陳文俊
【摘要】信息化工作在社會各方面廣泛應用的大背景下,本文結合工作實際,討論信息化管理軟件在項目應用中所遇到的問題及解決辦法。
【關鍵詞】管理軟件;應用;對策
信息化應用軟件在工業項目從設計到建成投產過程中的推廣應用,可大大提高項目執行效率,加快項目建設步伐。從國內中小工程技術服務企業的推廣應用效果來看,通過5-10年的實踐、探索和完善,逐步形成了一套規范的管理模式,實現了跨專業、跨部門、跨地域的設計條件互提和與業主之間的工作協同、項目過程文件與成品文件的共享及自身知識庫的積累與更新,解決了項目從傳統習慣做法與信息化管理之間的磨合所展現出的被動局面,向管理制度的不斷完善與創新工作方法所展現出的主動局面之間轉換的問題。
一、面對的困難與問題
(一)推廣應用方向不明。一個信息化管理平臺的建設和推廣應用,首先必須明確方向和目標,是圍繞項目做還是圍繞職能管理部門做?只有明確了目標,找準了方向,才能有針對性地編制實施方案,通過精心組織,最終實現目標。
(二)人員與崗位缺失。信息化的推廣是一方面,而軟件的應用又是另一方面,且應用的主體是人。在工作實踐中我們發現軟件的推廣和應用都存在同一個問題,那就是人員的流動和崗位的缺失。項目執行的好體現在軟件平臺的應用中,其崗位的設置與人才的引進得到了不斷的優化補充;反之,則體現在一些關鍵崗位處于空缺狀態,使得平臺的推廣應用及相關業務的配合度上大打折扣。
(三)專業軟件應用授權欠缺。管理專業軟件是項目科學系統管理的核心,在專業軟件應用授權前要統籌考慮項目系統管理所需要的授權點,只有做到全覆蓋無盲區,才能發揮好專業軟件在項目信息化管理中的作用,實現項目有效益地推進。
(四)監督考核不到位。一個新平臺的推廣應用,必然面臨眾多困難,如習慣性的思維、經驗式的工作方式,以及系統應用初始數據錄入、收集等新問題的挑戰。因此,這需要建立一個行之有效的考核監督手段進行督導和約束,加大新平臺系統在項目管理中的應用力度,使之盡快發揮作用。否則,面對困難,畏而生厭,在推廣應用的過程中逐漸束之高閣,甚至棄而不用。
(五)硬件配置不足。項目管理中文檔管理系統的全面實施,首先面臨的是軟件應用需求、硬件技術更新及服務器存儲空間等問題。事先要充分考慮項目推進中可能存在的不確定性,如項目周期變更、項目規模的拓廣等等。因此,在搭建新平臺的初期,要在硬件配置上留有余量,以便及時解決平臺系統硬件配置不足而影響項目信息管理系統正常應用的矛盾。
二、對策及建議
(一)強化領導保落實。一項工作能否落實見效,關鍵在于是否具有強有力的組織領導和切實可行的具體措施。因此,要以管理手段為抓手,助推信息化平臺的建設和應用,并借助信息化平臺在項目管理推進中逐步完善管理制度,依靠制度落實工作,以實現管理提升和業務推進的雙贏目標。
(二)統籌謀劃定準位。根據企業實際,結合承擔的業務特點找準定位,即項目管理中需要什么軟件,應該由哪些人員來使用。只有這樣,才能找準軟件的使用對象,設立相應崗位,明確崗位職責,并建立一套行之有效的監督考核辦法,調動使用的積極性,充分發揮好信息化平臺在項目管理中的作用。
(三)儲備人才抓培訓。通過對應用人員進行系統化、專業化的培訓,提升專業技能,建立人才引進機制,立足長遠儲備人才,采取相應措施減少人員流動或流失情況的發生,防止因人員不足引起的工作斷鏈現象。
(四)軟件應用重建庫。因項目需求確定系統所用軟件之后,與軟件供應商談判簽約,在合同中要明確使用授權等技術要件,為軟件的順利推廣提供保障。同時,在項目管理的應用中,要逐步完成自有知識庫的原始積累,為形成項目管理系統大數據庫創造條件。
(五)強配硬件拓空間。從建立信息化管理平臺的起始就要從技術層面超前謀劃,配足配好硬件設備,這是建立平臺的根基,也為今后信息化管理平臺的系統升級提供保障。從管理角度來說,只有平臺建設的軟硬件匹配,且能滿足項目管理應用的需求,才能真正發揮信息化管理軟件在項目應用中的作用,實現項目建設從傳統管理到信息化管理轉化的目標。