摘 要:企業社會責任在當今得到了各界人士的普遍關注,它作為一種公共關系的管理手段,可以緩解企業與各利益相關者的沖突。而企業始終是在管理者的決策運營下展開行動的,因此管理者的職業能力很可能會對企業社會責任表現產生重大影響。本文主要以職業背景為切入點,對CEO職業背景與企業社會責任表現進行了實證分析,結果表明:CEO具備越久的高層任職時間、越多的職業經歷,其管理的企業的社會責任表現越好。
關鍵詞:企業社會責任;職業背景
企業社會責任是當今商業研究中一大熱門關注點,被各界普遍認為是企業妥善認識和處理社會關系的思考起點。企業的運營總會對社會和環境有正面或負面的影響,若企業不能兼顧好與各界的潛在利益沖突,便無法獲得社會的認可,甚至會危及自身可持續發展。
現實中,企業的運營總是在管理者決策管理下進行的,李偉陽、肖紅軍(2010)等學者都把企業社會責任本身看作一種管理行為,因此管理者的個人決策風格和管理能力都很可能會影響企業的社會責任績效。而管理者中,盡管從職權上看CEO在管理層級上低于董事長,但董事長更多是管理董事會,視野更偏向于董事會,而CEO才是真正處理公司運營事務的最高管理者。
一、企業社會責任理論
企業社會責任(Corporate Social Responsibility,CSR)是1923年被英國學者Oliver Sheldon提出的概念,主要闡述企業在運營中除實現經濟利益之外,還應滿足社會中各種人群的需求。到近年,人們對企業社會責任的這一概念的看法隨著理論的發展也更加的詳細化和系統化,國際標準協會發布的《社會責任指南:ISO 26000(第一版)》把企業社會責任定義為“組織通過透明和道德的行為,為其決策和活動對社會和環境的影響承擔的責任”,具體責任內容可以細分到人權、勞務關系、公平運營、消費者、社區參與和發展6個維度當中。同時,企業社會責任的內容還仍可能不斷增加,舉例來說,隨著互聯網的時代的到來,寬資本控股董事長、美國奇點大學投資人關新主張數據安全要成為企業社會責任新興議題。
此外,企業對社會責任的履行在當今來看已不再只是企業針對社會刺激做出的“機械式”的被動式回應,而是越來越偏主動化,企業要在瞬息萬變的社會環境中一邊防止對社會履責失敗帶來的風險,一邊通過合理提高社會責任表現獲取公眾認可,這就更需要管理者具備更強的管理能力。
二、管理者職業背景
Hambrick和Mason(1984)認為:認知限定了個人的視野范圍,決定了個人對于環境的解讀,影響了他們的決策。后來,他們又提出了“高層梯隊理論”,主要說明個人認知能力的提高會使管理者決策管理能力提高,而個人認知能力的潛在影響因素中包括職業背景。許多學者也用不同的角度研究過管理者職業背景是否影響企業投資決策,但是從CEO個人層面出發對企業社會責任表現進行研究的少之又少。
對職業背景的研究主要從管理者職業經歷出發,其研究方向有兩種:橫向看,管理者任職過的職業種類越多,越可能學習到各個職業不同的處理事情的方式方法,拓寬管理者心理認知;縱向看,高管在高層任職時間越長,對本公司或本職能的業務越熟悉,閱歷積累越豐富。無論哪種角度,都會提高管理者決策管理的能力。
三、研究設計
(1)變量設置
本文主要研究總經理職業背景和CSR表現之間的相關性。職業背景主要包括任職年限和多種職業經歷,其中任職年限(Jobtime)從CEO在單位進入高管層的時間算起,以年為時間單位。多種職業經歷(Multijob)則是CEO在生產、研發、設計、人力、財務、教育、法律等多種職能中經歷過的種類數量。CSR表現則使用潤靈環球第三方權威CSR評估機構的整體評估數據。
此外,根據企業社會責任研究現狀來看,本文還設置公司規模(資產的對數)、資產負債率、凈資產收益率作為控制變量。
(2)模型提出
CSR = α0 + β1·Jobtime + β2·Multijob + β3·Control + ε
(3)數據和樣本
本文的職業背景、財務面板數據來源于CSMAR數據庫,企業社會責任數據來源于潤靈環球機構數據庫,對信息不全和偏差的樣本均進行剔除后得到2010年到2017年間A股上市公司中3822位高管信息與CSR、財務信息一對一匹配,作為樣本。
變量描述性統計如下所示:
四、實證研究
使用SPSS軟件,將數據代入模型,得到結果如下:
可以看出,Jobtime與Multijob兩個變量與CSR都通過了統計檢驗,與CSR正相關,說明CEO具備多年任職經驗和多種職業經歷都會提高企業的社會責任表現。根據Hambrick和Mason的觀點,原因在于更好的職業背景使得總經理有了更強的對企業社會責任的認知與管理能力,從而提高了CSR績效。
五、結論與建議
本文從個人職業背景角度通過實證的方式證明了總經理如果具備多年任職經驗和多種職業經歷,那么其管理下企業的社會責任績效也會更優。橫縱向的職業背景都會拓寬管理者視野并加強其對CSR的管理能力,因此在企業選用CEO時,為防止CSR表現差、對社會履責失敗等風險情況發生,可以對候選人的職業背景多加關注和考慮,選擇職業經驗豐富的管理者。
參考文獻
[1]李偉陽,肖紅軍. 基于管理視角的企業社會責任演進與發展[J].首都經濟貿易大學學報,2010(5).
[2]李偉陽,肖紅軍. 走出“叢林”:企業社會責任的新探索[M].經濟管理出版社,2012
[3]Hambrick D C,Mason P A..Upper echelons:organization as a reflection of its managers
作者簡介:張顥繼(1993—),男,白族,云南大理,初級會計師,碩士在讀,單位:四川大學,研究方向:企業社會責任。