎮、青椅山鎮等。通過電商讓城市居民購買到這里的產品或到當地旅游，使當地居民增收脫貧。

（二）成本優勢。在生產加工場地方面，農村地區的用地成本很低，許多小作坊式的生產者直接在家里進行生產加工，生產加工的產品具有成本優勢和價格優勢。同時，農村的示范效應很強，一個村子往往都是親戚，這樣可以使同一產業在鄉村中迅速發展并形成規模優勢。

（三）消費市場優勢。城市的電商滲透率已經很高，但由于農村地區擁有巨大的消費潛力，缺乏購物平臺、假冒偽劣商品泛濫、物流落后、可供選擇的商品少、價格高，這都是當前農村消費市場存在的問題。因此，阿里巴巴、京東、蘇寧等在內的眾多電商企業不斷向農村地區滲透，在將網貨推向農村的同時，挖掘當地農產品通過電商平臺返銷城鎮，形成產品的雙向流動。阿里巴巴公司的農村淘寶就是利用這種模式開發農村電商產業的，現在阿里巴巴公司已經入駐東港，全面開展農村淘寶業務。

二、遼寧農村電子商務產業面臨的人才問題

當前，各個城市都推出了人才政策，展開了“搶人大戰”，人才問題在各個行業都是突出的問題，但在“人才大戰”中，農村地區處于劣勢，尤其是東北地區，由于產業結構調整，經濟出現嚴重下滑，在農村電商行業中顯得尤為突出與緊迫。在農村電商快速布局、高速增長的同時，電商人才的缺口不斷增大，嚴重影響遼寧農村電商產業的發展。

（一）本地人才留不住，無法吸引外地人才。由于城鎮化的發展，農村人口大量進入城市，尤其是年輕人和文化水平較高的人群紛紛離開當地農村。每年大量的學生進入高校、職業學校學習，但畢業后回到當地農村的人數寥寥無幾。

（二）當地直接培養人才成本高。近幾年，東港政府采取與企業或高校合作培養的方式讓部分當地年輕人成長起來。但受制于產業基礎、經濟環境、生活環境、人文環境，人才培養體系不健全，容易出現培養半途而廢的情況。企業培養人才往往是為了企業本身的電商業務服務，無法形成規模效應，也無法帶動整個鄉鎮的電商發展。

（三）小型網店和網商難以產生示范和帶動效應。當地政府通過聯合企業、高校即使成功地開展了網商培訓，將部分農民培養為具有一定技能的電商人才。但由于農民之間長期以來采用以家庭為單位的獨立生產方式，難以形成規模效應和分工合作，因此開辦的網店規模不大，難以逐漸發展成為具有一定規模的大型網商。

三、遼寧農村電商創新創業人才培養途徑

通過對遼寧農村電商發展現狀以及農村電商創新創業人才培養問題與需求地分析，可以看出，影響遼寧農村電商發展最重要的因素就是電商人才的缺乏，缺少掌握電商技能與經驗的人才，更缺少農村電商創新創業人才。諸如江蘇的東風村、浙江的青巖劉村、北山鎮，這些地區的農村電商產業都是在優秀的創新創業人才的帶領下完成了從網店到網商，從個別網店到淘寶村、淘寶鎮的發展軌跡。因此，亟待采取多種渠道、多種手段開展農村電商創新創業人才培養。

（一）政校企合作，培養農村電子商務人才。培養電商人才首先需要足夠數量的師資，政府和企業在正常的業務范圍內沒有多余的師資和時間對農民進行培訓，這就需要政府和企業與當地高校聯合進行農村電子商務人才的培養。由政府提供政策與資金支持支持;出臺鼓勵政策，組織鄉鎮干部、農民集中參加電商培訓班;企業提供經營產品、實訓條件;高校提供師資、技術、場地、設備;通過三方緊密的合作，解決人才培養問題。例如，東港市的電商人才培養就采取企業與當地高校進行合作，高校派出教師為農民進行電子商務技能培訓，企業提供資金、產品和實訓環境，教師還帶電子商務專業的學生進入鄉鎮農戶家里進行實地輔導，效果十分明顯;政府提供政策保障，對干部、農民、企業提供政策支持。

（二）當地高校電子商務相關專業構建與農村電商相關的課程實踐體系。當前，多數高校開設了電子商務或與其相關專業，不只是農村缺乏電商人才，整個電商行業的人才常年缺口在150萬人。這么大規模的人才需求，只能通過高校進行培養。當前高校電子商務相關專業課程體系構建缺少針對性，并且實踐的機會少。農村電商就為電子商務專業的實踐提供了可能性。通過課程組對當地高校電子商務專業多年的授課與指導積累，提出在教學內容設置上，基于培養目標和培養對象的分析，對電子商務人才培養知識體系采取模塊化教學方式，在實踐操作內容上引入當地的特色農產品，以實踐推動專業技能的掌握。具體的專業課程模塊包括：

1、農村電商基礎模塊。電子商務及農村電子商務的特點及類型，電子商務的發展熱點和趨勢;農村電商及農業電商的特征及行業特點;本地農村及農產品特點，本地農村電商現狀，全國典型的農村電商模式及特點。

2、電商基礎技能模塊。主要包括圖像處理技術、計算機視頻剪輯技術、互聯網基礎知識、網頁設計技術、網站建設與管理、數據分析工具應用等。

3、電商平臺運營模塊。主要包括淘寶、天貓、京東、微信、拼多多等各大平臺的開店流程、店鋪裝修、商品信息編輯、訂單處理等知識。

4、網絡營銷實踐模塊。網絡營銷方法，常用微信、QQ、抖音、快手等網絡營銷工具、淘寶網絡營銷工具、網絡營銷的策劃與效果分析等。

5、農村電商專項技能模塊。包括農產品電商銷售特點、農產品圖片、視頻和推廣的實踐、農產品物流方式。

6、電商客服模塊。包括電商客服的常用工具、客戶溝通技巧、售前售后客服流程、客戶維護技巧等。

7、農村電商實踐模塊。包括以項目組為單位開辦一個經營當地特色農產品的網店、與當地農戶或村干部結對子、為農民提供電商培訓輔導、在當地農村電商企業實習。

（三）當地高校構建以農村電商為目標的創新創業課程模塊。當前，各高校都開展了創新創業課程模塊，但存在的主要問題是只能介紹最基本的創業知識和案例，缺乏目標性，而農村電商可以作為具體的目標來開展創業活動。對將要以當地農村電商為實踐目標的專業課程開設相關的農村電商創新創業課程模塊。

1、創業基礎模塊。包括創業基礎知識、創業團隊組建、創業財務、營銷推廣知識、創業法律法規、創業資源整合等。

2、農村電商創業模塊。包括農村政策及農村電商創業政策解讀、農村電商創業案例分析、本地農村電商創業機會及資源。

3、農村電商創新創業實踐模塊。包括當地特色農產品創新、當地農業生產設備改造創新、當地特色農產品網絡推廣創新等。本部分需要多個專業組成項目組，針對當地農業生產、銷售需求，提出產品創新解決方案。

四、結論

當前，一是遼寧農村電商發展亟需具有農村電商專業能力和創新創業思維意識的人才;二是高校電子商務專業的實踐體系缺乏真實的實踐環境;三是幾乎所有的高校都開設了創新創業課程，但這只是面向全體學生的通識課程，缺乏針對性。結合上述三個方面的需求，將農村電商經營與高校電子商務專業實踐以及創新創業課程實踐相結合，進行理實一體化的教育教學，將是解決遼寧農村電商創新創業人才培養的必由之路。

主要參考文獻：

[1]王震.遼寧省“電子商務進農村示范縣”農村電商發展創新模式的研究[J].電子商務，2017（6）.

[2]王慧.農村電商與創業[M].中國工信出版集團，2018.5.

[3]賴玲玲，何曉峰.農村電子商務發展人才培養分析[J].物流工程與管理，2016（12）.