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分級式急診護理模式在急性胰腺炎患者護理中的應用價值分析

2019-06-24 00:49:04陳少娥
中國醫藥指南 2019年14期
關鍵詞:滿意度護理

陳少娥

(廈門大學附屬第一醫院杏林分院急診科,福建 廈門 361022)

急性胰腺炎是常見的急重癥,若未及時采取措施控制病情發展,可能進展為多器官功能衰竭,對患者生命安全造成威脅[1]。由于急性胰腺炎病情復雜,急診進行高效處理,是把握最佳診療時機的關鍵。在急癥護理過程中,有部分患者無急診指征,可通過門診接受診療,也有部分患者病情危重未得到及時救治,為提高急診救護合理性,有學者[2]提出分級式急診護理模式,不僅能提高急癥處理效率,也能最大程度保障患者生命安全。本研究為探討急性胰腺炎急診護理方法,將分級式急診護理用于急性胰腺炎護理過程中,對患者搶救成功率及急救效率進行探討,報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料:選擇我院急診科2015年3月至2017年1月收治的72例急性胰腺炎患者為研究對象,以隨機數字表法分組,觀察組與對照組各36例。觀察組:男性21例,女性15例,年齡31~65歲,平均年齡(50.2±4.3)歲。對照組:男性20例,女性16例,年齡33~69歲,平均年齡(50.8±4.6)歲。兩組患者一般資料無明顯差異(P>0.05),存在可比性。納入標準:符合急性胰腺炎診斷標準;18~70歲;認知功能及精神正常者。排除標準:合并惡性腫瘤者;腎、心、肝、肺等重要臟器功能不全者;凝血功能障礙者;嚴重免疫系統疾病者;精神疾病史及認知功能障礙者。

1.2 方法:對照組患者接受常規急診護理,觀察組實施分級式急診護理,具體措施如下:參照《醫院急診科規范化療程》將急診患者進行評估,根據病情程度分級,將病區分為紅、黃、藍三區,1~2級患者為紅色章,3級患者為黃色章,4級患者為綠色章。1級患者需要立即安排搶救,并保持病情持續評估;2級患者需要10 min內實施搶救,患者病情易惡化,具有病變風險,需要對病情進行持續評估;3級患者無明顯癥狀表現,短時間內無病情惡化風險,可延遲至20~30 min處理,并持續觀察評估病情;4級患者生命體征平穩,或者無急診指征,臨床癥狀較輕,可延遲50 min~1 h,再次進行病情評估。再次評估無急診指征可繼續候診或轉入普通門診,若再次評估病情加重者,可再次進行分級。

1.3 觀察指標:記錄兩組患者病情判斷準確率、搶救成功率,并對兩組患者候診時間、治療等候時間、滿意度評分進行分析。滿意度通過自制滿意度調查表進行評估,最高分100分,分數越高表示護理滿意程度越高。

1.4 統計學方法:采用SPSS20.0軟件對本研究數據進行統計學處理,計量資料經()表示,t檢驗,計數資料以χ2檢驗,率(%)表示,差異有統計學意義為P<0.05。

2 結 果

2.1 兩組病情判斷正確率及搶救成功率對比:觀察組病情判斷正確率97.22%、搶救成功率100.00%,均較對照組80.56%、88.89%高,差異有統計學意義(P<0.05),見表1。

表1 兩組患者病情判斷正確率及搶救成功率對比[n(%)]

2.2 兩組候診時間及等待時間、滿意度評分對比:觀察組患者候診時間、治療等候時間均較對照組短,患者滿意度評分較對照組高,差異有統計學意義(P<0.05),見表2。

表2 兩組患者候診時間、等待治療時間及滿意度評分對比s)

表2 兩組患者候診時間、等待治療時間及滿意度評分對比s)

images/BZ_265_1281_1881_2298_1926.png觀察組 36 10.39±2.01 41.02±3.62 90.12±8.41對照組 36 37.41±5.69 114.58±10.69 72.69±5.47 t 26.865 39.105 10.424 P 0 0 0

3 討 論

急性胰腺炎是發病率較高的急腹癥,具有起病急、病情發展快等特點,可對患者生命安全造成嚴重威脅[3]。急性胰腺炎在急診護理過程中,需要準確對病情進行評估,并掌握患者病情變化,以便及時提供診療服務,提高搶救成功率[4]。常規急診救護模式是患者入院后根據常規急診救護流程進行,可能出現危重癥患者未得到及時處理,病情輕微者過度治療情況,不僅浪費醫療資源,也可能增加危重癥患者生命危險。

本研究將分級式急診護理用于急性胰腺炎護理中,結果顯示,觀察組患者病情判斷正確率與急救成功率明顯高于對照組,可能與急診分級護理可及時篩查出重癥患者相關,通過準確評估患者病情,及時掌握病情變化,提供及時診療,從而達到提高救治成功率目的[5]。分級式急診護理是將急診患者根據病情程度進行分級,根據分級結果安排就診的救護模式。急診分診過程中,根據患者體征及主訴評估病情,使急重癥患者可在短時間內接受診療,縮短患者候診時間及治療等候時間[6]。護理人員對患者病情進行初篩,及時篩查出無急診指征患者,可減少急診資源浪費,縮短危重癥患者候診時間,以確保危重癥患者生命安全[7]。分級式診療過程中,根據病情程度分為4級,根據分級情況設定候診時間,多次反復評估,也能及時判斷病情變化,可最大程度確保患者安全,也能滿足危重癥患者診療需求,降低病死率[8]。

綜合上述,分級式急診護理模式可縮短急性胰腺炎患者候診及治療等候時間,提高救治成功率,也能提高護理質量,值得臨床推廣。

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