企業家特質對企業創新能力的影響

趙玉潔 崔玉倩

關鍵詞：企業家特質;機會洞察;創新能力

中圖分類號：F27 文獻標識碼：A

收錄日期：2019年3月19日

引言

健康的創新能力決定著一個企業能否維持可持續發展的態勢，在這一過程中，企業家扮演著最為關鍵的角色，他是企業中的掌舵人，既是創新活動的發起人，也是創新活動的核心支持者。近年來，越來越多的學者和業界人士開始分析企業家的何種特質會對企業創新能力的形成和提高發揮著作用。李巍等人從國際化的視角出發，認為企業家的市場知識能力推動著企業產品創新能力的升級。張倩秋等人指出成功的創新創業型企業家洞察力敏銳，同時都具有一定的風險偏好，但他們會在實施創新行動前先計算風險程度，衡量風險和收益的配比情況。吳宏達指出，企業家的先驗知識能夠幫助個體在特定領域中獲得重要優勢。綜上可知，見目前的研究并沒有一個準確的定論且細化程度不高，本文將在現有文獻的基礎上進一步探究企業家的特質對于企業創新能力形成和提高的影響。

一、企業家特質及其影響

18世紀康替龍首次將企業家這一術語引入經濟學理論，他認為所有從事經濟活動的人都可以稱為企業家，應運而生的企業家精神、企業家特質也開始得到人們的關注。現階段，人們普遍把企業家定義為企業的創新者和風險承擔者，把企業家特質定義為企業高層管理者所具備的穩定的心理特征，它支配著企業家的思維邏輯、決策偏好、行為方式，并在一定時間內保持相對穩定。對于一個成功的企業家，身上一定具備一些異于常人的特質，自信果敢、思維靈活、預見性、決策力等都是一個優秀企業家的代名詞。隨著“雙創”時代的來臨，企業家的某些特質在企業創新能力的形成和提高過程中被著重的識別出來，正是這些特質引導著企業創新進程。

（一）機會洞察特質。機遇是企業從事創新活動的重要前提之一，企業家機會洞察能力往往與企業的創新能力呈正向關系。如，以Israel M.Kirzner為代表的奧地利學派從人類行為的角度出發，指出企業家可以通過識別機會，并利用已掌握的分散知識，使企業在現有技術知識條件下可以持續完成產品和過程的創新發展。企業家敏銳的機會洞察力不僅可以提升現有的產品和過程，還可以通過開發新資源產生新的技術產品。機會識別培育出的創新能力能使企業的技術產品實現從“低價值”到“高價值”、從“空白形態”到“全新形態”的轉變。企業家需要長期保持警醒的意識，以便可以隨時發掘潛在機會，同時愿意為之承擔風險，合理利用。在機會識別的基礎上企業家需要準確有效地把控創新過程，并充分對現有資源進行重新配置以此實現生產要素的新組合，破除原來不符合發展需要的制度體系，推動企業效率提升，實現企業創新能力的升級。

（二）破壞性創新特質。破壞性創新是一種打破市場上主流趨勢的創新活動。從某種程度上來說，企業家的使命就是破壞原有老舊的制度體系，開發新要素或將原有要素進行重新組合。張瑞敏曾談到破壞性創新才是企業家的特質。我們很難看到一個公司長盛不衰，究其原因是其公司的創新能力差，就算有創新也大多停留在表層，而沒有顛覆性的創新，最終被市場所淘汰。在這一過程中，企業家的破壞性創新是公司背后的直接推動力，一個企業家的身上如果沒有破壞性創新的特質，那這個企業注定不會走得長久。

（三）組織創新力特質。企業家的組織創新力是誘導組織創新的重要因素，該項特質是企業家在自身成長過程中積累形成的，能夠引導和規范企業家的組織創新行為。成功企業家的組織創新行為具有一定的共性同時也表現出各自的獨特性，其生活環境、性格偏好、教育背景、價值觀念等都影響著企業家的創新行為。企業家是組織結構的首席設計師，對組織結構的調整選擇起著至關重要的作用，其組織創新力特質會滲透到整個組織形態的演進過程，使組織結構適當調整以便適應企業的發展步伐，不斷滿足用戶的需求。良好銜接的組織創造力是衡量企業生命力的重要指標，會推動企業不斷向前發展。

二、案例論證

（一）騰訊馬化騰

1、馬化騰簡介。馬化騰從深圳大學計算機科學專業畢業后在一家電信公司從事軟件開發工作，后與張志東合伙創立了騰訊。騰訊借鑒了美國的網絡溝通形式，締造出了改變中國人生活交流方式的工具。馬化騰憑借其卓越的能力曾兩次上榜《財富》雜志“中國最具影響力的50位商界領袖”，在2017年更是高居第二位。

2、馬化騰與騰訊。馬化騰從一個電信公司的軟件開發人員做到目前中國最大網絡公司的CEO，除了歸因于他個人的才華外，更多的是他懂得如何識別機會、把握機會、不斷創新、一擊即中。大多數人都是通過QQ這一社交工具開始接觸騰訊，QQ的出現極大地方便了人們的日常工作和生活，騰訊也由此而崛起。但馬化騰并沒有止步于此，他深知一個產品縱使再符合消費者的胃口，也是有一定的生命周期，只是壽命長短不同而已。一個企業想要走得更遠更好，其創新能力一定要保持活力。2003～2005年期間，中國的搜索引擎市場迅速發展，到2005年該領域的年收入已突破10億元。馬化騰察覺到了這個絕佳的商機，于是他集中力量于2006年3月推出了自己的搜索引擎騰訊SOSO。馬化騰并沒有將各個業務獨立化，而是尋找彼此之間的連接點以創造更大的價值，他將搜索引擎與騰訊關聯，通過SOSO中的搜搜問問模塊回答問題獲取的獎勵可在騰訊QQ中使用。他將整個組織織成一張相互連接的網，力求效益最大化。在馬化騰強大的組織創造力帶領下，騰訊的業務已經涉及到各個方面，如網絡游戲、經濟金融、視頻媒體等。馬化騰犀利的機會洞察識別能力為騰訊的生存帶來一次又一次的新曙光，獨特的組織創造力和創新能力為騰訊的發展不斷注入新鮮血液，同時他的這種特質也時刻影響著企業中的員工，如張小龍推出了風靡時代的微信。

（二）海爾張瑞敏