徐建杰 明振廷 朱澤民



摘要:本文基于個性化推薦等技術,面向紅色旅游客戶設計了一款移動導游APP系統(tǒng),為大別山紅色旅游提供服務和信息支撐。系統(tǒng)功能包括紅色旅游資源介紹、景點智能推薦、景區(qū)導航、旅游線路推薦、酒店餐飲信息查詢等。通過本系統(tǒng),游客可以方便、高效地游玩大別山區(qū)所有的紅色旅游資源以及周邊旅游景點,幫助游客了解革命老區(qū),接受革命傳統(tǒng)教育。
關鍵詞:紅色旅游;個性化推薦技術;大別山
中圖分類號:TP311 文獻標識碼:A 文章編號:1007-9416(2019)03-0144-03
1 項目背景
近幾年來,隨著人民生活水平的提高,我國旅游行業(yè)得到了迅猛發(fā)展。在旅游行業(yè)中,紅色旅游是一個重要的細分市場,并越來越受到政府、企業(yè)的重視以及老百姓的歡迎。例如,位于大別山革命老區(qū)的湖北省黃岡市,為了弘揚這些寶貴的紅色文化精神財富,傳承紅色基因,本地政府以革命遺址遺跡、紅色名人故居及紀念建筑為依托,建設了一批革命題材的博物館、紀念館、展覽館、烈士陵園,建立了以全國聞名的傳統(tǒng)教育基地紅安烈士陵園為代表的幾百個革命傳統(tǒng)教育基地,打造了全國知名的大別山紅色旅游勝地。
大別山橫跨安徽省、湖北省、河南省,紅色旅游資源非常豐富,僅黃岡全市目前已發(fā)掘的革命遺址、遺跡、紅色名人故居及紀念建筑等革命文物高達792處,比較有代表性包括黃麻起義和鄂豫皖蘇區(qū)革命烈士陵園、七里坪革命遺址、紅安縣革命博物館、紅安革命烈士陵園、麻城市烈士陵園、羅田縣勝利烈士陵園[1]。
大別山紅色旅游所體現的紅色精神和紅色文化是“美麗中國”的重要組成部分。在國家“十三五”和《大別山革命老區(qū)振興發(fā)展規(guī)劃》實施的大背景下,受2018年度國家級大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃項目——大別山紅色旅游助手APP 的設計(201810514003)的資助,項目組設計并開發(fā)了一款大別山紅色旅游助手APP。本項目的研發(fā)具有較強的時代意義和推廣應用價值:首先,有利于進一步收集整理、挖掘大別山的紅色旅游資源,并將紅色資源數字化、產業(yè)化,從而打造在全國有影響的大別山紅色旅游品牌[2];其次,有利于提升旅游體驗,為旅客提供更快捷、更方便、更全面的服務,個性化推薦技術能夠讓旅客享受到自己獨特的紅色旅行;最后,本項目的實施也是深入學習黨的十九大、推動紅色文化旅游產業(yè)大發(fā)展、實施“互聯網+紅色文化”新觀念的具體舉措。
2 大別山紅色旅游助手APP的模塊設計
大別山紅色旅游助手APP建設內容分為基礎資料、資源系統(tǒng)、管理服務、經營服務四大模塊,如圖1所示。
基礎資料模塊包括開發(fā)革命歷史事件與人物介紹、革命歷史文獻資料、革命歷史研究成果、大型紅色旅游活動、紅色革命歷史素材(革命歌曲、詩文、歌謠、戲劇、革命電影、繪畫、革命標語、革命故事等)。資源系統(tǒng)模塊包括革命文物、遺物、革命舊址、舊居、遺址、遺跡, 革命紀念設施(紀念廣場、紀念館、紀念亭、紀念碑、紀念塔、紀念臺、革命烈士墓園等)。管理服務模塊包括旅游資源、愛國主義教育基地、旅游政務、旅游經營服務、旅游應急指揮、旅游決策支持等管理系統(tǒng)。經營服務模塊包括紅色旅游景區(qū)與景點、旅游賓館與飯店、導游公司與導游、旅游車船公司與交通工具、旅游購物商店和商品、旅行社和旅游經營公司、旅游區(qū)點與旅游地圖、旅游線路與產品、客源市場和游客、旅游專家和旅游規(guī)劃、旅游咨詢與技術服務、旅游銷售與預訂、旅游投訴與處理等信息資源數據庫系統(tǒng)。
3 個性化推薦技術設計
個性化推薦系統(tǒng)是建立在海量數據挖掘基礎上的一種高級智能平臺,向顧客提供個性化的信息服務和決策支持[3]。個性化推薦系統(tǒng)首先需要定義游客的特征信息,系統(tǒng)自動采集特征信息,建立大數據庫。通過項目前期研究,初步確定需要采集的游客特征信息包括但不限于年齡層面、消費特征、收入階層和工作性質、出游動機、出行方式、地域構成、旅游方式、旅游時間長短等維度,如圖2所示。
個性化推薦系統(tǒng)需要基于大數據庫采用一定的算法,實現向游客推薦個性化的旅游方案。個性化推薦系統(tǒng)分為數據層、邏輯層、業(yè)務層,其中,業(yè)務層主要面向游客,可以通過“猜你喜歡”、“大別山紅色旅游線路推薦”向客戶推薦旅游方案,游客也可以通過“垂直搜索”自己定制旅游方案。個性化推薦系統(tǒng)體系結構如圖3所示。
4 系統(tǒng)實現
移動終端目前有兩大用戶群:iOS和Android。考慮到Android強大的用戶基礎,本項目首先基于Android平臺進行開發(fā),條件成熟再移植到iOS系統(tǒng)。在系統(tǒng)實現中,將采用HTML5、CSS、移動定位(LBS)等技術基于eclipse平臺進行開發(fā)。
當軟件起動后,在手機上顯示系統(tǒng)主界面,如圖4(1)。主界面從上到下依次為代表景點輪播圖、系統(tǒng)主要功能(攻略景、門票、周邊游、紅色美、紅色游)、快捷服務按鈕(酒店、民宿客棧、機票、定制游等)、紅色資源普及(包括紅色戰(zhàn)史、紅色圖集、紅色歌曲、紅色訪談等)。
在行程頁面,可以定制自己的行程,查看熱門景點、旅游路線推薦、旅客游記,如圖4(2)。如果選擇“旅游路線推薦”,可以根據用戶的個性化特征,得到推薦路線,如圖4(3)。
5 結語
大別山區(qū)紅色旅游所體現的紅色精神和紅色文化是 “美麗中國”的重要組成部分。在國家“十三五”和《大別山革命老區(qū)振興發(fā)展規(guī)劃》實施的大背景下,大別山紅色旅游助手APP的研發(fā)具有重大意義和推廣價值。本項目有助于進一步收集整理、挖掘大別山的紅色旅游資源,并將紅色資源數字化、產業(yè)化,從而打造在全國有影響的大別山紅色旅游品牌;有助于提升旅游體驗,為旅客提供更快捷、更方便、更全面的服務,個性化推薦技術能夠讓旅客享受到自己獨特的紅色旅行;有助于實現政府科學決策和現代管理服務, 滿足主要客戶和消費者需要,進行紅色旅游發(fā)展制度創(chuàng)新和機制創(chuàng)新。通過本系統(tǒng),游客可以方便、高效地游玩大別山區(qū)所有的紅色旅游資源以及周邊旅游景點,幫助游客了解革命老區(qū),接受革命傳統(tǒng)教育。后續(xù),項目組還將進一步完善本系統(tǒng)的功能,并采用市場化的手段進行推廣應用,以利于本項目發(fā)揮更大的價值。
參考文獻
[1] 莫林麗.大別山區(qū)紅色旅游資源整合開發(fā)研究[J].安徽農業(yè)科學,2016,44(31):169-171.
[2] 汪安梅,王紅國.湖北旅游產業(yè)與網絡營銷耦合分析——基于大別山區(qū)16縣(市)紅色旅游[J].湖北社會科學,2018(04):73-80.
[3] 朱澤民,肖飛.基于滿意度及特征近似的協(xié)同數據融合推薦[J].控制工程,2017,24(05):1013-1019.
Design and Implementation of Red Tourism Assistant APP in Dabie Mountain
XU Jian-jie, MING Zhen-ting, ZHU Ze-min
(Computer School, Huanggang Normal University, Huanggang Hubei? 438000)
Abstract:Based on personalized recommendation technology, this paper designs a mobile tour guide APP system for red tourism customers, which provides services and information support for red tourism in Dabie Mountain. The functions of the system include introduction of red tourism resources, intelligent recommendation of scenic spots, navigation of scenic spots, recommendation of tourist routes, inquiry of hotel catering information, etc. Through this system, tourists can easily and efficiently visit all the red tourism resources and the surrounding tourist attractions in the Dabie Mountains. The system can also help tourists understand the old revolutionary areas and receive revolutionary traditional education.
Key words:red tourism; personalized recommendation technology; Dabie mountain