遼寧高校圖書館閱讀推廣數字共享平臺建設研究?

孫 鵬 車寶晶

（沈陽師范大學圖書館，遼寧 沈陽 110034）

全民閱讀推廣是我國納入國策并長期推進的重要文化工程，通過閱讀推廣不斷提升國民文化素養已經成為各類型圖書館的責任和使命。伴隨新媒體的不斷更新換代，在互聯網和數字化的雙重驅動下，數字閱讀逐步發展成為讀者的主流閱讀形式，也是高校圖書館開展閱讀推廣的重要模式。筆者以遼寧高校圖書館閱讀推廣數字共享平臺建設為例，對當前新媒體數字化閱讀環境下該平臺建設現狀、主要功能和特征等進行分析，并提出具體實施方案，以期為遼寧高校圖書館閱讀推廣工作的創新發展提供助益。

1 遼寧高校圖書館閱讀推廣的現狀

為全面系統掌握遼寧高校圖書館閱讀推廣現狀，我們對遼寧41 所高校圖書館進行了網絡調查。調查發現，在2015年9月到2016年12月之間，通過圖書館網站或微信公眾平臺發布閱讀推廣活動信息的圖書館為29 家，占比達70.73%，開展的閱讀推廣工作多集中在專家講座、真人圖書館、書目推薦、數字資源培訓等10 余項活動[1]，內容豐富，形式多樣，對讀者有較強的吸引力和實用性。閱讀推廣已經發展為圖書館的核心業務工作，而且趨于規范化、常態化和多元化。

在2015年舉辦的首屆全國高校圖書館閱讀推廣案例大賽中，遼寧大學圖書館和沈陽師范大學圖書館都獲得了二等獎，并受邀進行現場展演與交流[2]；在2017年舉辦的第二屆全國高校圖書館閱讀推廣案例大賽中，遼寧有4 所高校圖書館都獲得了獎項，其中遼寧大學圖書館和沈陽師范大學圖書館獲得了一等獎，遼寧師范大學圖書館和大連理工大學圖書館分獲二、三等獎[3]。可見，遼寧高校圖書館的閱讀推廣工作已經得到了同行的認可，在業界具有一定的影響力和知名度。但在各高校圖書館之間也存在參差不齊的現象，應該充分釋放部分圖書館在閱讀推廣領域的引領作用與導向作用，同時要避免部分閱讀資源的重復建設。為此，打造一個全省范圍內圖書館閱讀推廣數字共享平臺顯得尤為重要。通過數據驅動智慧閱讀與個性閱讀的深化開展，協調、統籌推進遼寧高校讀者閱讀素養與閱讀能力的共同提升，是一項必須開展的工作。

2 圖書館閱讀推廣數字共享平臺的功能

2.1 資源共享

資源共享主要是通過數字共享平臺實現成員館之間閱讀資源的共同建設與利用，能夠在一定程度上避免資源的多次重復建設，通過分布建設、集中管理的形式共同推動遼寧高校圖書館閱讀資源保障體系科學化與合理化的進程。（1）閱讀型文獻信息資源的共享。閱讀推廣依托的資源介質存在較大的共性，一經建設可被各館共同利用，能夠有效降低資源在各館重復建設的成本，特別是主題限定下對海量文獻信息資源的篩選與重組。閱讀型共享文獻資源主要包括：一是館藏類資源，根據不同的閱讀推廣主題，從館藏紙質和數字資源中抽取最切合需要的文獻資源信息，以主題資源包的形式在平臺內共享。二是開放網絡類資源，主要指從開放型數據庫、文庫、知識集或社交平臺中抽取與閱讀推廣主題相關的文獻信息資源，這類資源雖然離散度高，但是價值密度大。（2）閱讀推廣人學者庫的共建共享。作為閱讀推廣活動的踐行者、策劃者和領路人，閱讀推廣人的示范性作用和推廣成效顯著。在閱讀推廣人招募過程中，各館之間有較強的共性需求，例如關于傳統文化、地域文化的解讀與推廣是共性需求，各圖書館卻需要獨立招聘。建設閱讀推廣人學者庫并實施交換計劃，可以將閱讀推廣人資源通過跨校、聯合開展活動，在更大范圍內共享。閱讀推廣人學者庫的建設需要各高校圖書館共同推進，同時共享建設成果，運行機制類似于評審專家庫，每年進行一次考核和遴選，嚴格執行績效考核評價機制，對于不能有效完成閱讀推廣系列活動的推廣人將被清出學者庫，以此來保障學者庫的閱讀引領活力。閱讀推廣人學者庫的實施一方面解決了部分高校圖書館無力籌建閱讀推廣人團隊的尷尬，另一方面充分釋放了閱讀推廣人的示范性作用[4]。

2.2 數據驅動

數據驅動以數字共享平臺的數據為基礎，通過組織、整合、提煉和分析，深度挖掘數據價值，為閱讀推廣提供精準助力與個性支撐，包括閱讀盲區的識別、閱讀趨勢的科學預測、個性閱讀服務支持等[5]，同時也便于橫向對比，發現各學校間閱讀能力的差異。（1）支持圖書館準確識別閱讀推廣盲區。通常圖書館閱讀推廣比較注重形式、陣容、規模、參與人數等，對于讀者閱讀的狀態、內容、方法等關注較少，成為被忽視的“盲區”，直接影響閱讀推廣的效果。如果對讀者閱讀狀態進行動態采集與持續跟蹤，能夠為閱讀方式創新、閱讀資源推送、閱讀方法定制提供可靠的數據支撐，不斷優化閱讀推廣策略。（2）支持圖書館科學預測閱讀特征與趨勢。讀者閱讀特征與趨勢的預測是長期、動態的，不能一蹴而就，這就要以閱讀數據作為有效保障和支撐。大數據思維的引入為發現讀者閱讀變化與趨勢預測提供了可能，支持圖書館對讀者閱讀特征進行科學、全方位的測評，客觀、準確掌握讀者的閱讀狀態，更有針對性地制定推廣方案與策略。（3）支持圖書館精準打造個性化閱讀服務體系。數據給圖書館提供群體性閱讀支持的同時，也可幫助圖書館為讀者打造個性化、差異化的精準服務體系。通過讀者閱讀數據的全盤采集、動態跟蹤和關聯分析，為讀者量體裁衣，提供從資源到方法、從特征到趨勢、從閱讀興趣到閱讀能力的全面指導，全面提升閱讀推廣成效。

2.3 館際協作

館際協作指以數字共享平臺為依托，開展閱讀機制、閱讀環境、閱讀活動等方面的協作，推動高校各館閱讀推廣的系統化和深度合作，取長補短，相互促進，共同推進閱讀推廣服務效能的提升。（1）推進閱讀機制的協作創新。主要指各高校圖書館之間能夠在閱讀推廣方面進行政策、方案、方法、成效評價等方面的協作，依托數字共享平臺在全省范圍互為參照和借鑒，定期進行線下互動式交流與經驗分享，建立周期型良性運行機制，推動閱讀推廣富有成效，避免流于形式。（2）注重閱讀環境的協同創設。閱讀環境對閱讀推廣有較強的吸引力和感染力，各高校圖書館要借助虛擬現實、3D 打印、朗讀亭、電子書借閱等各種現代化技術手段或設備來營造閱讀氛圍和環境，同時通過閱讀積分獎勵計劃，喚醒讀者對閱讀的理解、喜愛，甚至癡迷。（3）加強聯合開展活動和促進品牌價值提升。各校圖書館可以聯合打造閱讀推廣活動品牌，巡回展演，設立品牌形象代言人，提升閱讀活動在讀者社群中的認知度。如沈陽師范大學圖書館的“I-Share暑期閱讀游學計劃”連續舉辦了三期[6]，無論是趣味性還是文化性都深受讀者喜愛，可以升格為品牌活動在各高校中聯合開展。

2.4 效能提升

數字共享平臺能夠幫助圖書館依托各種數據技術與手段，在更大程度上釋放閱讀服務效能，不只在于幫助讀者汲取知識、獲得智慧，更重要的是提高修養、增強本領，特別是在讀者能動型、成長型閱讀能力的創建與培養方面，發揮更大的作用。（1）顯著提升讀者的閱讀質量。通過數字共享平臺的數據化監控手段，能夠對閱讀內容給予更為準確的全媒體、多渠道評估，根據總體評分情況再進行推廣與引導，強化培基固本，推進核心閱讀、經典閱讀、價值閱讀、文化閱讀，讓閱讀回歸本位，注重閱讀品質與閱讀質量的協同發展，充分發揮圖書館在閱讀推廣系列工程中的導航作用。（2）培養讀者的能動型閱讀能力。閱讀推廣緣起于讀者閱讀意識的遺失、閱讀能力的下降，目的在于通過閱讀活動的持續化、多樣化開展，塑造并培養讀者能動性閱讀能力，讓讀者主動走近閱讀的世界，具備自主閱讀意識與學習素養，走向社會后有較強的競爭力和價值提升空間，強化圖書館在成長型人才培養領域的促進作用。

3 遼寧高校圖書館閱讀推廣數字共享平臺的構建

3.1 頂層設計，構建閱讀推廣服務共同體

平臺的構建頂層設計，由遼寧省高等學校圖書情報工作指導委員會（以下簡稱遼寧省圖工委）牽頭負責，具體推進由遼寧省圖工委秘書處（遼寧大學圖書館）負責協調與安排，成員館各司其職、共同推進，包括政策制定、平臺規劃、共建責任、服務內容等，合力打造遼寧高校圖書館閱讀推廣服務共同體，在該框架下，籌備4個工作組，分解任務，以工作組的形式具體推進（見圖1）。

圖1 遼寧高校圖書館閱讀推廣服務共同體

遼寧高校圖書館閱讀推廣服務共同體分為4個工作組：（1）政策制定與規劃組，由遼寧大學圖書館牽頭，主要負責相關政策及發展規劃的制定，確立全省閱讀推廣服務的總體目標、服務綱領及階段性任務。（2）平臺建設與數據組，由大連理工大學圖書館牽頭，負責相關平臺的設計、開發、推廣、對接與運維，以及數據建設、融合與規范。（3）責權監管與協調組，由東北大學圖書館牽頭，主要是對成員館在共同體中應承擔的責任和享有的權利進行監督與管理，還包括對各館之間的業務進行協調。（4）服務創新與推進組，由沈陽師范大學圖書館牽頭，主要是對閱讀推廣的模式、方法、途徑等進行創新性引領與推進，推動閱讀推廣工作的內涵式與品質化發展。

3.2 平臺融合，推進閱讀分布式系統集成

數字共享平臺是一套能夠提升閱讀推廣服務效能與品質的數字化解決方案，該平臺包含一系列自動化系統，通過云計算、大數據等技術打造跨平臺的集成化、分布式、生態化閱讀服務系統，具體包括：（1）云存儲與數據平臺，以阿里云的ECS 和RDS作為硬件基礎設施支持，在各成員館部署數據采集與監測節點，保證各館的數據能實時、準確、自動上傳到云中心，數據異常時自動觸發報警服務，提醒相關技術主管，上傳的數據主要包括閱讀推廣課程類、數字閱讀資源類、閱讀活動類、閱讀效果評測類等，對數據采集協同處理，為其他平臺運行提供必要的數據保障。（2）學分互認證平臺，通過各學校教務系統的開放API 接口或Web Services 服務實現跨校學分認證，將全省的學分互認證平臺互聯互通，即在A校就讀的學生可以選修B校開設的閱讀課程或參加具有學分的閱讀活動，合格后即可獲取相應的學分，以促進資源的普惠共享。（3）評價與閱讀成長平臺，以讀者評價作為閱讀成長促進機制的重要指標，各平臺通過預設讀者意見采集模塊，實時接收讀者反饋與評價，匯聚后統一處理，根據結果不斷改進和優化各環節，最終促進讀者閱讀能力的顯著提升。（4）數字閱讀平臺，聯合各館共同建設不同專題類型的數字化閱讀平臺，如薦讀榜單、必讀書目、專家品讀、大家說文、創新創業等，為讀者推送具有不同知識背景和導向的閱讀資源，通過移動閱讀、碎片閱讀營造閱讀的氛圍，逐步引導并培養全省讀者的深度閱讀習慣和能力，構建書香校園。

3.3 增強互動，優化平臺成長型培養機制

數字共享平臺在創設多元閱讀環境的同時，還應注重與讀者互動和對閱讀推廣的評估，通過需求促進供給優化，推動讀者閱讀能力的長效化培養與成長化支持，依托平臺發揮圖書館閱讀推廣的引領示范作用。（1）預評估，即活動開展前在平臺中提交活動策劃方案，各館圍繞活動的可行性、時效性、創意性、特色性、品牌性和受眾群體等方面對方案的質量和效果進行預評估，以便發起館對方案的修改和校正[7]。（2）效果評測，在閱讀推廣活動結束后，要從活動規模、影響深度、持續時長、關聯資源瀏覽與外借情況等，對閱讀推廣活動的效果進行多維度的數據考量和關聯分析，挖掘潛在的隱性推廣效果與價值。（3）讀者反饋，積極借助網絡技術與手段，如主頁、微信、微博、數字共享平臺的評價模塊等，多渠道、多途徑收集讀者對閱讀推廣活動的反饋意見，并適度通過獎勵手段、積分機制等鼓勵讀者積極參與，以反饋促成長，不斷優化閱讀能力的成長型、生態化培養機制。

3.4 需求導向，注重專業型閱讀推廣創新

數字共享平臺在培養讀者閱讀能力的同時，也在幫助讀者提升文化感知與文化自信，為心靈和精神內核源源不斷地注入營養與力量。從“通識閱讀”嘗試到“專業閱讀”扶植，圖書館始終不忘閱讀推廣初心，以需求為導向，以平臺為工具，逐步加強全省高校圖書館在專業閱讀能力方面的引導與建設。（1）加強經典閱讀引導，回歸閱讀本位。經典閱讀作為閱讀推廣的內核，其價值和影響備受關注，在提升讀者文化感知能力與文化自信的同時，也在強化讀者對中國傳統文化的深刻理解和認知。可將一些圖書館開設的《國學經典》品牌課錄制為公開課，推送到數字共享平臺上供廣域讀者共享。（2）注重專業閱讀扶植，推動文化創新。在開展經典閱讀推廣的同時，還要注重對不同學科、不同專業的閱讀助力，依托平臺打造專業閱讀模塊（包括內容、方法、途徑等），構造具有專業性和學術性的閱讀推廣引擎，為專業文化創新提供強勁支撐[8]。（3）挖掘遼寧本土文化，傳承地域特色。遼寧文化歷史悠久，應該加強傳承與開發，在平臺中建設遼寧地區特色文化專區，以專題形式進行遼寧區域文化的征集、解讀與推廣，讓更多的遼寧讀者了解本土歷史文化，這也是平臺不容忽視的責任與使命。

4 結語

閱讀推廣作為高校圖書館的常態化工作，其探索與創新的腳步永遠在路上。在閱讀推廣服務共同體框架的指導下，遼寧高校圖書館積極探索閱讀推廣數字共享平臺的建設與實施，以平臺為工具和手段，架起全省高校館共建共享、優勢互補、互惠互利和整體發展的數字化工作橋梁，共同提升全省高校館閱讀推廣工作的效率和內涵，探索閱讀推廣活動的新模式、新途徑和新方法，必將有力推動全民閱讀走向深入發展。