人力資源管理中績效機制的重要性

金紅麗

摘要：伴隨我國綜合實力的不斷提升，市場競爭愈加激勵，如何進一步提高單位發展水平顯得尤為重要。在人力資源管理中，績效機制是對員工的評價與激勵，是增強單位活力和競爭力的重要管理手段。隨著改革的不斷深化，單位日常績效管理中存在的問題愈加突顯，所推行的傳統績效管理理念與現代管理存有極大差異，致使工作中難免出現問題。為改善這一局面，必須完善績效管理制度，建立合理、可行的績效管理體系。

關鍵詞：人力資源管理；績效管理；建議

中圖分類號：F279.92 文獻標識碼：A

文章編號：1005-913X（2019）04-0136-02

績效管理理念是管理理念與先進制度的創新，通過績效管理可實現管理的科學化、精細化，與現代管理發展需求相符，因此，在現代人力資源管理中績效機制占據的份額越來越重。在市場競爭愈加激勵的今天，單位績效管理得到了有效提升，但仍存有一定問題，與建立成熟、完善的績效管理體系之間存在一定距離。制定合理的績效管理考核應用方式，才能將績效管理的作用真正發揮出來。也只有以績效結果為依據，才能保證績效指標更合理、績效規則更科學、考評更公平、系統更完善，才能突顯績效管理的戰略性，才能充分發揮其指揮棒的作用。

一、人力資源管理與績效管理的內涵

（一）人力資源管理的內涵

人力資源管理能夠給予人力更科學、更合理的組織及培訓，最大程度上實現人力與物力的完美結合，同時，還在思想、行為等方面給予人科學的引導，充分發揮人的主觀能動性，以此更好地實現組織發展目標。簡而言之，人力資源管理就是組織與開展各類人力資源管理活動。

（二）績效管理的內涵

績效管理是人力資源管理的重要組成部分，是指為達到組織目標，各層級管理人員和員工共同加入到績效安排、績效交流、績效評定、績效結果等過程內，實現績效管理的終極目標，在整個績效管理體系內，不僅包含個人績效，還包括單位，甚至整個組織的績效。

二、強化人力資源績效管理的必要性

（一）有助于加強新型管理工具的應用

新經濟形勢下，將人力資源績效管理擺在單位管理的重要位置，有利于管理新方式的應用。人力資源績效管理屬于一種綜合性改革的新方式，由其內涵來看，是一種創新性的系統管理，通過不斷量化、細化任務，從而完善工作流程，最終獲取科學管理的目標。從當前研究成果顯示，盡管單位工作程序所遵循的標準、體系都較為健全，且極為重要，但其是否能夠具備積極、有效的正向效果，在很大程度上與市場、客戶需求息息相關。

作為一種新型管理工具，隨著時間的不斷發展，績效管理的優勢更加凸顯，也更能得到部門單位的認可與重視。在體系改革深化過程中，績效管理本身就是一種有效的工具，且其具備可復制、可推廣等特性，在技術層面來講，績效管理可作為參考，同時能進行必要移植，這種情況下，可進一步改善與加強新型管理工具的應用，更有利于單位持續、健康發展。

（二）推進人力資源能力建設

單位人力資源開發的重點在于培養與加強員工人力資源能力方面，尤其要加大力度培養相關人員的創新能力。人力資源能力建設主要包含兩點，即資源個體發展與生存或為個人、組織發展提供優越的外部條件，這也是增強人力資源能力建設的重要依據。當前，在整個單位經營發展中，人力資源能力建設發揮的作用越來越大，績效機制的建立，更能推進人力資源能力建設，更能為人力資源體系的完善提供強有力的保障。

三、提高人力資源績效管理水平的建議

（一）科學設計績效管理制度

第一，科學設置績效指標，不僅要體現單位總指標，確保總指標落實，完成單位規定任務；同時還要與單位各部門管理職責、工作重點相結合，實現指標再造，將政府發展要求、指示融入指標體系，明確責任，做到任務、目標、責任及時限四項清晰化。

第二，落實責任，要將責任落實到各個科室、各個崗位、各個員工。做好任務分解工作，工作監督工作，績效考核工作，保證每一個干部都要擔負其指標任務。

第三，做好績效管理、督查督辦等部門聯合工作，在績效考核體系內納入督查、督辦等工作內容，構成相互監督、齊抓落實的態勢。

第四，有機結合信息技術與績效管理制度執行，要將數據實時導入單位業務系統，進一步健全績效管理制度體系。

（二）數字人事系統為績效管理提質增效

數字人事是通過數字化管理思想與信息技術，梳理、收集各種各樣的人事制度的發展過程，建立職業發展綜合量化分級指標體系，通過數據形式連續記錄員工的“德、能、績、評”等信息，與員工的工作情況掛鉤，通過有效激勵措施，進一步激發員工工作積極性。同時，要按照單位管理規定，根據“人”的指標與得分形式進行匯總，通過全面、客觀的方式準確記錄員工工作、學習數據，形成一個量化可比較的個人工作經歷，為員工薪酬增加、崗位晉升提供參考依據。

針對工作中的突出問題及薄弱環節，數字人事系統的應用，能夠彌補工作中的不足，提升工作績效。如將個人績效納入數字人事體系，將組織績效成績、領導評鑒等融入體系，實現組織績效和個人績效的一體化，更進一步完善考核管理系統，有利于創新單位人事管理制度，提高單位人力資源管理水平。

（三）建立公開公正的工作考評機制

1.規范考核指標設置。按照清晰明確、方便考量、重視實效等原則設置指標，在評價指標制定過程中，應與工作實際相結合，廣泛聽取各部門的建議、意見。

2.規范人員配置制度。做好工作流程梳理工作，細分工作目標與合理劃分工作任務，要細化到每一個崗位、人員。同時，要對各責任部門、責任人加以明確化，做到人人有指標、人人有責任。

3.規范考核流程。按照民主集中制原則，指定專人負責考核匯總、協調工作，提前告知相關部門考核評比項目，將考核評分結果及時上報，待審核后及時通報，強化過程控制。同時，為避免出錯，需建立系統化的審查、糾錯體制，為員工、部門、單位保留申訴權，進一步完善績效管理評價體系。

4.規范工作評價機制。在工作評價機制中應涵蓋日常考核、季度考核、年度考核及匯總評比等，要體現評價機制的公平性。

（四）強化績效考核結果的應用

績效管理的最終目的是強化績效考核應用，在具體工作中，要對考核結果應用加以重視，將考核結果作為人事管理的依據，作為職級調整的參考，也可與員工任用、培訓、評選、晉升等掛鉤，發揮考核激勵作用。績效結果的合理應用，能更好地調動員工的積極性，增強員工的創造性。

在組織績效與個人績效雙面驅動下，能夠實現組織能力培養與個人能力培養的共同效果。面對人力資源管理問題，強化績效評價結果應用可達到獎罰分明的預期目標，能夠更好地激發員工的創造力，更好改進績效管理體系。在績效管理中，還要重視立體化績效激勵措施的實施。要求創新目標激勵、創新責任激勵、創新崗位激勵，通過完善激勵機制，可進一步增強員工的歸屬感，更好為單位服務。

（五）大力推進績效文化建設

只要做到人人講績效、重實效，工作才會順利進行。在構筑符合單位發展、滿足績效管理需求的績效文化體系中，要積極培育績效價值認同感，要推進各項工作的順利開展。廣納諫言，通過多渠道、多方式增強管理的有效性，實現員工自主、自覺地監督、評價自身日常活動，開展實時教育，定時做好各項績效管理工作，將績效融入到日常工作中，逐漸提升員工的自覺性。同時，要重視員工對績效工作的認知度，增強價值認同感，實現思想統一。同時，按照效率、效果、經濟原則，做好各相關工作，最大限度提升工作的科學性、有效性，根據工作流程，做好各項工作。

綜上所述，在單位人力資源管理中，績效機制是否健全對單位經營管理影響較大。通過完善績效管理體系，不僅能夠提高員工工作積極性，還能充分挖掘員工的創造能力，從而提升單位的核心競爭力，促進單位持續、健康發展。在此基礎上，單位要對績效管理的重要性有一個全面、客觀的認識，只有不斷強化績效意識，才能推進單位人力資源管理不斷創新，才將績效管理的作用最大限度發揮出來，才能更好地服務于單位，服務于社會。

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[責任編輯：紀姿含]