基于生命周期的企業戰略演化研究

張薰尹

(1.中共中央黨校(國家行政學院)，北京 100089；2.國家檢察官學院，北京 100144)

企業如同人的生命周期一樣，都會經歷成長期、成熟期、衰老期，相對于企業來說，可以稱之為萌芽期、成熟期、破產期。萬事萬物，沒有什么是一成不變的，都會經歷一個生命曲線，就像一個拋物線。國外對企業生命的周期研究很早，主要代表是格雷納( Greiner)的階段論和愛迪思(Adizes)的階段論。[1]根據現有的企業生命周期理論，科學設置調查問卷，采用實證分析的方法，對影響企業生命周期演化的幾個因素進行評估。

1 調查方法與樣本選擇

1.1 調查方法

本文采用問卷調查和訪談的方法,2009年8月武漢理工大學暑期社會實踐隊的同學利用假期時間對北京、上海、武漢、哈爾濱等20個省市的企業發放調查問卷以及對23家企業的負責人訪談,最終發放問卷2000份,收回有效問卷1237份,有效回收率為61.85%。

1.2 問卷設計

問卷主要參考了曹裕，陳曉紅，王傅強(2009)的研究并加以改進而成,主要的改進為在問卷中加入了對企業不同生命周期階段的戰略模式進行判別的問題項,并對其問卷進行了適度簡化。主要變量測量有:資源(企業文化、知識技術資源、人力資源、財力資源、物力資源、技術資源、市場資源、信息資源8個因素,一共30個問題);能力(企業家能力、學習能力、創新能力、戰略能力、技術能力、生產能力、營銷能力、組織管理能力、人力資源管理能力和財務管理能力，企業品牌能力，一共通過50個問題)，動態機制(動力機制、學習機制、匹配機制和權變機制,一共20個問題)。全部題項采用李克特量表法來衡量和計分,將每一問題分為表現很差、表現較差、表現一般、表現較好和表現很好等五個級別，讓被調查者來進行選擇。

1.3 調查結果分析

本文將企業生命周期分為生存期、成長期、成熟期和衰退期4個階段,并在問卷中設置了關于企業年齡、過去一年主營業務收入增長率、公司目前的組織結構和產品結構4個題項,根據答卷人的答題情況和企業在不同生命周期所應具有的特征采取模糊綜合判別方法對企業所處生命周期階段進行判別,得出了企業不同生命周期階段競爭力的重要影響因素比較分析如表1所示。

表1 各生命周期階段影響企業競爭力的重要影響因素比較

續表

從表1中發現生存期企業資源較為缺乏,企業主要依靠其特有能力進行競爭，成長期企業資源日漸豐富,開始了以資源和能力并重進行競爭的時期；成熟期企業的資源全面豐富,但能力的作用開始減退；衰退期企業資源開始耗竭,重新回到了依靠能力進行競爭的狀態,但在這一階段企業學習能力、匹配機制和創新能力表現最差,如果這發面的因素得不到提升，這將影響企業的發展,企業將逐步步入死亡。

2 企業各生命周期階段的特點及競爭戰略的選擇

2.1 生存期特點及戰略選擇

處于生存期的企業，可以說面臨的內外部環境都很棘手。從企業自身內部來看，企業剛剛積攢了一定的資源，但是由于剛剛起步，更多地方還不成熟，資金不是很充裕、管理經驗不是很豐富、市場認可度也不是很高。從外部環境來看，原有市場上同類行業的壟斷者，對于新興的企業肯定會采取一系列措施來打壓，或者阻止其發展。企業處于生存期由于資源、資金、人力等在市場上都沒有足夠強大的競爭水平，所以生存期的企業，應該集中優勢資源，發揮優勢力量，辦專業的事，企業在這個階段應該實行差異化戰略，人無我有，人有我優，這樣才能在市場上有機會嶄露頭角，樹立自己的品牌。[2]綜上，企業在生存期應實行專業化戰略：整合優勢資源，打造核心競爭力；差異化戰略：在市場上與行業競爭者差異化，逐漸樹立自己的品牌個性。

2.2 成長期的特點及戰略選擇

從調研結果，筆者發現在成長期企業競爭力的重要影響因素比較中市場資源排名第1、學習能力排名第3、人力資源排名第4、財力資源排名第5，均為為前5名，說明在成長期，企業內部已經擁有比較完善的組織體系和文化理念，企業整體上處于不斷上升的關鍵階段。經過生存期的積累，此時的企業已經有了一定的實力，企業能夠實現突飛猛進的發展然后到達成熟期，但是俗話說驕傲使人落后，成長期的企業雖然發展快，資本、資源增長快，但是就是在此階段，很容易使企業陷入一種誤區，也就是我們經常說的市場陷阱。企業容易過度自信，盲目增長，求大求快，沒有認真地思考，所以很容易落入市場陷阱，一蹶不振。所以成長期的企業，雖然有了一定的積累，在成長期，企業也確實應該，抓住時機，乘風而上。但是不是盲目擴張，應該是實行品牌化戰略，在穩定現有客戶和市場份額的情況下，發揮品牌效應，打造自己的口碑，拓展專有客戶群，同時發現在生存期中凸顯的缺陷，在成長期過程中及時糾正過來。綜上，企業在成長期，應實行品牌化戰略，穩定客戶群及商業合作伙伴，通過擴大經營、拓展客戶群、自主研發等手段，鞏固企業品牌在行業中的主導地位。

2.3 成熟期的特點及戰略選擇

調研結果表示，在成長期企業競爭力的重要影響因素比較中市場資源排名第1、物力資源排名第2、財力資源排名第3、人力資源排名第4、營銷能力排名第5，從調查問卷的結果來看，排在前三位的分別是物力、財力、人力資源，可以說成熟期的企業大多已經實現了品牌化、商業化、集成化的水平，在行業中得到了認可，有了穩定的客戶渠道，企業的核心競爭力也超越了市場上同類企業的平均水平，企業的利潤高，在市場上具有競爭優勢。成熟期的企業，就好比人的中年，在這一階段的企業，如同人得生命周期一樣，由于前期的積累，此時的企業可以說是整個證明周期內最好的水平，擁有豐富的資源，企業生氣勃勃，屬于行業內的佼佼者。此階段的企業，應該充分把握自己的優勢地位，不斷創新。創新是一個企業進步的源泉。綜上，企業在成熟期，應實行擴張型戰略，利用企業的新技術，開發新產品；利用企業的生產能力提高生產利用率；收購其他企業；拓展新興業務拓展市場；同時提升管理制度和人才儲備。

2.4 衰退期的特點及戰略選擇

從調研結果表示，我們發現在衰退期企業競爭力的重要影響因素比較中市場資源排名第10、學習能力排名第15、創新能力排名第17、人力資源排名第12、均在后10名。

從調查問卷的排名結果中，不難發現，處于衰退期的企業在走下坡路，就好像人不如年老，執行力、創新力、管理等都有弱化的趨勢，這就是我們常常說的大企業病，屬于衰退期的企業，即使企業規模大，處于行業龍頭地位，但是也難免會陷入管理低效、人浮于事、失去創新動力等困境。沒有了生機和活力，不愿意尋求突破和進步，固守企業原先取得的成績，很容易被市場所淘汰[3]此時有兩條路擺在企業前面：一是不斷萎縮 ,逐漸逼近死亡；二是進行組織再造,從衰退期中再生。綜上，衰退期企業應該對企業經營戰略、 產業與產品結構、營銷模式等重新進行定位,對企業資源進行全方位的整合,使企業以嶄新的面貌再現于市場。

事物的發展總是遵循著生命周期的曲線變化，企業也不例外，企業在不同的生命周期階段都有其不同的優勢和劣勢，因此根據企業不同的發展需求適時地調整戰略模式，實行有效的動態管理，是企業可持續、健康發展的重要保證。