關于消費者權益的經濟法保護的思考

摘 要：傳統民法對消費者的保護是通過確立其知情權益，并通過民法基本原則衍生出經營者的附隨義務模式來實現的，經濟法則采取明確賦予消費者知情權并規定經營者的告知義務，為處于弱勢地位的消費者提供特別的法律保護，是形式正義與實質正義的統一。

關鍵詞：消費者;傳統民法;經濟法;法律保護

本文從經濟法下的權益保護問題著手，就消費者權益經濟保護法的加強措施進行了簡要的論述與探討，希望能夠為更好的保障消費者權益提供一些啟發和參考。

一、經濟法下的權益保護問題

經濟法又被稱之為經濟法關系，是解決人們生活中經濟危機的重要措施。經濟法可以對市場內各商家的經濟行為進行監督，維護消費者的自身利益。不過因受到我國經濟體制的限制，經濟法的建立和實施時間相對較晚，相關的法律體系還不是十分完善。

經濟法的落實和實施可以保證雙方自身的權利和義務，以達到特定的平衡。也就是說，在消費過程中，一旦出現侵權行為，消費者可以利用經濟法的相關條例來保護自身權益不受傷害。同樣的，在相同利益下的個體也需要承擔相應的義務。

所謂消費者權益，通常指的是消費者在日常經濟活動的過程中有償獲得商品或享受對應服務的同時，在一段時期內享有的權益。如安全保障權等。消費者在購買商品時通常享受人身和財產兩項權利，不可在自身原因的影響下而損害人身財產安全。知情權也是重要的權利，消費者購買商品時應充分了解并掌控商品的實際情況，商家要為消費者提供真實的商品信息。所謂公平交易權，就是消費者在有償支付時應保證其公平性，不可出現強買強賣的現象。維護尊嚴主要指消費者在商品交易中，其人格要受到尊重和保護，商家不得損害消費者的尊嚴。批評監督權就是消費者在消費的過程中，具有批評建議的權利，同時也可及時對商品當中存在的問題予以有效監督。

二、消費者權益經濟保護法的加強措施

1.建立完善的法律制度

如今我國完善了消費者權益法，并以此為基礎對市場行為規范進行合理把控。為了更好的維護消費者權益，首先，需要完善相關的法律條文。這就要求相關部門及時了解市場現今發展趨勢和需求，在原有法律條文基礎上進行補充和完善，以達到保護消費者權益的目的。同時在法律條文完善過程中，應對立法的目的、性質以及相關法律依據予以補充和說明，以提升法律制度的規范性和約束性。

其次，制定和落實獎懲制度。處罰制度的落實和實施對于保證消費者的合法權益有著非常中壓的作用。只有完善處罰制度的相關內容，明確處罰要求，才能保證消費者權益保護法的落實效率，降低對消費者自身權益的影響。

最后，在處罰制度建立中，應明確要求處罰的規模和金額，這就要求結合市場上各企業的發展情況合理拿捏，以做到有法可依、有據可循，維護消費者的合法權益。

2.加大商品監察力度

消費者一直都是我國市場經濟發展的主體，所以在經濟法的保護下提高消費者的地位，成為現今相關部門研究的重點。而對市場商品監察力度的加強，對于保護消費者合法權益有著重要作用。一是要結合區域內的實際情況，政府部門應該加大監管范圍。經濟的發展使得企業之間較為重視經濟效益的提升，為了獲得更大利益，很多廠商降低了產品的生產質量，這為消費者權益帶來了較大影響。對此，應加大監管力度，嚴厲查處存在的假冒偽劣產品，保證消費者的合法權益。尤其要加大食品監管力度，確保人們的身體健康狀況，減少危險的發生。

另外，應明確監督管理條例的相關內容，避免違規競爭情況的出現，從而促進企業的良性運轉，構建和諧的市場，以此來推動消費者權益保護法的落實與實施，避免問題的產生。

二是要對市場中存在的不良風氣進行治理。受市場經濟體制的影響，很多企業在吸引消費者，在營銷水平上會采用降低售價的方式，但為了保證自身的效益水平，往往會采用劣質材料進行商品生產，這種現象的出現嚴重影響了企業市場經濟體制的穩定運行，導致市場經濟發展中存在較多的不良風氣，影響消費者的合法權益。為此，政府部門應加大監管和控制力度，將這種不良風氣消除在萌芽狀態，以此來營造良好的市場氛圍，推動消費者權益保護法的落實。

三是要鼓勵生產者和銷售者樹立正確的品牌形象。這就要求相關部門加大商品生產和流通環節的監管力度，保證產生的質量，提高企業的信譽度，從而樹立良好的形象和口碑，避免消費者權益受損情況的出現。

3.拓展司法救濟途徑

由于司法救濟體制的不健全，我國消費者普遍存在維權意識低下的情況。所以政府部門應對司法救濟途徑進行拓展，深化人們的法律意識，讓其學會運用法律武器保護自己的權益。這一方面可以通過投訴機制的建立，加強消費者的維權意識，并通過對消費者投訴建議的收集和整理，逐漸完善相關法律條文內容，保護消費者的合法權益。另一方面要完善消費公益投訴制度，并以此為基礎降低消費者的投訴成本，增強消費者維權的積極性，從而為司法機制的完善和建立奠定堅實基礎，減輕不法行為對消費者利益的侵害。

三、結語

綜上所述我們可以獲知，消費者權益的經濟法保護對于消費者自身權益以及市場經濟的穩定發展有著較為重要的作用。政府部門應當加大對其重視力度，并結合實際情況，對市場經濟發展中存在的問題予以解決和治理，以此全面維護消費者的合法權益，促進社會的進一步發展。

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作者簡介：

趙春霞（1993.3～ ），女，漢族，山東煙臺人，碩士，專業：民商經濟法，研究方向：民商經濟法。