基于耗散結構理論的旅游人才培養系統建設研究

張夏

引言

耗散結構理論指的是一種復雜的理論，該結構理論是指一個與同外界環境不斷進行信息、資源交換的開放性系統。該系統在交流過程中，通過信息資訊交流，帶來內部開放性變化以及平衡態的喪失，并且依靠非線性作用機制，使系統結構變成另外一個穩定結構。對于旅游人才培養系統建設而言，其過程同耗散機構理論相似，因而基于耗散結構理論建設旅游人才培養系統具有一定可行性和必要性。

一、旅游人才培養系統耗散結構分析

旅游人才培養系統建設主要由學校、學生、政府以及社會等子系統共同構成;構建系統外部環境由經濟、自然環境和政策等要素影響。可以發現，該系統建設基本符合耗散結構的四個典型條件，即開放性、遠離平衡態、非線性作用機制和漲落有序等。

第一，旅游人才培養系統的建設是一個開放系統。旅游人才培養系統建設是一個以學校培養機制和培養目標為內部主體的系統，能夠根據社會中旅游行業發展現狀以及政府所提出的政策內容，創造一個具有實際作用的旅游人才培養模式。

第二，旅游人才培養系統處于遠離平衡態。遠離平衡態指系統內部產生的熵能夠同系統外部產生的巨大的負熵流相互抵消，從而推動系統發展。在旅游人才培養系統中，系統內部主要包括學校師資隊伍、人才培養模式以及學生發展等因素;系統外部信息包括政策、社會市場需求等，這兩者之間的發展具有一定的時間差異，如在社會對于私人化旅游人才市場需求增大后，學校才會展開該種人才培養系統的建設，因而將會打破系統平衡狀態，促使系統建設。

第三，旅游人才培養系統建設子系統之間存在著非線性作用。對于耗散結構而言，系統內部的各個子系統之間的非線性作用是構成結構的內在因素。在旅游人才培養系統建設中，學校與學生、政策與社會之間主要由非線性作用發揮作用，即學校的培養目標并不能夠直接描述所培養的學生是如何的，還要求發揮學生自身學習能力、思維能力等。

第四，旅游人才培養系統建設具有漲落有序特點。系統內部的漲落現象是指在旅游人才培養四個子系統中出現經常性偏離平橫態的現象，即在政策大力支持下展開旅游人才培養系統建設中，會使系統建設發生實質性變化。

二、耗散結構理論在旅游人才培養系統建設中的應用

第一，能夠營造開放系統，大力引進負熵流。通過增加系統建設中的正面效應，推動系統建設有序發展。如通過突破原有人才培養方式，吸收國外優秀經驗，創新旅游人才培養方式。原先的旅游人才培養方式是以學校教學活動為主展開的，而增加外部因素負熵流的積極作用，能夠有效推動旅游人才培養系統建設與發展。

第二，要求能夠推動系統建設形勢遠離平衡，建立動態培養系統。在耗散結構理論下，旅游人才培養系統建設要求能夠遠離平衡態，開展動態環境建設，因而要求能夠導入多種人才培養評價激勵體制。另外，加強對學校旅游人才綜合管理，提升人才基本素質能力，從而推動系統失衡。

第三，要求能夠強化非線性作用，優化學校旅游人才培養系統建設中的基礎設施作用。例如在旅游人才培養系統建設中，積極政策支持、基礎良好的學生資源以及學校良好的培訓方式等都是推動系統建設的重要因素，因而通過對學校培養方式的優化，能夠使系統要素建呈現非線性趨勢，并通過建立校園實訓基地、創新旅游教學教材以及優化教學活動等方式來擴大非線性作用。

第四，準確把握漲落有序規律，促進系統建設正反饋發展。在旅游人才培養系統建設中，導致漲落有序的因素有很多，如政策大力支持等，因而要求能夠因地制宜制定旅游人才培養支持性政策，從資金、技術等方面推動旅游人才培養系統建設與發展。

三、結語

對于旅游人才培養系統而言，主要的目標是創新人才培養系統形式，培養一支具有創新思維能力的旅游人才，而創新思維同耗散結構理論具有相似的產生機理，如不同時期、不同地區的旅游人才創新思維能力需求不同，造成其成為一個結構開放性的建設過程，由此其形成了旅游人才培養系統建設的耗散結構。因此，如何在旅游人才培養系統建設中，注意同外界環境信息的溝通以及積極關注系統內部發展趨勢就顯得尤為重要。

（作者單位：重慶青年職業技術學院）