用內心的豐盛超越物質的貧寒

辛俊卿 李斌

[摘? ? ? ? ? ?要]? 新時代賦予了資助育人新的使命，由典型資助案例入手，對心理資本理論和資助育人兩者之間的關系進行了分析，在此基礎上，認為在高校資助工作過程中加強學生心理資本的培育，將有利于家庭經濟困難學生的成長成才。

[關? ? 鍵? ?詞]? 自我效能感;樂觀;心理韌性;感恩;資助育人

[中圖分類號]? G647? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2019）04-0142-02

黨的“十九大”報告指出，到2020年全面建成小康社會時必須打贏脫貧攻堅戰。在高等教育大眾化階段，高校學生資助工作既是脫貧攻堅的重要內容，同時也是脫貧攻堅的重要措施。2017年12月，《高校思想政治工作質量提升工程實施綱要》對十大育人體系提出新的要求，明確指出資助育人是新時期工作的新使命，要求工作過程中把“扶困”與“扶智”、“扶困”與“扶志”結合起來，建立國家資助、學校獎助、社會捐助、學生自助“四位一體”的發展型資助體系，構建物質幫助、道德浸潤、能力拓展、精神激勵有效融合的資助育人長效機制，實現無償資助與有償資助、顯性資助與隱性資助的有機融合，著力培養受助學生自立自強、誠實守信、知恩感恩、勇于擔當的良好品質。北京聯合大學城市型、應用型大學的辦學定位意味著對學生正確的價值引領，培育學生良好的心理健康狀況，引導學生全面發展尤為重要。資助政策相對完善，學生的資助涵蓋了獎、助、勤、貸、補多方位的固定項目和一些臨時性的項目，保證了家庭經濟困難學生的日常生活和學習。作為一名高校輔導員，如何做到精準資助，協助學生實現內心的豐盛，是我們一直在努力工作的方向。

一、案例分析

案例一：小穎，女，父親殘疾，母親打零工，家中姐妹倆均在上學，母親的微薄收入很難維持上學姐妹倆的開銷，經濟壓力較大。該生在入校不久就表現出性格內向、自信心不足，不愿多與老師同學交流，在新生心理測量結果中顯示多項指標得分過高，屬于需要老師重點關注的學生之一。她為了盡快減輕家庭經濟壓力忙于尋找校外兼職機會，對周圍事情采取“事不關己，高高掛起”的態度。在其遞交了家庭經濟情況相關證明申請助學金后，輔導員及時發現該生家庭經濟情況的特殊性后，給她詳細解讀了學校的相關資助政策，打消其經濟上的各種顧慮。

小穎同學和大部分家庭經濟情況差的同學一樣，起初性格內向，不夠自信，不愿意和同學多交流，目光不夠長遠，對學校資助政策了解不夠全面，只是企圖通過自己做多項兼職工作減輕家庭經濟壓力，甚至不惜以影響學業成績為代價。但在后來自身的努力下，取得了值得驕傲、令人羨慕的改變。

案例二：小王，男，父母離異，母親多病，靠每月微薄的救助金生活，家庭經濟負擔很重。該生性格內向，沉默寡言，喜歡獨來獨往，時間觀念較差，沉迷于玩游戲，對待事情消極，多門課程不及格，受到學業警示，輔導員多次對其進行深度輔導，但很難激發其內在學習動力，改變不明顯。

兩個案例反映出在資助工作過程中是可以鼓勵和激發學生內在動力的，對家庭經濟困難學生普遍存在的不夠自信、抗挫折能力較弱、不夠樂觀的實際情況是可以改變的。在這個過程中，如何激發和喚醒學生內在的動力就成了我們工作的重點。

二、心理資本的研究動態

心理資本理論起源于西方發達國家，“心理資本”作為學術概念，由美國著名學者Luthans于2002年提出。所謂心理資本，是指個體在成長和發展過程中所具備的一類積極心理狀態，是超越人力資本和社會資本的一種核心心理要素，是促進個人成長和績效提升的心理資源，包括自我效能感、樂觀、心理韌性、感恩四種積極的心理能力。在隨后的幾年里，相關學者對心理資本的定義進行了擴充和修正，強調了心理資本的可測量、可無限開發和能管理的特性。在2007年前后，心理資本理論較系統地引入國內，國內學者在學習、借鑒國外理論的基礎上，結合本國文化特點，也初步展開了系統性研究。2009年，柯江林等人提出對心理資本理論建構認識的新觀點，將心理變量劃分為四類：（1）據有瞬間性和極易改變特點的。諸如喜、怒、哀、樂等各種情緒;（2）有一定穩定性，同時又比較容易改變，能夠進行開發和管理的。諸如樂觀、韌性和幸福感等;（3）比較穩定，難以改變的。諸如核心自我評價、大五人格維度和性格等;（4）非常穩定，很難改變的。諸如天賦、智力等各種遺傳性特性等。王海燕和吳國蔚在對大學生心理資本構成的研究中發現心理資本主要由事務型心理資本和人際型心理資本兩種因素構成。事務型心理資本包括進取、擔當、韌性、希望、樂觀和自信，人際型心理資本包括感恩、包容、誠信、謙虛。2010年，張闊等人在國內通過實證研究得出了與Luthans等人研究大致相同的結論，認為心理資本由自我效能、希望、樂觀和韌性等四個因素組成。張闊等人在文獻分析和參考國內外相關測量工具以及初步測試的基礎上，通過對181名在校大學生測試結果的分析，最終形成了包含自我效能、韌性、樂觀和希望等4個因子共計26個題目的《大學生心理資本問卷》（PPQ）。

三、基于心理資本理論下資助育人對策探索

（一）相信自己，別人定會相信你

自我效能感，是指個體對自己是否有能力完成某一行為所進行的推測與判斷。家庭經濟困難的學生，尤其是低年級學生嘗試成功的喜悅不夠多，遇事往往表現出不夠自信。而實際上他們積極要求上進，有勤奮努力力爭向上的內在動力，在指導學生的過程中，我建議學生設置合理有效，但又具有挑戰和清晰時間節點的短、中、甚至長期目標，這樣一來，每完成一個目標都給予自身一定的自我激勵，從而提高對未來的希望感。同時，要積極擔任各類學生干部，多參加各級各類活動，廣交朋友，為自己爭取與不同年級、不同專業甚至不同學院學生交流的機會，拓寬自身知識面，通過各項活動體驗成功的喜悅。同時，請心理素質中心教師對家庭經濟困難學生開展形式多樣的團體輔導和素質拓展等多項活動，鼓勵他們要正確認知自我、分析自我、展現自我，從一次次成功中努力提升自我效能感。事實證明，成功有助于增強自我效能。

（二）微笑面對，陽光總在風雨后

積極心理學認為樂觀是一種解釋風格，個體的歸因方式越樂觀，越傾向于把積極的事件歸因于自身的持久和普遍性的原因，而把消極事件歸因于外部的、暫時的與情境有關的原因。嘗試合理的歸因模式，成功的時候多從自身努力和能力角度進行歸因，遇到挫折的時候多找一些外部原因，不要歸因到自身素質，要始終堅信努力能改變現狀，取得進步。對家庭經濟困難的學生來說，要打消其會因經濟原因不能正常完成學業的想法，鼓勵他們多看書，在學好專業知識的基礎上廣泛閱讀。書中匯集了千百年來古今中外的精華，通過閱讀，知道自己的路在何方。另外，要讓他們多參加體育活動，體育運動可以幫助人減壓，釋放負能量，使人變得樂觀開朗。多項研究表明，體育運動有助于樂觀情緒的增進，因此，要支持鼓勵他們放下手機，走進操場。

（三）窮且益堅，不墜青云之志

面對挫折，有些人選擇一蹶不振，有些人選擇越挫越勇，其中關鍵正是心理韌性的力量。沒有人希望遭遇挫折，但是我們也必須承認，正是生命中這些不如意的部分，試探了我們自己的潛力，讓我們變成了更加堅強的自己，就像流過血的皮膚愈合以后通常會變得更加堅硬。理性面對挫折，增強堅韌品質，建立成熟的心理預防機制，這些將能緩解我們在面對困難與挫折時承受的壓力，恢復心理平衡。將身邊的成功案例分享給家庭經濟困難學生，引導他們從別人的經驗中學會如何面對挑戰與困難，增強其面對挫折的心理韌性。

（四）珍愛生活，銘記恩情

有人曾說，懂得感恩，生活將賜予你燦爛陽光;一味怨天尤人，不懂感恩，最終可能會一無所有。讓家庭經濟困難學生深知，在求學階段，我們遇到一些暫時的困難，但國家、學校給了我們很多的經濟支持足以保證我們順利完成學業，幫助你的同學也適時出現，你們終將成為朋友。所以要學會感恩，因為曾有過遇到困難內心沮喪的體會，我們更不應該在別人不如意的時候幸災樂禍，置之不理，冷眼旁觀，冷嘲熱諷。心中常懷感恩之心，隨之而來的必是溫暖、自信、堅定、善良等美好品格，只有這樣生命中才處處有動人風景。

多次對該生進行深度輔導，并鼓勵其競選班級班長一職，后來競選成功，連任四年，中間對待工作認真負責，深得同學信任和支持，曾獲得“優秀學生干部”和“優秀團干部”的榮譽稱號。學習成績優異，曾獲國家獎學金和北京市“三好學生”稱號。除此以外，她還積極參加各類志愿服務和社會實踐活動，并在“挑戰杯”競賽中獲得全國三等獎的好成績。本科畢業后，如愿找到一份非常不錯的工作。

在對小穎的回訪中，小穎把自己的長大歸結為：“要自信，相信自己可以脫穎而出，但是不能自負，我們沒有比別人更多的優勢;要樂觀，多參加社會實踐，通過社會實踐，不僅能交到很多朋友，還能鍛煉自己的組織能力、交際能力和融入社會的能力。在學校期間參與社團活動是很有意義的，可以提高我們的興趣愛好，增強我們的社交能力，使我們在學校的業余生活豐富多彩。在活動過程中，我們的主體作用得到了充分發揮，才能得到了施展，自信心和各種環境的適應性也自然而然地發揮出來，對以后工作有很大的促進作用。學校的活動可以增加我們的生活樂趣，相對于大學枯燥的學習，適當地參與學校活動培養健康的興趣愛好，豐富其精神生活。同時也認識了很多新同學和新朋友，在活動中增強社交能力，增加自信心。”

助困從助心開始，內心強大，有支撐發展的精神，有克服苦難的決心和信息，才能夠真正地超越貧困，帶領自己和家庭走向成長發展之路。輔導員要做學生心理資本的助力人！

參考文獻：

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編輯 尚思達