京東物流盈利問題分析

張繼冬

【摘 要】隨著互聯網經濟的快速發展，電子商務也呈現出蓬勃發展的趨勢，這同時也推動了物流企業的發展，在看似大好的環境面前，物流企業是否又真的是發展的一帆風順呢？

在2016年，快遞公司扎堆上市，順豐物流的王衛更是憑借順豐的上市坐上了中國首富的位置，從這方面看我國物流企業的發展事態還是較好的。但是在2019年的4月，京東物流不僅裁減了不少高管，底層員工也將進行大量裁減，京東聲稱連年虧損，再不采取有效的措施京東物流將面臨倒閉的風險，在這大好的時代背景下京東物流出現發展困難的狀況必定是有一定原因的。

盈利能力作為企業發展的一個重要指標，我們可以根據這個指標來看出一個企業的獲取利潤的能力，并且可以從中看出企業過往以及現在的一個經營發展能力，并且根據現有的數據來推測企業的未來發展狀況。在本文中，分析京東物流的盈利能力問題，主要通過它的營業收入狀況以及成本控制管理方面來進行分析。通過分析研究找出京東物流在盈利能力方面存在的問題，并提出相應的建議與對策。

【關鍵詞】盈利能力；營業收入；成本控制管理

一、京東物流盈利能力問題分析

（一）單一的業務模式

京東物流的主要來自于京東購物，也就是說京東物流的收入多少還得取決于京東購物的發展情況。不同于其他的主流快遞公司，例如順豐、圓通以及中通，這些快遞公司不僅在京東購物有一定的業務量，在淘寶天貓和其他購物網站都有業務，京東物流相比于這些快遞公司業務來源范圍較小，業務總量收到了一定的限制，這樣使得京東物流的營業收入的增加也受到了限制。其次，京東物流不同于其他快遞公司，它主打的是在京東購物的商品，在除了購物網站需要大量的快遞需要之外，也有著普通的寄件需求，京東在這方面的業務量不及順豐、圓通等其他主流快遞公司，導致了京東物流基本只能靠京東購物來增加收入。

（二）市場競爭激烈

在2016年上市的就有順豐、圓通、韻達以及中通，京東物流不僅要和這些主流快遞公司進行競爭，還要和一些中小快遞公司進行競爭。在民營快遞公司中，順豐一直做著快遞公司的領頭羊，公司的營業收入以及利潤在近幾年都是呈上升趨勢，發展勢頭較猛，遠競爭優勢大，給其他快遞公司造成了不小的壓力。而京東物流相比于順豐物流，如果沒有京東購物中京東自營京東配送的支撐，基本是很難與順豐物流相抗衡的，京東如果要發展除京東購物以外的業務還需要不斷加強自身的競爭力。

（三）高成本、利潤少

京東在2019年持續裁員，裁減范圍從高管到底層員工，按照京東的說法，京東物流近幾年一直是一個虧損的狀態，如果再不進行補救，京東物流隨時有倒閉的危險。根據京東物流的說法，京東在員工的五險一金等社會福利上投入了大量資金，希望通過裁員來減少員工成本，一是可以減少成本支出，二是可以留下業務能力較強的員工，精簡人員，使得京東物流員工結構更加合理。京東物流的成本主要來源于物品的儲存、配送以及員工的工資福利費，其中一大部分就是用于員工的工資以及福利費。京東物流對業務人員的工資支付是按照基本工資加攬件數量來計算的，能者多得，對于京東物流來說相對是一個比較科學的工資模式，但是由于較高的基本工資使得京東物流在業務量較少的情況小利潤較低，甚至出現了虧損的狀態，京東在這應對這次危機時，不僅采取了裁員的措施，同時也取消了員工的基本工資，并提高了員工的提成比例，相比于以前的工資模式時減少了固定成本，增加了變動成本，激勵員工發展業務的同時也一定程度上減少了成本。

二、建議與對策

（一）拓寬業務渠道、多方面發展業務

京東物流現在主要依賴于京東購物的業務，業務來源較為單一。在2018年雙十一當天天貓的銷售額達到了2135億元，而京東的銷售額則是1598億元，從中我們可以看出巨大的銷售額使得物流行業還是有很大的業務發展空間的，但是由于京東物流主要配送京東購物的商品，不像順豐以及圓通等其他主流快遞公司不僅在京東有業務，在天貓也有不少的業務量，總體發展空間要大于京東物流。京東應該不把業務只放在京東購物上，還應該加入其他購物網站來拓寬自己的業務范圍，雖然京東購物與天貓存在著競爭關系，但是京東購物卻并沒有存在，通過天貓的業務可以增加京東物流的收入，并且可以在一定程度上降低經營發展風險。

（二）提高品牌競爭力

在物流行業中京東物流的競爭力還是比較強的，但主要是由于京東物流依托于京東購物，能就近發貨，使得消費者能夠有較好的物流體驗，但是相對于非商家寄件，京東卻沒有太強的競爭力，在消費者日常生活中，如果時間相對緊湊，對快遞的寄件速度要求較高，一般會選擇順豐物流，如果是想考慮相對經濟實惠的一般會選擇中通以及圓通等物流公司，郵寄文件等比較重要的也會選擇順豐物流或者郵政，京東物流在這方面缺乏一定的競爭力，京東如果要發展非商家的業務量，需要依托自身的品牌優勢，針對非商家寄件打造自身的獨特優勢，提高自身的競爭力，例如針對近距離速達，或者對郵寄物品安全的保障等方面做出自己的特殊，讓消費者在選擇快遞公司的時候能考慮到京東物流與其它物流公司的不同之處。

（三）合理控制成本，提高利潤率

在面對高成本模式的情況下，京東物流采取了裁員以及取消基本工資的做法，這個在一定程度上降低企業的成本費用，特別是在固定成本方面，降低企業經營發展的風險，但是這樣也會使得京東物流在人才的挽留以及新引進人才的時候增加了難度。所以，京東物流在采取應對措施的時候一定合理控制程度，裁員如果幅度較大，會使得在職員工也處于一個擔憂狀態，影響公司發展，對于基本工資的做法同樣如此，應該有一個漸進的過程中，降低的幅度應當是員工相對能接受的一個范圍，盲目的降薪裁員只會讓企業越走越難。京東物流在一年中給員工所繳納的五險一金等福利費用在同行業中是處于一個較高的水平，在這次的應對措施中，并沒有直接取消五險一金，而是降低了住房公積金的費用，相對來說還是比較合理的。

三、結論

通過上文我們可以看出，提升公司的盈利能力的方式不單是用降低成本這個做法，還需要提升企業的業務量，增加企業的收入。京東物流在應對虧損危機時，主要是通過降低成本的方法來提升企業的盈利能力，同時用增加業務員的提成的方法來增加公司的業務量，但是相對于京東這種比較特殊的物流企業來說，增加企業業務量不僅要靠提升業務員的工作熱情，更需要企業擴寬自身的業務渠道，增加業務來源范圍。京東物流在現如今發展困難的下，應從多方面入手解決問題，而不能只從企業員工方面著手，否則不能從根本解決問題，也是徒勞無功。

【參考文獻】

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