農村電商發(fā)展困境及對策

廖翼 姚屹濃

關鍵詞：農村電商;發(fā)展困境;對策建議

中圖分類號：F724.6 文獻標識碼：A

收錄日期：2019年3月22日

目前，淘寶、京東等各大平臺電商紛紛開展下鄉(xiāng)業(yè)務，但相較城市居民的便利條件，農村電子商務面臨很多問題。如何更好地解決當前所面對的發(fā)展難題，幫助我國農村電商良性發(fā)展，是本文的研究目標。

一、我國農村電子商務發(fā)展環(huán)境

（一）龐大的人口基數帶來的巨大市場規(guī)模。2016年我國常住鄉(xiāng)村人口為58，973萬人，占總人口比重為42.65%，而農村互聯(lián)網普及率僅為31.7%，遠低于城鎮(zhèn)67.2%的普及率。預計10年內，我國農村互聯(lián)網的普及率將會不斷提升，越來越多的農民開始接觸使用互聯(lián)網，農村電子商務還有很大的發(fā)展空間。

（二）農村居民人均可支配收入不斷提高。2016年，我國農民人均可支配收入為12，363.4元，比2015年增長8.2%，增幅連續(xù)6年高于城鎮(zhèn)居民收入和GDP增幅。可支配收入的提高，意味著農村居民有更多的收入可自由使用于消費。相比于一線城市的物價飛漲和住房壓力，同比收入增長的情況下，農村居民資金的可支配性更具優(yōu)勢。整體社會環(huán)境提倡的消費升級，較于農村貧乏的店鋪資源，線上購物將會是很大的消費升級方式。

（三）國家加大對農電商的政策支持。近十幾年來，中國經濟突飛猛進，互聯(lián)網行業(yè)更是中國的新名片，國家大力支持互聯(lián)網行業(yè)的發(fā)展。各級政府的重視與政策支持偏好為發(fā)展農村電子商務提供了政策紅利。新農村建設及特色農業(yè)發(fā)展，為發(fā)展農村電子商務提供了物質基礎。同時，新農村政策下，建設鄉(xiāng)村的項目改變了農村電商發(fā)展環(huán)境。再加之淘寶、京東、蘇寧等電商紛紛致力于農村電商發(fā)展，電子商務繁榮發(fā)展對農村居民消費觀念的影響等因素，使得我國發(fā)展農村電子商務的基礎較為充分。

（四）電子商務的社會認可穩(wěn)步上升。電子商務在各領域的應用，逐步滲入人民的生活。良好的體驗和安全性使得電子商務口口相傳，越來越多的人接觸到電商且樂于接受和傳播。大環(huán)境的影響下，一些較為傳統(tǒng)的農村互聯(lián)網初用戶，也開始愿意嘗試使用電商，這也讓農村電商的推廣更加容易。新型線上購物平臺，也對電商進鄉(xiāng)起到了很大的促進作用。2017年上線的電商平臺拼多多，在短短1年內擁有用戶3億多，通過社交電商的模式，以超高的性價比吸引更多的人進入線上購物大軍。

（五）電子商務技術不斷成熟規(guī)范。巨大的市場潛力，使得更多資本市場開始關注電子商務的發(fā)展。更多人才和資金的引入，使得電子商務有了更多的技術產出。安全性和便攜性都有更近一步的優(yōu)化。隨著用戶的增多，國家也加強了對電子商務領域的監(jiān)管，多方位的促進，使得電子商務技術更成熟、體系更規(guī)范，將強有力地推進電子商務的應用。

二、我國農村電子商務發(fā)展現狀

（一）電商市場規(guī)模不斷擴大。2017年，全國農村網絡零售額為12，448.8億元人民幣，同比增長39.1%。實物類產品網絡零售額同比增長35.1%，達到7，826.6億元人民幣。服務類產品網絡零售額的同比增長46.6%，達到4，622.2億元。2017年我國農村網店達到985.6萬家，較2016年增加169.3萬家，同比增長20.7%，帶動就業(yè)人數超過2，800萬人。國家級貧困縣的網絡零售額更是創(chuàng)下史上新高，達到1，207.9億元人民幣，高出農村增速13%。

（二）電商市場發(fā)展呈現區(qū)域差異性。從區(qū)域分布上看，2017年中部、東部、西部、東北農村的網絡零售額分別達到2，562.1億元、7，904.5億元、1，700.5億元、281.8億元，同比增長分別為46.2%、33.4%、55.4%、60.9%。其中，東部農村網絡零售額占比達到63.5%，優(yōu)勢較為明顯。

從產品類別上看，各地區(qū)的銷量之冠也各不相同。在西部、中部和東北農村地區(qū)，實物類產品銷量最大的為食品保健。而中部、西部農村地區(qū)網絡銷售額最高的則為在線旅游，東北、東部農村地區(qū)為在線餐飲，東部農村地區(qū)為服裝鞋包。

三、我國農村電子商務發(fā)展面臨的困境

（一）基礎建設不夠完善。近年來，雖然縣鄉(xiāng)的物流已經得到一定程度的發(fā)展，但農村地區(qū)地廣人稀、道路通行條件差、地址規(guī)范較不完善，導致配送上門的成本高。眾多條件的限制，以至于暫未形成運送至村的二級物流網絡，物流覆蓋率不足也導致了配送效率低等問題。2015年，國家郵政局統(tǒng)計的數據顯示，國內鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞的網點覆蓋率為48%，快遞無法到達的鄉(xiāng)鎮(zhèn)多達一半。農村電商上行基礎設施薄弱，農產品分散化生產，生產不可控因素較強，缺乏產品標準以及相關的質量檢驗、倉儲冷鏈、包裝等基礎設施，這些問題都有待解決。

（二）電子商務人才缺乏。電子商務發(fā)展迅速多變，且對實踐性要求較高，高校培養(yǎng)的電商人才難以符合就業(yè)要求，電商行業(yè)的快速發(fā)展使其本身就有很大的人才缺口。《縣域電子商務人才研究微報告》顯示，縣域網商對電商人才的需求量不斷上升，預計于2016年超過500萬人。另外，農村與城市在經濟社會、公共服務、基礎設施等方面的差距，也使得電商人才不愿下鄉(xiāng)。

（三）電商意識薄弱，推廣困難。第一，農村的教育相對落后，留村居民的整體文化素質相對較低，對新鮮事物的接受程度差，短時間內很難接受新鮮的觀念和事物;第二，互聯(lián)網設備的使用學習成本較高，農村居民對計算機網絡缺乏基本知識，對低文化教育的受眾而言較難上手;第三，大部分農村居民對消費的需求不大，對生活品質要求較低，容易滿足于周邊商超所提供的產品，難以形成網購的欲望;第四，網購涉及線上支付，農村居民還是習慣于一手交錢一手交貨的交易方式，對互聯(lián)網的信任度較低。網絡黑客、木馬、病毒的存在，加大對交易風險的顧慮，也使其較難接受電子商務;第五，網絡信用機制和約束機制不夠健全，假冒偽劣產品的銷售也給交易帶來了風險。

四、我國農村電子商務發(fā)展建議

（一）國家政策引導，營造良好發(fā)展環(huán)境。基礎建設上，國家應當加大財政投入，改善交通道路情況以及農村社區(qū)的物質生活環(huán)境。鼓勵通訊公司、物流公司到鄉(xiāng)拓展業(yè)務，以改善農村地區(qū)的電子通訊條件。人才的引入和培養(yǎng)上，頒布相關政策，鼓勵一部分電子商務人才到鄉(xiāng)工作。聯(lián)合高校辦學，開設農村電子商務專項班，通過免除學雜費、畢業(yè)后分配崗位等形式，培養(yǎng)合適的電商人才。在此基礎上，對部分有潛力的農村居民進行培訓，以滿足農村電商的人才需要。業(yè)務發(fā)展上，政策鼓勵電商創(chuàng)業(yè)，讓電商人才有努力奮斗的激情。鼓勵企業(yè)在鄉(xiāng)開展業(yè)務，企業(yè)下鄉(xiāng)發(fā)展勢必會幫助從城市吸引人才，活躍農村經濟。

（二）強化宣傳方式，樹立農村電商意識。開展基礎知識普及教育，通過一定的激勵手段鼓勵部分居民接觸電子商務。整合使用廣播、橫幅和墻繪等宣傳方式，加大電子商務在農村的曝光度。開展體驗式的活動，讓部分居民切實體驗，了解農村電商帶來的益處，口碑的傳播將會進一步幫助農村居民信任電子商務。學校層面，將部分學生課業(yè)，與網絡信息技術相結合，通過學生對網絡使用的需求，反向推動家長主動學習使用網絡，了解電商。鼓勵部分涉電商業(yè)務企業(yè)下鄉(xiāng)開拓業(yè)務，手把手教學，包括應用的下載、網銀的開通、初次的使用方式，降低用戶初次使用門檻。

（三）引進資本關注，共同推進電商發(fā)展。要確保農村電子商務持續(xù)蓬勃發(fā)展，必然需要市場力量。一方面較有實力的資本涉足農村電子商務領域，將會引起廣泛的社會關注，并引領其他資本共同流向農村;另一方面資本能夠切實幫助農村改善基礎設施建設、吸引人才、幫助農村電子商務增速發(fā)展。以淘寶村為例，就單個淘寶村，就提供非常多的就業(yè)機會，從產品到加工到店鋪管理、平面設計、電商運營、供應鏈管理等等。強大的公司背景，讓從業(yè)人員對農村電子商務的發(fā)展更有信心，較好的福利待遇也容易幫助吸引人才下鄉(xiāng)。擁有較高的可自由支配收入的從業(yè)人員將帶動農村的市場經濟，促進農村電子商務的發(fā)展。

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