一般經貿類高校畢業生就業市場服務體系生態建設探析

姜林 陳德鳳 易玉梅

【摘 要】隨著我國深化高校畢業生就業制度改革力度的不斷加大，就業市場服務高校畢業生就業中所起的作用越來越大。但用人單位“招聘難”和高校畢業生“就業難”的現象依然長期并存。文章通過對一般經貿類高校就業質量進行分析，發現該類高校畢業生就業中的行業性結構性特征顯著，就業專業相關度有待提高，就業市場服務細節不“細”。針對就業市場服務中的問題，提出了以“供—服—需”為軸線，以就業市場服務為核心，以信息分析、市場開拓、調研反饋、目標調整為手段的畢業生就業市場服務體系生態建設對策，以期為行業性高校就業服務工作提供借鑒，促進高校就業工作良序發展，提高畢業就業質量。

【關鍵詞】經貿類高校，畢業生就業，就業市場服務，生態建設

1 引言

近年來，隨著大眾化高等教育的蓬勃發展，高校畢業生人數逐年遞增，就業工作日趨嚴峻。據教育部統計數據，2019屆高校畢業生將達到834萬人[1]。盡管就業工作面臨嚴峻的形勢，但我國平穩的經濟運行態勢保障了高校畢業生的穩定需求，供求市場并沒有達到供大于求的局面。然而，大批高校畢業生找不到理想的工作崗位，而用人單位也難以招聘到各類人才，“就業難”和“招聘難”現象長期并存，這充分反映了當前就業工作的問題不在市場需求側，而在高校供給側[2]。問題的關鍵在于，高校供給側人才培養質量有偏差和就業服務體系不完善，導致高校畢業生人才不能快速適應市場需求的變化。因此，就業市場服務體系建設是當前解決這一問題的根本。

就業市場服務體系建設涉及用人單位對人才需求的質量要素、高校人才培養單位響應市場需求的人才培養計劃、就業市場服務的橋梁紐帶作用，這三者之間相互依賴、相互制約、缺一不可，形成了以就業市場服務為核心的生態體系。就業市場服務生態體系是一個復雜的系統工程，不同類型的高校對人才培養質量的側重點也不同。本文以湖南商學院為例，著重分析經貿類高校現有就業市場服務體系的特點及問題，并針對該特點詳細闡述對應的建設策略。

2 一般經貿類高校畢業生就業特點分析

本文所論及的一般經貿類高校是指不在“985工程”、“211工程”和“雙一流”等高等教育工程在內的普通全日制經貿類高校。我國一般行業性高校數量眾多，分布地域廣，是高等教育中重要的人才培養基地。他們的畢業生數量占全國大學畢業生的絕大多數，畢業生就業很大程度反映了全國高校的就業狀況[3]。文中闡述數據以湖南商學院2017屆畢業生就業質量報告為基礎。

2.1 畢業生就業行業結構特征顯著

畢業生就業市場的行業結構特征可以體現人才培養過程中的辦學特色和辦學優勢。從湖南商學院 2017 屆畢業生就業調研對人才培養的反饋情況來看[4]，就業行業排名前五的分別是：信息傳輸、軟件和信息技術服務業（20.81%），金融業（13.73%），批發和零售業（10.22%），制造業（8.67%），建筑業（7.08%），總計占已就業人數的 60.51%，行業結構特征顯著。這種顯著的行業結構與高校的專業分布密切相關。湖南商學院2017屆本科生專業分布中，畢業生在100人以上的有11個專業，其中會計學專業為647人，占18.46%，金融學專業為329人，占9.01%，財務管理專業238人，占6.52%。這種就業行業結構的特征要求就業市場服務體系中必須重點建設行業性就業市場，充分挖掘就業資源。

2.2 畢業生就業專業相關度有待提高

畢業生就業與專業的相關度能體現專業培養目標與市場需求的差異性。從就業的專業相關度分析，湖南商學院2017屆畢業生工作與專業的相關度為76.86%。部分畢業生未選擇專業相關的職位就業，這表明當前社會就業呈多元化，學生選擇的就業方式更加豐富。通過對未選擇專業相關的就業情況分析，發現除工作就業機會少（11.15%），要求較高等因素（8.71%）外，主要原因在于本專業相關工作與自已興趣不符（41.46%）與收入待遇較低（15.33%）。這說明畢業生多年的專業學習未能有效地轉化為職業能力，而學校在學生專業忠誠度教育上也缺乏必要認識和應對策略。部分專業依舊按照原有慣性在設計培養方向和規格，沒有準確把握社會不濟發展對人才需求的變動，相關專業的培養目標和市場需求存在一定的差異性。因此，就業市場服務體系建設中必須把就業過程中專業相關度的差異性反饋到教育教學中，使高校教育教學及時適應市場需求的變化。

2.3 畢業生就業市場服務細節不“細”

高校就業市場服務工作對畢業生的就業情況會產生較大的影響。從畢業生就業質量中的就業保障這一指標呈現的數據來看，有33.50%畢業生沒有簽訂勞動合同。 其原因可能在于部分畢業生缺少法律意識，導致自身利益得不到保護。同時，個別畢業生對就業存在消極、畏難情緒，存在不就業的情況，導致 2017 屆中有的4.11%畢業生未就業。這說明就業創業指導課程中對于職業規劃、維權意識教育等內容優化不夠。通過建立的畢業生對母校滿意度評價模型，繪制的重要性——滿意度象限圖，可以發現畢業生對就業服務相關的指標滿意度均高于平均滿意度。其中包括就業/創業指導課、 職業咨詢/輔導、 就業手續辦理、就業困難群體幫扶和校園招聘活動，說明學校在該方面的努力還是有明顯的成效，學校重視畢業生的就業；但同時發現這些指標的重要性指標不高，這說明現有就業市場服務體系對于時間、資金和資源的利用不夠均衡，有待調整。根據對母校就業服務的滿意度評價，“校園招聘活動”的滿意度評價最高，而“職業咨詢/輔導”的滿意度最低，這說明對畢業生職業咨詢/輔導環節欠缺，對于畢業生對社會需求認識、自我認識、從學生到職業人的轉變教育不到位。

從以上畢業生就業特點分析來看，高校畢業生就業行業結構與學校辦學特色密切相關，就業專業相關度體現了人才培養目標和市場需求的差異性，就業市場服務體系對就業情況影響較大。辦學特色、人才培養目標與市場需求的差異性需要就業市場服務反饋，并在教育教學中不斷優化才能提高人才培養質量。因此，本文認為，高校辦學特色、人才培養目標和就業市場服務是有機整體，而就業市場服務建設是一個閉環的生態結構，它在其中起到橋梁紐帶作用。

3 就業市場服務生態體系建設

就業市場服務生態體系以“供—服—需”為軸線，分別對應畢業生質量和培養目標、就業服務策略和用人單位市場需求，其邏輯關系見圖1。就業服務位于軸心位置，它通過信息分析、市場開拓、調研反饋、目標調整等手段將畢業生質量和培養目標與用人單位市場需求銜接起來，形成一個有機生態系統。

圖1 就業市場服務生態體系建設結構

3.1 畢業生就業信息分析

就業市場服務體系建設中以數據信息為基礎，它包括畢業生信息、市場需求信息和就業服務信息。畢業生信息中主要有：專業結構分布、生源地分布、性別結構分布、畢業生專業綜合能力等；市場需求信息中主要有：重點用人單位的規模、性質、行業分布，重點用人單位的招聘渠道、對畢業生所看重的能力因素、薪資待遇等；就業服務信息涉及內容繁多，主要包括：人員配備、管理、制度等軟件建設信息，場地等硬件配備資源，資金支持力度， 各類招聘信息的匯總與發布等。上述信息構成了就業服務生態體系建設的基礎數據，然后采用各類信息處理手段（如大數據分析、數據挖掘等）進行數據分析，向用人單位推薦畢業生信息，向畢業生推送精準就業信息，組織各類招聘會等。上述是常規就業市場服務所做的工作。

然而，對于具有特殊需求的用人單位和畢業生群體，上述做法收效甚微。比如，用人單位需要具有計算機背景的財務人員，則就業服務中必須將輔修了計算機專業的經濟類專業畢業生信息精準推薦給用人單位；對于那些對財務不感興趣的經濟類專業的畢業生則需要收集他們的就業興趣愛好，對口推送招聘信息。這些精準就業服務工作需要強大的信息分析作為基礎，可以通過大數據的建立，提高畢業生就業率和就業質量。

3.2 畢業生就業市場開拓

畢業生就業過程中最終需要落實到用人單位，現有用人單位的開拓多以校友資源、已有建立聯系的單位、個人社會資源為主，這限制了畢業生的就業市場寬度，不利于個性化和精確就業。

我們認為，對于經貿類這種行業性高校，就業市場開拓過程中需要重點考慮就業市場的行業性、區域性和個體差異性三個方面。行業性中，以學校多年的辦學特色為基礎，重點鞏固和維護好重點用人單位的就業市場；區域性中，以學校畢業生生涯地為基礎，重點開拓生源地所在區域的行業性用人單位市場；個體差異性中，需要以大數據為基礎，采用數據挖掘技術廣泛收集全國范圍內的就業信息，并針對用人單位就業需求，匹配具有特殊需求的畢業生群體，建立用人單位對接畢業生的就業市場渠道，保障“就業困難戶”的就業率。

3.3 畢業生就業質量的調研反饋

畢業生就業質量調研反饋包括兩個方面，一個是畢業生的反饋，另一個是用人單位的反饋。畢業生的反饋包括對教育教學的反饋、對就業服務工作的反饋、對母校的總體滿意度反饋；用人單位的反饋包括對畢業生及學校的反饋。不管是畢業生還是用人單位，他們的反饋意見對于提高人才培養質量極其重要，并且要將反饋意見落實到人才培養過程中。

用人單位對于畢業生質量的反饋意見是重中之重，它直接反饋了高校人才輸出的質量，關系到高校教育教學的培養過程、培養目標等。這類反饋意見必須整理形成重要的參考依據作為學校修訂專業人才培養計劃的基礎，高校人才培養目標必須根據市場需求進行定制。畢業生對于教育教學的反饋可以體現高校人才培養過程中的種種問題，對于就業服務工作的反饋可以反映就業工作的種種不足，對于母校的總體滿意度反饋可以體現高校辦學過程中的軟、硬件條件的欠缺。因此，對于畢業生的反饋意見需要條條落實，優化教育教學過程、改進就業工作服務、完善學校辦學條件。

3.4 人才培養目標調整

根據就業市場服務過程中對于畢業生就業質量的調研反饋數據，對人才培養中的教育教學和就業服務工作進行調整，以提高畢業生就業適應能力。畢業生就業專業相關度調研數據體現了人才培養目標和市場需求的差異性，相關度越低表明培養目標出現了偏差，必須根據用人單位對畢業生能力反饋數據加以調整，培養適應市場需求能力的畢業生。畢業生對就業服務滿意度調查數據可以反映就業市場服務質量。如“職業咨詢/輔導”的滿意度較低時，說明畢業生職業適應能力欠佳，需要就業服務部門加強對畢業生自我認識、職業規劃方面的引導。因此，畢業生就業質量的反饋信息必須真實反映到高校整改措施中。

4 結論

高校畢業生是國家的寶貴資源，畢業生就業工作對經濟社會發展具有巨大的影響，做好就業市場服務體系建設是保障高校健康發展的重要保障。本文從一般經貿類行業性高校入手，以湖南商學院為例，根據就業質量調查報告詳細分析了就業服務工作中的特點及問題，給出了建立就業服務體系生態建設的幾種措施，以期為同類高校就業服務工作提供借鑒，促進高校就業工作的良序發展，提高畢業生就業質量。

參考文獻：

[1] 2019屆全國普通高校畢業生就業創業工作網絡視頻會議召開 [EB/OL]. http：//www.moe.gov.cn/jyb_xwfb/gzdt_gzdt/moe_1485/201811/t20181128_361821.html

[2] 尚億軍， 彭自力. 新媒體視域下大學生就業服務精準化研究[J]. 學校黨建與思想教育， 2018（9）： 74-76

[3] 孟建民， 郝南， 郭利偉. 論新形勢下一般院校畢業生就業問題與對策[J]. 中國大學生就業， 2013（6）：38-41.

[4] 湖南商學院2017屆畢業生就業質量報告[EB/OL]. http：//job.hnuc.edu.cn/detail/news？id=57698&type_id=41

基金項目：湖南省教育科學“十二五”規劃重點課題（項目編號：XJK014AJC007），湖南經貿類高校畢業生就業市場深度開拓研究。

作者簡介：姜林（1977—），男，副教授，博士，研究方向：語音頻信號處理，人工智能

陳德鳳（1978—），女，碩士，研究方向：就業市場服務；易玉梅（1968—），女，教授，碩士，研究方向：大學生就業創業教育和管理。