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微信代購的營銷策略研究

2019-06-11 04:47:20俞小瑜劉文華
現代營銷·經營版 2019年2期
關鍵詞:微信

俞小瑜 劉文華

摘 要:隨著近年來電子商務行業的快速發展和微信在人們生活中的廣泛應用,代購行業憑著價格低,質量好的優勢在微信平臺被越來越多的人接受。本文將分析微信采購行業的營銷現狀,概述微信平臺采購中存在的一些問題,并提出微信平臺采購的營銷策略。

關鍵詞:電子商務;微信;代購;營銷策略

近年來,隨著中國經濟的快速發展和消費水平的提高,電子商務產業也迅速發展。人們的目光逐漸轉向高端奢侈品牌,他們的需求也在增加。與此同時, 國內產品的質量頻頻出現問題, 人們便更加青睞于信譽度比較高的國際品牌, 這便產生了代購這一行業。代購行業發展的速度十分迅速, 很快便成為了現在主要的購物方式之一。微信作為一個社交平臺在國內也被廣泛普及,它為代購的商家提供了一個方便快捷的交易平臺,但也將一些問題放大,并且制約了代購行業的發展。

一、微信代購現狀分析

(一)微信海外采購尚處于起步階段

今天,大多數購買都開始嘗試使用較便宜的在線社交媒體直接或間接地進行電子商務平臺營銷和廣告以實現營銷目的。隨著近年來微信平臺的廣泛使用,微信營銷逐漸被一些微商采購所采用。然而大多數代購只停留在發布產品信息這種普通的營銷手段,即便如此,在微商的大力推廣之下,還是有不少商家收獲到了不錯的效果。

(二)微信海外購買功能仍有待改進

微信營銷在許多現代營銷模式中是一種相對較新的營銷模式。消費者權益保護和其他方面需要改進。現如今微信營銷正處于初期探索階段,怎樣讓微信商家的店鋪保持矚目,吸引更多消費者,還需要考量。微信客戶的便利性,客戶細分,差異化推廣,虛假信息調查和售后服務需要進一步完善。

二、微信代購存在問題

(一)平臺單一,未整合資源優勢

在微信平臺營銷的過程中,許多商家為了降低成本,將微信平臺作為主要傳播信息的途徑,但這種營銷方式是非常不科學的。爭論所擁有的各項資源并進行整合,進行線上下的互動,這才是現在的營銷環境之下,想要實現營銷目的必須做到的基本條件。擁有一定數量的客戶群體,靈活使用跨媒介組合的方式進行營銷。通過其他平臺進行營銷,吸引更多消費者并讓他們參與進來,讓一些潛在客戶活躍起來,從而提升客戶黏性。傳統單一的微信營銷是達不到這樣的。

(二)缺乏專業和系統的微信營銷策劃

在現代社會,微信已成為微商推廣產品和塑造形象的重要途徑。這需要專業和系統的微信營銷團隊從巨大而零碎的網絡信息中為用戶帶來強烈的視覺沖擊力和吸引力,使用戶有強烈的購買欲望。微信為商家提供及時的信息和機會。內容營銷需要詳細和專業的規劃,以快速捕獲信息并吸引消費者的注意;由于風險的特點,病毒式營銷需要一個綜合的計劃系統來防止問題發生。微信營銷想要長期整體的運營專業化體系化的策劃對于微信代購來說是不可缺少的。

(三)硬性廣告推送,過度產品推廣

為了擴大自身知名度,吸引消費者購買自身產品,微商代購們必須對自身的產品進行推廣宣傳。但是在推廣宣傳的過程中缺乏技巧使用硬性的廣告推送并且使用死板僵硬的方式反而會對消費者產生負面的影響,起到反效果。

(四)營銷效果難以評估界定

沒有有效的機制來評估微型企業購買者的營銷推廣的有效性。首先微商代購們營銷效果不能單純用關注的粉絲數量來衡量,也不能用瀏覽量作為標準,因為粉絲量可以通過廣泛添加好友得到,點擊率也可以通過點擊朋友圈之類的操作提升,但真正起到作用的營銷效果卻沒有辦法界定。

三、微信代購的策略建議

(一)整合策略:整合微信渠道資源

在微信代購逐漸進入大家視線的時候,另一個平臺也逐漸受到了微商們的青睞,這就是微博。微博只需注冊一個賬戶即可吸引粉絲對平臺的關注并傳輸視頻或平面廣告,以便全球消費者可以使用。在微信平臺上轉播一些代購品牌線下活動,并進行一些線上線下的互動,比如在線下活動中為線上觀看的用戶抽取一些小禮物,這樣不僅可以增加忠實用戶的數量還可以提升重復購買率。

(二)管理策略:組建專業的營銷團隊,制定系統的營銷計劃

在微商代購的運營團隊中,大家必須要有明確的分工定位,并且選用專業的營銷人員大家各司其職。例如運營主管必須擁有開闊的眼界,思維具有前瞻性,由于這個職位負責營銷活動的整體策劃,因此要有合適的推廣方案。

(三)內容策略:優化微信營銷內容

對于營銷推廣而言,最重要的是發布的內容必須有實用性并且緊密聯系所推廣的商品。微商代購可以發布一些買家反饋的評論,圖片或者自身品牌的排名,效果等來增加買家的信任程度,同時也可以增添一些有趣的文字圖片來引起消費者的興趣。為了與其他商家區別開來,帶給用戶新鮮感,營銷過程中的個性和差異也是不可替代的。

(四)評估策略:評估微信營銷效果

作為一個社交平臺,微信很難評估其營銷推廣的有效性,以評估其在產品推廣過程中的有效性。微商代購的推廣是否成功最主要的界定是瀏覽到消息的人能否變成最終消費者,這樣看來最主要的分辨方式就是查看產品鏈接中的用戶訪問量。

結語

隨著微信平臺采購業的逐步發展和成熟,采購業逐步走向規范化,合法化。并且越來越多的人會因為產品的推廣宣傳,法律的逐漸完善,購買的更加便捷而使用微信代購平臺。

參考文獻:

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作者簡介:俞小瑜(1997-),女,漢族,江蘇鎮江人,本科,研究方向:網絡營銷。通訊作者:劉文華

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