白佳鈴
【摘 要】隨著社會經濟和技術的發展,市場營銷環境在不斷變化,使得企業之間的競爭愈加激烈。營銷環境的變化要求企業制定相應的應對策略,以提高自身的市場競爭力,開創營銷的新局面,新時代,技術經濟、網絡經濟、知識經濟是發展的必然趨勢,市場營銷也必將向一體化、數字化、國際化方向發展,需要企業進行策略創新。本文提出了企業應對市場營銷環境變化的策略。
【關鍵詞】企業;市場營銷;環境變化;應對策略
目前,我國的諸多領域都以進入了快速發展的新模式,企業要想在市場中占據一席之地,就需要把握市場的變化趨勢,制定符合市場和自身發展需要的營銷戰略,用科學、有效的市場營銷方法提升自身的競爭力和發展能力,特別是在日新月異的營銷市場環境下,企業更要重視營銷策略的更新,不斷做出改變,以確保企業自身實現可持續發展。
一、企業應對宏觀市場營銷環境變化的策略
(一)多元化策略
市場營銷的外部宏觀環境是不斷變化發展的,變化的過程不可避免地會對企業產生一定的影響,這就要求企業全面把握市場環境的變化,以此為依據重新規劃市場定位,根據市場需求和宏觀環境的限制,調整產品的生產經營活動,將產品投入其他市場,或者連帶著將資金也全部轉移[1]。必要時,甚至要暫停生產和銷售,例如,國家對煙和酒等產品的限制較大,通過法律條例明確了其品類和生產銷售范圍,基于此,企業可以轉向生產受限較小的產品,或者將產品銷往其他國家和地區,以便減小限制。
(二)協調性策略
協調性策略也是改變性策略,指的是在變化的市場環境中,企業要充分激發自身的潛力,以應對宏觀環境帶來的不利影響,協調性策略能夠幫助企業制定正確的營銷活動,確保其順應宏觀環境的變化,在實施上,首先,企業要保證整體的經濟損失不大,降低生產過程中的經濟損失;其次,企業要維持市場占有率,確保原有的占有率不會大幅度下降;另外,利用協調性策略時,企業要以長期發展戰略為出發點,協調性策略不應破壞長期發展戰略的落實和推進[2]。在以上三項內容得到保證時,才能應用協調性策略應對宏觀市場營銷環境的變化。
(三)抵制性策略
宏觀市場營銷環境變化帶來的影響極為不利時,企業會力圖扭轉不利局面,這就是抵制性策略。抵制性策略的實施者通常是頗具實力和社會影響力的企業,能夠通過某些方式促使相關部門變更法律條文,或者指定相應的策略,改善宏觀市場環境[3]。需要注意的是,企業在應用抵制性策略時,要確保產生的結果不會在很大程度上影響經濟利益,也不能影響企業自身的形象和信譽,不能給消費者留下不良印象。更為重要的是,抵制性策略要遵從法律規范,不能做違法違規的舉動。
二、企業應對微觀市場營銷環境變化的策略
(一)適應性策略
消費者自身條件不同,消費主體之間也就必然存在一定的差異性,其消費需求也是不同的。介于這種層次化的消費現象,企業需在產品的類型和價格上進行調整,以差異性的產品價格滿足消費者的不同消費訴求,同款產品以不同的價格出售,這在一定程度上也是可以實現的。企業在采取適應性策略時,需要提高靈活性,例如,同一款產品,企業可以進行不同的設計,體現差異性[4],對于消費水平較低的群體,可以注重功能性的凸顯,適當降低價格,以滿足消費者追求實惠的心理;對于消費水平較高的群體,企業可以增加一些裝飾物,在形狀、包裝等方面進行精細化處理,提高其層次感,高價購買此產品時,可以滿足消費者求名求闊的心理。
(二)轉移性策略
同一地區內,消費者的消費行為和習慣是可變的,并不是固定的。為了避免產品滯銷,企業可以在消費者的消費習慣偏好變化的過程中,將購買力不強的產品轉移到其他地區銷售,這就是所謂的轉移性戰略,轉移性戰略能夠幫助企業實現產品的繼續發展。在消費能力上,不同區域之間存在一定的差距,企業在消費水平較高的地區進行一定時間的銷售后,產品的接受度難免會因新產品沖擊而有所下降,這就要求企業盡快將銷售市場轉向購買力低的地區[5]。在此之前,企業也需要對實際環境進行充分調研,把握該區域的消費水平、市場生命周期、市場環境等,根據實際情況制定具有針對性的營銷方案。
(三)開發性策略
企業需對市場需求進行調研,判斷市場營銷環境是否在微觀上發生了變化。若消費者不再滿足于現有的產品及服務,對產品和服務產生了更高的要求,就說明微觀環境已經改變。此時,企業要研究消費者的潛在需求,在此基礎上,研發新產品,使之迎合消費者的實際需求[6]。此時存在的矛盾是,產品的研發需要歷經一定的周期,是過程性的活動,短時間內,消費者的消費偏好卻很可能轉移。應對這種情況,企業就需要采取開發性戰略,在產品未開發出來之前,先將開發信息傳達給消費者,一方面讓消費者明確,其需求是可以被滿足的,另有一方面,則設置懸念,吸引消費者繼續關注該產品,激發消費者的購買欲望,起到宣傳和營銷的作用,從而擴大企業的影響力。
(四)同步性策略
市場營銷不可避免的會存在諸多競爭對手,這些競爭對手會提供同質化產品,設置類型和價格也會設置相同的標準,這對于企業來說是一種挑戰,使得任何企業都無法實現壟斷,難以一家獨大,為了在市場競爭中保持較大的競爭力,企業就要與競爭對手保持一致步調,處于領先地位的企業要充分放大優勢,保持領先地位,增強企業自身的持續發展動力,處于追趕方的企業要緊跟市場趨勢,跟上龍頭企業的發展步伐,同步性策略就是企業要與同類型的企業保持一致步調,既不落后,也不出頭,在微觀市場的變化中占據一席之地,實現持續發展,與市場中的其他企業和諧共存。
(五)抵制性策略
抵制性策略并不是表面意義上的消極抵抗,而是一種防御思維,強調用合法、有效的方式應對微觀環境的變化,實現以不千變萬化。針對微觀因素的限制,企業可以變通營銷思維,對其影響進行規避。企業可以使用正當手段維護自身利益,在利益受損時使用法律武器進行維權,同時,對于不合理的規定,企業可以通過集中民意對其進行改變,這一過程中,要確保策略措施符合法律規范,所有的維權行為都出于法律許可的范圍內,且一定是民意的反應。抵制性戰略不能影響企業的正常經營,要確保其不會造成嚴重的經濟損失,合法、民主、效益是抵制性策略的基礎,在實際應用過程中,企業要隨機應變,根據實際需求靈活地應對微觀環境變化。
三、結束語
市場營銷環境的變化是不可控的,為企業帶來的影響也是雙方面的。市場營銷環境的變化,使得企業要面臨更多挑戰,為企業的發展帶來一定的阻礙,一旦處理不當,就會加大企業的運營風險。但同時,市場營銷環境的變化,也會給企業帶來新的發展機遇,便于企業進行轉型,實現質的跨越,鑒于此,企業需根據環境變化采取相應的措施,進行慎重規劃,推動企業向現代化發展。
【參考文獻】
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