徐藝力 陳莉莉
摘?要:基于國家大學生創業創新計劃的“書香少年”公益創業項目的實踐,分析其運作的流程及“社企合作,資源共享”模式,針對大學生公益創業的社會認知度不高,資金來源單一、創業團隊力量弱等問題,從社會、家庭、學校、創業者自身尋找大學生公益創業成功的出路,最大程度發揮大學生公益創業的力量,從而促進公益事業發展和經濟增長。
關鍵詞:大學生?公益創業?書香少年
公益創業是指社會組織、企業、非盈利組織等在經營過程中,將社會價值與經濟價值創造性地進行融合,在保證組織不偏離公益性的同時,借助一些商業手段來實現公益組織的“造血功能”,讓組織擁有更多資源和能力從事公益服務,根本目的在于服務社會。近年來,大學生公益創業活動受到政府大力支持,“書香少年”就是由浙江海洋大學本科生申報2017年入圍的大學生公益創業項目。本文以“書香少年”公益創業項目作為一個分析樣本,思考大學生公益創業面臨的問題及出路。
“書香少年”公益創業項目的初衷是培養青少年閱讀的自覺性,從精神層面去喚醒青少年的讀書欲,也就是說將通過該項目潛移默化地去塑造青少年優秀的品格,從而實現“讀書育人”的社會價值;同時,作為一個創業項目要運用市場營銷的手段和商業合作的模式,通過一系列活動策劃和運作提升項目的社會貢獻度及實現項目運作的自我造血功能。
因此,“書香少年”項目具備公益創業的兩個特性。第一,公益性,即項目是服務于青少年,服務于社會的,其根本目的是為了潛移默化地提升青少年閱讀興趣和質量,間接為國家培養人才。第二是商業性,作為一個公益創業項目,如果單靠政府購買的項目經費投資是無法生存的,它必須具備一定的自我“造血”能力,因此,在“書香少年”項目中大學生創業團隊融入了部分的商業元素,但又不是“唯錢是圖”的,即使是從中獲得的利益依然會將此重新投入到項目中,保證項目的正常運行。
(一)運作模式及流程再造
為了實現“書香少年”項目作為公益創業的二大特性,項目針對社區青少年的閱讀服務需求,在項目實施期間策劃圖書漂流活動、驛海讀書會、書名猜猜猜、親子共讀一本書、書籍跳蚤市場等一系列活動,來提高項目目標社區內青少年的閱讀數量、培養青少年的閱讀能力等。項目前期目標主體是青少年,后期吸引更多的閱讀群體參與其中,最終以達到“書香城市”“書香社會”的終極目標。同時,為了保證項目的自我“造血”能力,在項目實施期間將會采用售賣“書香”字畫,與企業合作,出售特色“書香”甜點等方式進行商業化運轉,并將獲得的利潤重新投入到項目中,不斷再生、促進發展。其運作模式可以采用下述流程圖:

(二)運用營銷理念,實現社企合作
公益創業是通過結合商業方法創建新思想和模式為解決社會問題的一種創業方式,它存在的目的是為了更好的服務社會。近幾年,社會組織公益市場化概念的提出更新了社會的公益觀念,公益不只是單一地跟政府合作或者孤軍奮戰,更需要的是跨界合作和跨領域的合作。社會公益組織要可持續發展,就需要學會聯結各類的資源提升自己的影響,更需要營銷自己的公益品牌項目實現組織的自我可持續發展。“書香少年”項目在實踐過程中就與當地的一個書店進行了合作。書店作為合作方為項目提供了活動場地以及部分物資基礎,而作為項目方的大學生創業團隊通過策劃、宣傳、實施、反饋等幾大步驟吸引了大量青少年及其家長,一方面成功運行了項目,提高了項目知名度,另一方面也為書店帶來了一定的人流量,幫助其宣傳。與此同時,與書店進行合作制作而成的特色書簽、字畫等也在活動期間售出,獲得一定的經濟支持來源。
(三)構建多方聯動,實現資源整合
一個好的公益創業項目的實踐需要項目負責人極強的項目設計能力,擁有項目設計能力的組織,有良好的公眾傳播能力,換句話說就是需要有足夠的社會資源支持。而社會資源的社會性表明它需要經過一定時間的社會活動、社會交往才能獲得。書香少年項目通過項目團隊、企業(社區)、社會組織多方聯動的模式很好實現了資源的鏈接和整合。具體來說,以子項目圖書漂流活動為例,首先由大學生團隊進行前期的策劃,尋找合作社區與企業,在確定合作意向后開始籌備物資、進行活動宣傳。在活動中期開展階段公民作為參與者加入其中,同時也是很好的宣傳媒介,而社區和企業除了提供場地之外也是指導方和監督方,大學生創業團隊作為實施運營方存在具體進行活動的操作。在活動后期,大學生創業團隊會進行活動總結以及制作財務報表,作為監督方的社區和企業會進行核對并給出建議,在多方合作下總結經驗,完善項目,同時進行再一步的宣傳,為下次活動開展做好準備。
(一)社會對于大學生公益創業的認知度不高
在國家“大眾創業、萬眾創新”倡議的號召下出現了眾多創業形式和創業公司。然而,在我國出現于2006年經歷了十多年發展歷程的公益創業活動卻依然沒有深入人心。在當今社會人們對于“公益”和“創業”都給予了很高的認同感和支持率。然而,對于“公益創業”,要么是不知要么存在誤解。這些認識現狀直接造成了大部分公益創業團隊和項目失去了一定的社會支持,同時也要承擔來自家庭、社會輿論的壓力。在書香少年公益項目實施過程中,也有人認為這就是大學生搞活動,或者認為這就是大學生兼職,也有人認為這是大學生志愿服務,無法理解項目的初心和項目的運營模式,從而影響社會資本的支持。
(二)資金來源單一、不穩定,公益創業生存難
近幾年來,盡管大學生公益創業獲得了國家政策制度的大力支持,地方政府及高校都給予了一定的資金支持。但是,一方面來自于政府和高校資金的支持具有一定的滯后性,很有可能存在活動已經在籌備運行中而資金還未到位的情況;另一方面,政府和高校給予的資金只能解決“一時之需”,若是將公益創業作為事業希望其在五年、十年乃至更長的時間內都能夠運行下去,僅靠這部分的資金是遠遠不夠的。而作為資金“重頭”的企業,很少參與到公益創業中來,從而導致公益創業團隊由于資金來源單一不穩定難以生存。“書香少年”項目實施過程中也多次面臨資金的困惑,由于項目申報和經費到位存在時間差,項目又沒有吸引到當地企業的資金投入,自營項目又無法啟動,項目前期運行舉步維艱。
(三)創業團隊力量弱,商業營銷和公益傳播能力有待提升
公益創業項目失敗的原因都與其內部管理及團隊的能力建設有很大關系。在大學生公益創業實踐中,由于大學生流動性大團隊不是很穩定,有些團隊甚至只是“為參加比賽”而“爭取獲獎的團隊”,他們的目標并不是為了實現“公益創業”的初心,而是為了公益創業“申報獲獎”。因此,一旦項目申報下來后就出現有些團隊成員就不愿意再投入時間和精力、整個團隊缺乏整體規劃和建設、項目團隊成員出現矛盾、部分成員未能很好地盡到自己的職責等現象,最終可能導致造成團隊解散和項目失敗的后果。另外,大學生創業團隊成員的專業背景差異性比較大,在項目運作中存在能力不足的現象,項目推廣中的商業營銷和傳播能力也有待提升。
(一)社會層面:提升對大學生公益創業的認同感
社會的認同是大學生公益創業成功的基礎。近年來,國家出臺政策大力支持“大眾創新、萬眾創業”,大學生公益創業是創業的一種形式,理應得到社會更多的關注和認同。政府不僅要有政策資金的支持,更應加大公益創業理念的宣傳和傳播,引導社會資本對大學生公益創業活動予以支持。社會各界還應提供更多資金、場地、商業經驗、人員培養等合作的資源,幫助大學生實踐公益創業項目。
(二)家庭層面:提高對大學生公益創業的信任和鼓勵
家庭的信任和鼓勵是大學生公益創業成功的核心。由于公益創業目前來說成功率較低,因此在廣大家庭中“流傳”的版本多少會使家長擔心,更有甚者會認為這是一項“不務正業”、浪費時間且必定失敗的工作。獨立進行公益創業的大學生盡管已經具備一定的獨立性,但其經濟、心理和價值觀依然擺脫不了對于家庭的依賴,家人的信任和鼓勵更多地成為了項目失敗的核心因素。家庭應該更加信任、鼓勵大學生的創業工作,有過工作經驗的家長也可以分享自己的經歷,同時為大學生公益創業“出謀劃策”。大學生公益創業要獲得家庭更多的信任和鼓勵才能走的更遠。
(三)學校層面:加大對大學生公益創業的專家支持力量
專家的幫助和支持是大學生公益創業的重要保障。對于學校來說,除了積極制定相關鼓勵政策推動大學生公益創業和成立就業指導中心之外,還應該“配備”真正的公益創業導師,在遇到難以解決的困難時及時救場并提供一定的建議,能更多層面、更深層次地為公益創業的大學生進行創業規劃解答疑問。
(四)創業者層面:尋找志同道合之人、堅持到底
團隊建設是大學生公益創業成功的關鍵。作為項目主導者或者說創業者,在前期的團隊招聘中選對團隊成員是第一步。首先,大學生創業者不能為了湊人數或者單看學習成績優秀與否決定招募團隊成員,要衡量團隊成員是否是真的了解和認知公益創業項目,是否感興趣,是否能堅持下去,是否有公益的初心等等。大學生創業者需要通過項目宣講會等形式加強傳播吸引更多志同道合的成員加入。其次,在項目運作過程中要學習團隊管理的技能,分配好工作任務管理好團隊,不要出現一個同學承擔眾多任務其他同學無事可做的情況。盡管這可能是由于那位同學比較優秀,但一味得將“重擔”壓在一個人身上,遲早會將其壓垮,這也是那些優秀的人才最后離開團隊的一大原因。因此,作為項目創業者一定要練就一雙“慧眼”去尋找真正志同道合之人,同時組建和培養出優秀團隊提高團隊管理的能力,這樣才能堅持到底達到預期目標。
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〔本文系2017年大學生創業訓練與創業實踐項目“書香少年?閱動城市”(項目編號:201710340029)研究成果〕
〔徐藝力、陳莉莉(通訊作者),浙江海洋大學經濟與管理學院〕