基于6S管理的學生職業素養過程培養的實踐與研究

謝立果

摘要：6S管理作為現代企業中行之有效的一種現場管理理念和方法，被越來越多企業引進和推行，對改善工作環境、提高員工素養、提高工作效率、提高產品質量等方面起到很大的推動作用。根據中職學校的專業特性和學生特點，將6S管理靈活地借鑒到中職學校管理工作中，以培養中職學生的職業素養為抓手，為學生營造良好的學習環境，培養學生良好的行為習慣，提升學生的職業素養。

關鍵詞：6S管理;中職學生;職業素養;實踐;研究

隨著我國經濟的快速發展，產業結構升級調整的需要，企業對技能型人才提出越來越高的要求，同時越來越來重視學生的職業素質。中職學校學生綜合素質較差、技能水平不高，無法滿足企業的需求。根據學生診斷與改進的要求，診斷學生的綜合素質，目前中職生普遍存在學習上主體性意識不強，缺乏學習目標和積極性;在性格上缺乏合作意識和團隊意識，習慣我行我素，責任感不強;在能力上，獨立性不強，自理能力差，生活和學習上惰性強。職業素養在人的職業生涯與職業發展中的突出作用，而以培養中職學生的職業素養為抓手，改變中職學生職業素養的過程培養尤為關鍵。將6S管理引入到中職學校管理中，加強學生的養成教育，規范學生的日常行為，促使學生樹立正確的職業意識，對學生職業素養的培養起到積極推動作用。

一、職業素養的概念

職業素養是在職業生涯中不斷形成的素質修養，是在社會交往中必須遵守的行為規范，其主要有三個核心，即職業信念、知識技能和行業習慣。其中三者在職業生涯中均具有重要的意義和地位，職業信念是其最核心的內容;職業知識技能在很大程度上反映了一名員工的專業知識技能水平;職業行為習慣是職業人在職業崗位上長期從事所形成行為習慣的一種職業綜合素質。良好的職業素養是各種職業內容和業務水平的綜合，包涵道德觀念，職業價值觀及業務水平，在一個職業人邁向成功所必備的職業素養。

二、6S管理的概念和內容

6S是指對生產現場各生產要素（主要是物的要素）所處狀態不斷進行整理-Seiri、整頓-Seiton、清掃-Seiso、清潔-Seiketsu、素養-Shitsuke和安全-Safety的活動，6S管理的要義和目標如下表所示。

“6S”之間彼此關聯，整理、整頓、清掃是日常管理的具體內容;清潔是指將前面的3S實施的做法形成制度和規范，并貫徹落實和鞏固成果;素養是指培養學生良好的行為習慣，規范做事，誠信做人;安全是6S基礎，杜絕違章，保障生命安全。

三、職業素養過程培養的理念

職業素養培養是一個長期漸進的過程，符合事物發展的客觀規律，并將精益管理、質量管理、行為心理學和習慣定律等先進理念貫穿于中職學校人才培養全過程。通過開展各種形式的職業培訓，積極引導學生樹立正確的職業價值觀念和職業生涯規劃，自覺遵守職業道德，提高社會責任意識，養成良好的行為習慣。

（一）、精益管理

精益管理是在傳統的管理學基礎上，經過經驗的積累，慢慢走向了精益化管理，通過對生產活動規律的總結上升到理論，提高生產效率，最早運用于豐田的企業管理。在實踐中取得了一定的成效，并慢慢延伸到其他領域，從開始的業務方面，拓寬至戰略管理層面。通過改變管理模式，提高顧客滿意度，同時也降低企業成本提高產品服務質量，提高企業的內外價值。

（二）、質量管理

質量管理是通過對相關目標和職責的不斷細化，制定與企業生產相適應的企業目標，在質量控制中提升產品和服務的質量，逐步完善的管理體系。其具體的發展過程中經歷了質量檢驗階段到全面質量管理，是在質量方面指揮和控制組織的協調活動。

（三）、行為心理學

行為心理學是20世紀初起源于美國的一個心理學流派，它的創建人為美國心理學家華生，他認為心理學研究行為的任務就在于查明刺激與反應之間的規律性關系，根據實現反應和刺激之間的相互推斷，從而達到預測和控制行為的目的。

（四）、習慣定律

二十一天可以養成一個良好的行為習慣，這是心理學的研究成果，就是通過21天的正確重復練習，養成一個好習慣，稱為21天法則。在行為習慣的培養過程中，21天的期限至關重要，90日可以鞏固習慣，形成基本穩定的習慣，主要分三個階段：

第一階段：從1至7天，需要不斷自己進行自我提醒，刻意改變，嚴格要求自己。

第二階段：從7至21天，在前7天的基礎上，需要對后期進行不斷鞏固提升，此階段依舊需要不斷提升自己，防止回到原點。

第三階段：從21至90天，在此階段，個人行為往往會形成穩定的習慣，行為流露于自己的內心，已經不必進行刻意的控制和要求，已形成自己生命中的有機組成部分。

四、6S管理的實施方案

為貫徹落實學校2017-2018年工作計劃，結合學校內涵建設與品牌形象建設的實施，機電汽車系根據專業內涵建設需要和提升學生職業素養的要求，決定在全系推行6S管理，在實訓教學、班級管理、宿舍管理和辦公室管理等方面取得相應的成效，全面提升管理效能與教育教學質量，提升專業競爭力。6S管理按六個步驟進行實施。

（一）、總體要求

通過學習與總結，提升管理意識，明確管理目標，認識推行6S管理的重要性和必要性，深刻領會與把握推進6S管理意義與價值。將推行6S管理與專業內涵建設相結合，與提升學生職業素養與個人品質相結合，提升學生綜合職業能力。制定6S管理標準和實施細則，通過在實訓教學、班級管理、宿舍管理和辦公室管理等方面實施6S管理，明確目標，細化任務，落實責任，規范行為，從而建立長效的6S管理體系。

（二）、目標任務

通過6S管理主要實現以下目標：營造良好的工作與學習環境;提升師生的工作與學習效率和效益;加強安全防范，杜絕安全事故發生;提升職業素養與個人品質，增強競爭力;形成特色的專業管理文化，鑄就系部品牌。

（三）、基本原則

1.整體性原則：要求機電汽車系全體師生共同參與本次活動，在實訓教學、班級辦管理、宿舍管理和辦公室管理等全面推行6S管理，不留死角，不留盲點。

2.循序漸進原則：按先易后難、由表及里、由粗到精、先簡單后深入、不斷完善的方針逐步實施，并堅持到底。

3.激勵獎懲原則：6S管理的實施與學校各項管理的考核相結合，對優秀集體或個人進行獎勵表彰。

（四）、組織架構

為了在全系范圍內規范管理，貫徹6S管理標準，全面實施6S管理，特制定機電汽車系6S管理組織機構。

1.工作領導小組

主要職責：負責決策與實施，制定6S活動方案，并督促各項活動的落實，對全系的6S活動進行合理規劃，檢查和評估各管理工作小組工作情況。

2.辦公室6S管理小組

主要職責：負責在辦公室實施6S管理活動，制定與完善辦公室6S管理制度和標準，定期檢查并考核各教師辦公室6S管理情況。

3.班級、宿舍6S管理小組

主要職責：負責在班級及宿舍管理實施6S管理活動，制定與完善班級、宿舍6S管理制度和標準，并督促活動的落實，定期對教室和宿舍的執行情況進行考核和表彰。

4.實訓教學6S管理小組

主要職責：負責在實訓教學實施6S管理活動，制定和完善實訓教學的6S管理制度和標準，并督促活動的落實，定期對實訓教學執行情況進行考核。

（五）、實施步驟

1.宣傳動員階段（2017年08-09月）

在全系教師大會中進行宣教活動，對6S管理意義進行動員，并將6S管理的動機、舉措及意義進行講解。

2.實施推行階段（2017年09-10月）

按照6S管理實施細則，細化任務，落實責任，工作組對各管理模塊的實施情況進行檢查與總結，提出合理的意見和建議。

3.改進加強階段（2017年11月—2018年02月）

工作組對各管理模塊的6S管理情況進行階段性總結，剖析問題，交流經驗并根據6S管理的實際情況，進一步完善管理細則和評價標準，逐步建立6S管理長效機制，并提出下學期的6S管理目標與任務。

4.鞏固深化階段（2018年03-7月）

隨6S管理持續實施，收了到一定的管理成效，逐步完善的管理制度和評價體系，進一步加強管理，落實責任，規范考核，從而鞏固和深化6S管理成果。

（六）、檢查考核評價

1.工作組定期對各管理模塊的6S管理情況進行檢查和考核，對6S管理工作進行總結，工作不到位的進行整改和監督、工作優秀的進行分享和表彰。

2.班級的6S分數每月匯總一次，考核包括班級考勤、教室衛生及內務和晚修紀律，并按分數高低進行排序公示，每月根據分數排名評選出“6S示范班”，評選數量占班級總數的20%，分別頒發“6S示范班”榮譽牌和一定物質獎勵。

3.宿舍的6S分數每月匯總一次，考核包括宿舍衛生、內務和紀律，并按分數高低進行排序公示，每月根據分數排名評選出“6S示范宿舍”，評選數量占宿舍總數的20%，分別頒發“6S示范宿舍”榮譽牌和一定物質獎勵。

4.實訓教學的6S推行情況每月全面檢查總結一次，找出問題并及時進行總結，各室6S管理情況納入實訓教師及管理員的績效考核。

5.辦公室6S管理按周進行檢查，對問題突出的專業教研組和個人，進行必要的談話并責令整改，對落實到位的專業教研組和個人進行公開表揚。

五、6S管理對學生職業素養過程培訓的作用

系部實施6S管理工作，不僅解決學生日常的管理難題，為學生提供良好的學習環境，使學生養成良好的行為習慣，而且縮短學校與企業之間的距離，提升了學生的綜合職業能力，深化學校內涵建設，提升學校辦學質量，完善人才培養模式，是學校德育工作的重要抓手。

1.6S管理為學生營造良好的學習環境。系部在教學和管理中實施6S管理模式，成立6S管理組織機構，構建實訓教學管理、班級管理、宿舍管理和辦公室建設等6S管理與評價體系，營造管理規范的學習和工作環境。通過6S管理美化了教學環境，教學環境整潔、有序、舒適，各教師辦公場所、各班級教室都是窗明幾凈，學生宿舍物品擺放有序，確保現場的干凈整潔、安全可靠，為師生營造一個安全、和諧的工作與學習環境。

2.6S管理培養學生良好的行為習慣。6S管理對學生行為提出了明確的要求和標準，學生依照標準認真完成教室和宿舍的衛生及內務，每天優良率達90%以上，并每月按總數20%評選出“6S示范班”和“6S示范宿舍”，使學生養成良好的生活習慣。通過6S規范教學管理和實訓管理，使學生養成規范操作、安全生產、歸類整理等良好學習習慣。6S管理使學生更為自覺、自律，儀容儀表端莊大方，有禮貌，養成良好的品行習慣。

3.6S管理提高實訓教學的質量。系部以提升教學質量為目標，聚焦專業建設，在教學中實施6S管理，將6S管理理念融入整個教學活動，有效提高了實訓教學的質量。通過6S管理理念在學生學習中潛移默化，心態從開始的抵觸到現在的自覺遵守，工位從之前的臟污零亂到現在的整潔有序，工具設備從之前隨意操作到現在的規范作業，提高了學生的質量意識和職業素質，提升了學生的學習效率，取得了優異的教學效果。在2017-2018學年，系部四個專業的《電子技術》、《電工技術》、《機械制圖與CAD》、《電子技能》、《汽車基礎能力》等質量統測成績穩居廣州市前例，電子專業的《智能控制裝置工學結合實訓教學平臺》獲得廣東省教育教學成果一等獎。

4.6S管理提升學生的綜合職業能力。通過實施6S管理模式，加強校企合作與融通，貫徹落實“以服務為宗旨，以就業為導向，培養高素質人才”中職學校辦學理念。系部積極開展“名匠講壇”、“名企文化進課堂”等系列活動，讓學生熟悉名企業的文化和核心價值觀，強化學生對職業的認同感，培養學生吃苦耐勞，愛崗敬業，團隊協作的職業精神，增強學生的職業競爭力，有效提升學生的綜合職業能力。在2018年學生技能競賽中，汽車專業學生榮獲全國職業院校技能大賽“農機維修”賽項一、二等獎，數控專業學生榮獲一帶一路暨金磚國家技能發展與技術創新大賽“3D打印”賽項全國選拔賽一、二等獎。

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