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平凡崗位上的不凡堅守

2019-06-06 04:19:33劉暢
青年文學家 2019年12期

作者簡介:劉暢(1999.7-),女,安徽宿州人,西北大學文學院2016級本科在讀,研究方向:漢語國際教育。

深秋的夜幕里,一輛校車駛進西北大學長安校區東門。司機師傅賈素花親切地招呼大家下車,微笑著提醒大家不要忘記隨身物品,在大家下車之后,賈素花師傅又耐心檢查大家是否有落下的物品,并仔細做好清潔工作,為一天的工作畫上了句號。

這是賈素花師傅在西北大學后勤集團電訊運輸中心擔任駕駛員的第五年。每一天,由賈師傅駕駛的校車,載著西大師生與家屬子女,穿行在三個校區之間,為這些乘客們的學習或工作保駕護航。賈素花師傅也以她熱情溫暖的工作態度,細致入微的工作方法,敬業負責的工作精神,備受西大師生好評,連續三年被評為“后勤集團感動人物”,并被評為2018年度“陜西好人”。

平凡中的堅持

“平凡而普通”,這是賈素花師傅對自己駕駛員工作的評價。在這個崗位上,沒有轟轟烈烈的事跡,沒有一鳴驚人的成果,沒有鎂光燈、紅地毯,只有無數個日子里,腳下不懈的堅持,以及肩頭無言的責任。

校車承載著三個校區間的交通,是保證學校教學等工作順利運行的重要一環。賈素花師傅深知自己工作的重要性。每日五點多,天還未亮,賈素花師傅就會早早開始準備檢查車輛,確保大家可以順利出行。駕駛員手中的方向盤,與全車數十人的安全緊密相連,賈素花師傅技術嫻熟、經驗豐富,嚴格遵循交通規則與行車規定,體現著一名駕駛員的優秀專業素質。

賈素花師傅的校車上,不但有西大的師生,還有一些教職工子女。對待這些孩子,賈師傅更加用心。校車上本不允許吃東西,但孩子們每天的早飯只能夠在車上的這段時間解決,為了孩子們的健康,賈素花師傅便為孩子們“破了規矩”。孩子放學后家長沒有及時來接,賈素花師傅便會耐心地在車內陪伴這些孩子。對一些接送孩子的老人,以及無人陪同的孩子,她也會留心照顧。“要和孩子們打成一片”,賈素花師傅用自己的耐心、細心與熱心,如照看自家孩子般呵護著這些孩子。

在這份平凡的工作中,一些細微之處卻閃爍著不平凡的光芒:夏季炎熱,賈素花師傅會細心地提前打開空調,使車內環境舒適宜人;遇到雨雪天氣,她會在保證安全的前提下,為師生考慮,早一些送至終點,不耽誤師生上課;每一趟車跑下來,賈素花師傅總會利用自己的休息時間,將車內環境打掃得干凈整潔;面對乘客,她總是面帶微笑,耐心而誠懇地回答乘客的問題。一輛校車,載著文明與溫暖,日復一日地行駛在每位西大人的心中。

拾金不昧,誠信為本

在校車上,乘客物品不慎遺漏的現象十分常見。因此,賈素花師傅總會在停車后,細心地提醒乘客不要忘記隨身物品。在乘客下車后,她又會仔細檢查車廂,如有遺漏物品,便會努力尋找失主,及時歸還。有一次,一個小學生乘客的作業本落在了校車上,為了保證孩子順利上課,賈素花師傅便根據扉頁上的信息,親自將作業本送到了孩子的班級門口。一個中學生將裝有手機、飯卡等物品的書包不慎遺漏,賈素花師傅擔心孩子沒有辦法吃午飯,多方聯系,終于將書包盡快歸還。

“落在校車上的東西,基本上都能找得回來。”賈素花師傅篤定地說。五年間,賈素花師傅在校車中撿到并及時歸還的手機、錢包等貴重物品,累計金額達數萬元。在“后勤驛站”微信群里發布消息,或是在校車里等待失主回來尋找,甚至是將丟失物品送上門……賈師傅總會竭盡所能將物品歸還。對待貴重物品,賈素花師傅堅守誠信,拾金不昧,而對待小件物品,她也同樣急人所急,用心保管。

與西大師生共行

“西大師生都非常有素質,這讓我更有信心為他們提供好的服務。”賈素花師傅在與西大師生的接觸的五年之中,“沒有產生過任何矛盾”,可見她與乘客之間關系的和諧。平時的工作中,會有老師或學生特意在下車前,向賈素花師傅問候一句“您辛苦了”。一次雨雪天氣,已是傍晚七點,校車還被困在城墻下。賈素花師傅十分焦急,擔心影響老師與同學們的休息,然而,有一些老師卻主動到駕駛位旁,反過來撫慰她的情緒。與西大師生共行,賈素花師傅一路體會包容與友善,收獲理解與感動,并將這種情感通過自己的言行繼續傳遞。

車輪駛過星移斗轉,堅守永駐赤誠之心。作為在西北大學基層崗位默默奉獻、愛崗敬業的工作人員的代表,賈素花師傅通過這套跨越三區的校車線路,向西大師生傳遞著友善與關懷,在西大校園播撒著正能量。

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