摘 要:網絡營銷課程是高職院校電子商務專業的專業必修課,是電商專業的核心課程之一,目前很多院校的網絡營銷課程內容與實際工作崗位需求不符,導致學生畢業后缺乏實用的網絡營銷技能而不能勝任工作崗位,因此探討基于任務導向型的網絡營銷課程顯得十分必要,不管是對于提高網絡營銷課程的教學質量還是對于加強學生網絡營銷的技能培養都有重要的意義。
關鍵詞:網絡營銷;任務導向型;電子商務專業
基于任務導向型的網絡營銷課程對于學生的培養有著十分重要意義,目前也是各個高職院校課程建設的主要方向,我院結合著自身特色逐漸摸索出了一條基于任務導向型的網絡營銷課程體系,下面我們具體分析一下如何建立基于任務導向型的網絡營銷課程體系。
一、課程建設指導思想
不同于本科院校的網絡營銷課程,高職院校的網絡營銷課程應更加注重技能的培養,對于畢業生企業一般不愿意花時間和資金去專門培訓而是更愿意找那些來了就能上手的員工,因此網絡影響課程應以企業崗位任務為導向建立,這樣學生畢業后才能將學到的東西快速的應用到工作中去,對于學生成功就業有著很重要的作用。
(一)了解企業崗位需求明確任務導向
我院大多數教師都沒有在企業工作的經歷,這樣對于企業真實的工作內容和崗位需求缺乏足夠的了解,即便是有部分教師是由企業轉到教學崗位的在離開企業幾年后對于最新的用人要求和工作內容也很沒底,因此加強與企業間的合作,通過到企業掛職鍛煉不但能提高我院教師的業務水平,獲得實踐經驗,更重要的是能充分了解企業用人標準和要求,對于課程內容的建設更加符合實際,正因為如此我們電子商務專業教師每年至少拿出兩個月去企業掛職鍛煉以便更好的明確任務導向。
(二)分解工作任務為教學任務模塊
根據工作流程分解工作任務,對每項工作任務制定教學章節模塊,在模塊內容設計上可采用先理論后技能實操的順序,但對于有些內容可反向操作,即先進行技能內容訓練,掌握后技能再去理解理論知識以避免出現直接講理論過于抽象難以理解的問題,例如在講為企業網站做SEO時可先讓學生對于網頁的標題、描述、關鍵詞進行撰寫,有了實操經驗后再去滲透這些內容加入關鍵詞的重要性。
對于網絡營銷來說勢必涉及到網絡上的各種工具和應用例如搜索引擎、微信、微博、直播平臺等,而這些應用的各項規則始終在不斷的調整,如果當初學習的規則不能及時跟上平臺的調整則勢必不會有好的營銷效果,所以要向學生滲透及時關注平臺更新的意識。
二、基于任務導向型的網絡營銷課程設計
(一)校企合作共同開發課程
目前我院與多所電子商務公司開展深度校企合作,雙方根據崗位需求和工作流程有針對性的制定網絡營銷課程內容,每學期由部分合作企業派專人到學院進行兼職授課,同時每學年派出專任教師到合作電子商務企業掛職實踐至少兩個月,雙方根據工作崗位性質和學生學習訴求以及興趣點綜合制定課程內容。
如果想培養與企業接軌的網絡營銷畢業生,校企合作是最好的方式。教師進入企業掛職鍛煉可獲得實操技能以便于更好的服務于教學,另外對于企業崗位需求有了更好的把握。
(二)通過模擬平臺進行課程練習
使用真實平臺進行教學的難點在于不能立竿見影,也就是見到效果需要很長的過程,例如從產品營銷推廣后到出現曝光、點擊一般要幾周時間,這樣就會打消學生的積極性,所以可以考慮引進如網絡營銷模擬操作平臺,模擬平臺會根據發布的廣告質量以及推廣工具的使用等因素自動模擬廣告訪問效果,能做到立即見到效果提升學習的積極性,但模擬平臺只是根據大數據去模擬用戶,而數據不能及時更新所以有時不符合真實平臺的潛在用戶搜索瀏覽習慣,所以在使用模擬平臺使學生掌握基礎的平臺技能后轉入真實平臺進行賬號操作。
(三)通過真實平臺和賬號開展網絡營銷實踐
前邊提到模擬平臺在網絡營銷的教學中有自身的劣勢,數據不能及時更新所以有時不符合真實平臺的潛在用戶搜索瀏覽習慣,所以在使用模擬平臺使學生掌握基礎的平臺技能后開始實踐真實的網絡營銷應用。網絡營銷平臺或工具分為免費和付費兩種,對于免費的營銷工具如微信公眾號可自建公眾號對合作企業的產品進行包裝宣傳,如利用QQ可針對合作企業產品讓學生加一些潛在客戶并在朋友圈中滲透產品賣點和理念,如果真的有成交可讓推廣學生或小組按百分比獲得銷售提成,對于付費的推廣營銷平臺如SEM可由企業和學校共同出資提供廣告費用,對于因廣告帶來的產品銷售利潤由學校、企業、推廣學生或小組按比例分成,這樣既能提高企業與學校進行校企合作的意愿,更能提高學生學習網絡營銷課程的外在動機。
(四)通過參加比賽提高網絡營銷能力和自信心
我院電子商務專業學生每年都會參加河北省網絡營銷SEO大賽以及河北省公眾號文章排版比賽,通過比賽教師可以更好的了解關于網絡營銷的動態前沿同時能認識到自己與其它院校的優勢和劣勢,對于獲得二等獎以上名次的團隊學院會予以獎金獎勵,并且在合作企業選擇實習學生時給予優先推薦,通過多年參加比賽發現參加過比賽并且獲得一等獎同學有很多在自信心上較比賽之前有明顯的提升,在其以后的課程學習中會更加積極投入。
結語
目前很多院校的網絡營銷課程內容與實際工作崗位需求不符,基于任務導向型的網絡營銷課程對于學生的培養有著十分重要意義,目前也是各個高職院校課程建設的主要方向。探討基于任務導向型的網絡營銷課程顯得十分必要,不管是對于提高網絡營銷課程的教學質量還是對于加強學生網絡營銷的技能培養都有重要的意義。
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作者簡介:王學偉(1983.6-),男,河北秦皇島人,學士,助教,主教電子商務