李佳
【摘要】后勤管理作為民辦高校日常運營過程的重中之重,是一項必不可缺的關鍵內容,直接關系到能否滿足廣大師生的各項服務需求,推進民辦高校教育事業建設穩定持續地發展。因此,現代民辦高校要積極轉變自身后勤管理工作理念,創新構建完善的后勤管理機制,強化后勤管理綜合服務水平,促進各項后勤管理工作順利進行。
【關鍵詞】民辦高校;后勤管理;機制
新形勢下,民辦高校后勤管理工作要與時俱進,跟上時代前進的腳步。民辦高校領導要正確認識到加強后勤管理實踐工作的重要性,科學指導后勤管理人員樹立先進的精細化管理思想理念,注重建立專業規范的后勤管理機制,優化改善民辦高校的后勤管理內容和方式,確保能夠為廣大教職工和學生提供優質的后勤管理服務,為高校和諧穩定運行提供有力保障。
(一)后勤管理專業規范化程度偏低
當前我國民辦高校后勤管理實踐工作中,很多民辦高校未能夠有效建立起科學完善的后勤管理制度、科學明確不同崗位的職責、規范后勤管理工作流程,從而導致民辦高校后勤管理工作水平偏低,難以充分滿足師生的后勤體驗服務需求。民辦高校缺乏對后勤人員的規范管理,后勤服務標準不科學統一,當在校師生遇到實際問題時往往不知道該找哪個部門進行反饋和解決,這樣一來,高校也就無法發揮出后勤管理的價值作用,提升本校教育管理整體水平。
(二)后勤管理方式不夠完善
受到傳統教育管理理念的影響,當前民辦高校在后勤管理工作上仍然采用傳統粗放的管理方式,缺乏實踐創新意識。學校高層領導并沒有結合本校后勤管理工作發展現狀和特點,有針對性地引進各種先進的后勤管理方式,從而導致后勤分工管理、制度優化工作上都存在一定的弊端,無法為民辦高校教育管理建設的穩定運行提供有力支持。民辦高校管理方式的單一化,不利于提高本校在教育市場上的競爭力,贏得更多師生的認可。因此,民辦高校要想保障自身穩定可持續發展,就必須創新完善后勤管理方式,滿足后勤管理工作和師生需求。
(一)堅決實施規范化后勤管理方式
高校后勤管理工作最為顯著的特征就是涉及面廣、服務內容繁雜以及工作環節多,民辦高校要想確保各個后勤工作環節的順利進行,為師生提供優質的后勤服務,就必須加強對后勤工作的規范化管理,建立起一套完善的后勤管理規章制度,并督促每個后勤工作人員嚴格按照相關規章制度辦事,避免違規行為的發生。后勤管理制度內容必須明確不同后勤部門崗位工作人員的職責、操作流程以及服務標準等,通過采取責任追究制度,杜絕員工之間相互推卸責任,提高后勤人員的綜合服務水平。除此之外,民辦高校還需優化改善后勤工作的評估制度,高層領導要加強對后勤管理工作的科學指導,指引后勤管理人員采用符合后勤管理特點的評估方法,通過與學校師生進行密切交流溝通,及時收集整理他們對后勤服務工作的各項意見,然后進行總結,并解決問題,有效提高本校后勤管理工作水平。
(二)創新運用精細化后勤管理方式
在新時期,創新民辦高校后勤管理工作,要充分發揮出精細化管理模式的作用,結合本校后勤管理工作發展情況和需求,合理引進應用信息化管理系統,加強對后勤管理人員的專業教育培訓工作,促使他們能夠轉變自身的工作理念,有效掌握各種信息管理技術,將后勤服務工作內容與信息技術有機結合在一起,為師生提供優質后勤服務。此外,高校還需構建信息化網絡監控模式,加強對后勤管理工作的實時監督,確保每個工作人員都能夠按照后勤管理制度辦事,提高后勤管理質量。民辦高校還可以通過采取一定的激勵方式,根據后勤部門不同崗位員工的日常表現情況,給予其適當的物質和精神獎勵,這樣有利于充分調動后勤人員的工作積極性和主動性,從而保障民辦高校精細化后勤管理工作的效果。
綜上所述,后勤管理作為現代民辦高校建設發展的重要內容,高校領導必須正確認識到優化改善后勤管理機制的必要性。民辦高校要通過結合后勤管理工作中存在的實際問題,督促后勤管理人員采取有效解決措施,規范后勤管理工作,切實落實好各項管理規章制度,創新運用精細化后勤管理模式,全面提高后勤管理工作水平。