供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革下中國零售業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新研究

郭振東

[摘要]近30年，隨著改革開放，為實現(xiàn)我國2020年全面建成小康社會，我國經(jīng)濟飛速發(fā)展，在2015年習(xí)近平總書記就提出，在適度擴大繳費總需求的同時，我國應(yīng)著力加強供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，使我國社會生產(chǎn)力水平實現(xiàn)更大程度的提高。零售行業(yè)，作為我國消費大戶始終是我國經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)。文章主要論述了以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革下為背景，我國零售業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革對零售行業(yè)盈利模式的影響，以及中國零售商業(yè)模式轉(zhuǎn)型對策。

[關(guān)鍵字]零售業(yè)；供給側(cè)；商業(yè)模式

[DOI] 10.13939/j.cnki.zgsc.2019.20

近幾年，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，我國消費需求量不斷穩(wěn)步上漲，消費帶動經(jīng)濟進入到了一個新的發(fā)展水平。現(xiàn)階段，我國要以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為前提，要求經(jīng)濟結(jié)構(gòu)快速轉(zhuǎn)型，我國零售業(yè)迎來了新的機遇與挑戰(zhàn)。

1.供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革下中國零售業(yè)商業(yè)模式發(fā)展現(xiàn)狀

隨著中國進入2000年以來，我國市場開放程度日益增大，中國的零售行業(yè)也隨著這一趨勢發(fā)展壯大起來。但由于近幾年，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，受到其影響，傳統(tǒng)的零售業(yè)增長的腳步大大降低。反觀，網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)卻呈現(xiàn)出爆發(fā)增長的趨勢，各種網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)如雨后春筍，占社會零售業(yè)消費總額的比例逐年上升。主要是由于消費者對零售業(yè)的需求發(fā)生了轉(zhuǎn)變，我國的零售業(yè)態(tài)的結(jié)構(gòu)也隨著消費者的需求發(fā)生了多種多樣的變化。雖然受到電子網(wǎng)絡(luò)銷售的影響，但是以大型綜合百貨商店、大型超市、城市購物中心、各種品牌的專賣店、奢侈品折扣店等傳統(tǒng)零售企業(yè)，店鋪數(shù)量仍然保持著逐年持續(xù)上升的趨勢，這說明在這種新形勢下，我國的傳統(tǒng)零售業(yè)適當?shù)霓D(zhuǎn)型，仍讓傳統(tǒng)零售業(yè)站穩(wěn)自己的地位。并且，隨著這種網(wǎng)絡(luò)趨勢下，線上的零售企業(yè)也不甘落后，出現(xiàn)了各種各樣新的模式，加強了線上線下零售的聯(lián)系。這種線上線下相互聯(lián)系的經(jīng)營方式是在社會經(jīng)濟新零售的推動下，傳統(tǒng)零售行業(yè)轉(zhuǎn)型的必然產(chǎn)物。線上和線下分離開來的這種獨立的經(jīng)營方式，各自有各自的缺點，也暴露了其局限性，而通過這種合作，線上零售主體與實體店合作，增加了顧客在購買過程中的愉快感，線下實體零售主體通過新增的網(wǎng)上的銷售，可以使自己的商品供應(yīng)效率和流通率都得到提高，使消費者足不出戶就可以了解自己想要購買的商品，這種線上線下的合作成為新的經(jīng)營方式，在我國零售業(yè)中占主要角色。

2.供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革對中國零售業(yè)商業(yè)盈利模式的影響

眾所周知，傳統(tǒng)的零售企業(yè)盈利是通過對供應(yīng)商利潤的縮減，減少自己的商品成本價格，而供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革對我國零售業(yè)的盈利模式有了新的發(fā)展要求。如今，消費者更多的被網(wǎng)絡(luò)上的零售企業(yè)商品所吸引，這些線上零售企業(yè)的商品不僅種類繁多，而且往往價格上也是占據(jù)優(yōu)勢，經(jīng)常出現(xiàn)打折等活動。這種線上和線下的服務(wù)，不僅可以讓消費者省去大把時間，而且以低廉的價格吸引消費者，這種服務(wù)體驗，不受時間和空間的限制，對傳統(tǒng)零售業(yè)提出了挑戰(zhàn)。因此，在這種網(wǎng)絡(luò)銷售不斷提升的推動下，供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革要求將零售企業(yè)主體與供給企業(yè)和消費者之間聯(lián)系起來，增強其價值共享。通過這三個主體的價值共享，來使得我國零售行業(yè)從傳統(tǒng)的個體化，轉(zhuǎn)變?yōu)樾屡d的合作化，實現(xiàn)其長遠發(fā)展。

2.1供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革對零售企業(yè)商品成本的影響

供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革要求降低商品的成本價格，不僅包含商品的本身成本、采購的成本，而且包含物流成本，也就是說要降低整個流通過程的成本。對于商品零售主體來說，成本主要是包括進貨成本、以及其流通成本，其中還包括流通過程中的商品意外損失成本、流通費用成本等等。因此，供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革不僅要求降低零售商品的進貨成本，而且還要降低商品在物流過程中所產(chǎn)生的成本。

2.2供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革對零售企業(yè)利潤來源的影響

供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革要求增強商品供給與消費者需求的聯(lián)系。一是要了解消費者在消費過程中的喜好，通過提升商品質(zhì)量和特性，吸引消費者。二是通過這種消費需求帶動生產(chǎn)，從而降低機會成本。與此同時，電子網(wǎng)絡(luò)使得這種零售企業(yè)的收入來源變得多種多樣。零售企業(yè)主體可以通過其自身運營的網(wǎng)站進行營銷經(jīng)營，通過在網(wǎng)絡(luò)上收取廣告費來獲得一部分收入來源。而且零售企業(yè)主體還可以通過網(wǎng)絡(luò)在線銷售自己的商品，或者通過自身網(wǎng)站提供其它企業(yè)的網(wǎng)站鏈接來向消費者提供更多的商品推薦。部分零售企業(yè)還利用互聯(lián)網(wǎng)開展網(wǎng)上支付方式，這種新型的支付方式改變了傳統(tǒng)支付方式的局限性，通過信貸等金融手段實現(xiàn)獲利。所以，傳統(tǒng)的零售企業(yè)在在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革下面臨著新的機遇與挑戰(zhàn)，必須及時改變并完善自己的盈利模式，進行不斷的創(chuàng)新，以適應(yīng)社會的競爭。

3.供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革下零售商業(yè)模式轉(zhuǎn)型對策及建議

根據(jù)宏觀經(jīng)濟背景以及中國現(xiàn)今零售業(yè)的發(fā)展模式，以商品為核心，不斷優(yōu)化商品供應(yīng)結(jié)構(gòu)，提出了供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革下中國零售業(yè)商業(yè)模式轉(zhuǎn)型的對策及建議。

3.1根據(jù)消費者需求，發(fā)展自主品牌

零售行業(yè)要想得到新的商業(yè)模式的創(chuàng)新，必須要立足于消費者的需求，只有滿足了消費者的需求，商品才能在流通過程中得到價值的體現(xiàn)，實現(xiàn)其最終的價值目標。因此，要打造自己的品牌，要根據(jù)消費者需求量身定制，提高消費者對本土零售品牌的接受度，有助于中國零售企業(yè)實現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新。

3.2打造新型供應(yīng)鏈體系

在如今經(jīng)濟競爭激烈的時代，如何在各國之間體現(xiàn)自己的經(jīng)濟優(yōu)勢，要加強信息一體化，打造新型的供應(yīng)鏈體系，推進綜合型零售業(yè)態(tài)建立統(tǒng)一、一流、高效率的信息化體系，實現(xiàn)信息共享，加強零售商與供應(yīng)商之間的合作，零售企業(yè)可以減少與供應(yīng)商之間的討價還價，提高出貨效率，信息共享同時也使得供應(yīng)商及時接受零售企業(yè)的進貨需要，實現(xiàn)高效運行。

3.3構(gòu)建現(xiàn)代零售業(yè)服務(wù)體系

零售行業(yè)要以商品為核心，將零售業(yè)服務(wù)融入到商品的整個流通過程中，包括從商品的設(shè)計到生產(chǎn)，從銷售到物流，直到最后的售后服務(wù)環(huán)節(jié)。尤其重要的是售后服務(wù)，可以通過對顧客使用產(chǎn)品之后的信息收集，不斷的完善商品，使新的商品設(shè)計更能滿足消費者的要求，同時也通過這種服務(wù)，讓消費者更多的參與到零售行業(yè)中來，實現(xiàn)顧客價值創(chuàng)造。這種形成的零售業(yè)服務(wù)體系，可以提高零售行業(yè)的供給效率，促進新的商業(yè)模式發(fā)展。

4.結(jié)論

本文主要從幾個方面論述了供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革下中國零售業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新，網(wǎng)絡(luò)銷售的興起，對我國傳統(tǒng)的零售業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)，也同時存在著更多的機遇。供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革就是要求零售行業(yè)必須根據(jù)消費者的需求為前提，從供給側(cè)發(fā)力，加強零售企業(yè)與供應(yīng)商以及消費者之間的聯(lián)系，提高零售企業(yè)的經(jīng)營能力與效率，最后從幾個方面給出了零售商業(yè)模式轉(zhuǎn)型的對策及建議，要打造自己的品牌，以及新型的供應(yīng)鏈體系和服務(wù)體系，實現(xiàn)中國零售商業(yè)模式轉(zhuǎn)型。

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