淺談職工心理素質培訓

李萍

摘 要：職工良好的心理素質，是建設健康、有序、和諧的學習和工作環境的基礎，是促進企業各項工作順利開展的重要保證，是推進“勝利心田”工程實施的關鍵。針對我廠對黨員干部職工心理素質培訓中存在的問題，結合教師隊伍現狀，本文對職工心理素質培訓提出了一些建設性建議，即端正職工對心理問題的態度，提高教師的心理素養，拓寬培訓渠道，建立綜合互動平臺，形成長效機制。

關鍵詞：心理素質 心理培訓 培訓模式

員工心理素質培訓是指幫助員工拓展觀念、調試心態，建立有助于實現目標、取得成功的一種關于健康心態的培訓方式。心態調試和訓練的方向是心態積極、平衡、保持愉悅的心境。 近幾年來，全社會都在關注人們的心理健康問題，特別是勝利油田實施“勝利心田”工程以來，油田各級各單位都十分重視心理健康方面的培訓，開展專題輔導講座，普及心理健康知識，有針對性地進行心理疏導方法和技巧的培訓，排解職工的心理壓力，拓展和提升職工心理素質。

在新形勢新任務下，我廠把黨員干部職工心理健康方面的培訓納入培訓項目中，分層次、分階段地對一線職工、科研工作人員和基層干部開展心理健康知識專題輔導講座，教給學員心理疏導的方法與技巧，取得了良好的效果。但在培訓中也出現了一些問題：職工對心理方面的問題存在誤解;教師的心理基礎理論知識構建不系統，心理診斷技能、心理咨詢技能、心理測驗技能欠缺;對黨員干部職工心理素質培訓的途徑也有待進一步拓寬。由此，筆者對職工心理素質培訓提出了一些建設性建議。

一、端正對心理問題的態度

在我廠培訓調研中發現，接近半數的黨員干部職工心理處在亞健康狀態：精力下降，記憶力減退，內心過分擔憂;工作沒有耐心，做事沒精神;與人交往時容易敏感、自卑，感到不被理解，感情易受傷害及對他人求全責備等多種不健康的心理狀況。

在日常工作、生活中，人們對心理問題的認識也存在很大的誤區，看問題簡單片面。大多數人一聽說某人有心理問題，都是送去奇怪與鄙視的目光，甚至是遠遠地躲開回避。而有心理問題的人則不敢面對，不愿去咨詢心理醫生，任病情發展。向內發展下去，做事就會越來越不積極主動，孤獨，自閉，甚至患上抑郁癥，產生自殺傾向;向外發展則越來越憤世嫉俗，怨天尤人，易攻擊人，產生過激行為。一些關于侵害性的刑事案件就是這樣造成的，對社會的影響尤為惡劣。我們必須要認清，心理學是研究心理現象發生、發展和活動規律的科學。它是一門科學，有了心理問題就像身體有了疾病一樣，只要及時咨詢、積極治療，一般很快就會痊愈。端正對心理問題的認識，正確認識心理問題，是教師在培訓中讓學員認清心理問題最關鍵的一步。

二、提高教師的心理素養

加強對教師心理素養的培訓。油田各級各單位都十分重視師資隊伍心理健康的建設，為推進“勝利心田”工程的大規模實施，我廠也可以聘請優秀的專業教師來我校對有關教師進行全面、系統的培訓：心理基礎理論知識的普及，心理診斷技能、心理咨詢技能、心理測驗技能的教育培訓等。讓相關教師掌握一些基礎的疏導技能與技巧，針對我廠職工具體情況，及時地溝通交流，幫助職工排解心理壓力，提升心理素質。

加強教師之間的心理學方面的交流。在對我校相關教師進行全面、系統培訓的基礎上，可以加強本校教師之間、同層次學校和高培黨校教師之間的交流。定期舉辦沙龍，經常組織一些關于心理方面的研討會，進行自我成長交流、案例研討活動以及心理疏導方法與技巧的溝通等，逐步提高教師的心理疏導技能，增強教師的心理素養。

三、拓寬渠道

進行有針對性的心理輔導、訓練。我校的培訓模式基本上是以班級集中授課制為主，教學形式比較固定化和程式化，無法適應學員個體的不同需求，難以照顧學員的個別差異。我們要拓寬培訓渠道，適時靈活地做好線上培訓，采用集中授課輔導、個別咨詢和分步訓練相結合的培訓模式，既照顧整體又顧及個體，分步驟、分層次循序漸進地對學員進行心理疏導。例如：在家排系統學習、NLP非暴力溝通中就可以靈活多樣地、有針對性有組織開展一些有意義的訓練活動，讓學員在實操訓練中發現自身特點，學習到和人相處的技巧，掌握緩解心理壓力的具體方法，增強處理心理問題的技能技巧。

建立綜合互動平臺。一時的培訓或許會讓學員倍感輕松，但大多效果不會很長久。一個人行為習慣的養成需要21天的堅持，更何況是認知模式、心理模式的改變？我們應建立綜合互動平臺，把心理健康學習、心理測評和心理咨詢建設成一個不斷成長升級的平臺系統，讓心理工作成為學員思想政治教育的重要組成部分，并幫助學員樹立心理健康意識，優化心理品質，增強心理適應、心理承受和心理調適能力。在授課與拓展訓練之后，在平時的工作與生活中，在職工遇到解決不了的問題時，可以通過綜合互動平臺，如心理健康工作室、熱線電話、QQ留言、微信、郵箱發送郵件等形式，以最快的速度解決職工的心理難題，搭建起健全的服務平臺，長期堅持，形成長效機制，為廣大的黨員干部職工的心理健康保駕護航。

總之，加強和完善黨員干部職工的心理素質培訓，提高黨員干部及一線職工的身心健康水平，促進人際關系的和諧，增強履職盡責和干事創業的能力，對實現勝利油田可持續發展具有重大意義。