廣西孤兒院孤兒的逆抗力調查研究

蔡雅君 徐麗

摘?要：[目的]通過外部支持因素、內在優勢因素、效能因素這三個部分，來調查研究孤兒在經歷創傷、面臨風險時的抗逆能力。[方法]通過對孤兒院的整體觀察以及對12名孤兒，12名健全家庭孩子的詳細調查對比。[結論]目前孤兒抗逆力普遍較差，遇到困難喜歡自我消化，害怕交流，有著自卑心理，缺乏團隊協作意識，主動尋求幫助機率較低。

關鍵詞：孤兒;逆抗力;外部支持因素;內在優勢因素;效能因素

中圖分類號：F24?????文獻標識碼：A??????doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2019.17.057

1?引言

孤兒是人為因素或自然因素而失去父母或被遺棄的未成年人。他們身世特殊，視為弱勢群體。孤兒福利的主管部門——民政部門稱他們為“最可憐的人”。在沒有家庭基礎的成長過程中，孤兒要面對諸多生存發展困境，包括生理、心理、行為、教育、醫療等方面，在經歷過心理創傷后，他們要承擔著比我們更大的壓力和挑戰。所以提高抗逆力非常重要的，調查分析孤兒的抗逆力是有必要的，這對于社會工作相關孤兒發展理論和社會工作實務經驗都將有一定意義。同時我們更加有效有力地去幫助孤兒，為他們樹立一個良好的心態，較強的抗逆力，去面對漫長人生所遇到的挫折。本文主要從孤兒內在優勢、外在支持、效能因素這三個方面進行廣西孤兒院孤兒的抗逆力研究。

2?孤兒抗逆力現狀

抗逆力，也稱“復原力”、“心理彈性”，是指一個人處于逆境時的心理協調和適應能力。抗逆力的表現形式有常規和非常規兩種方式。前者通常遵守法律法規道德規范，被社會給予認可和接納。后者通常有叛逆行為，具有挑戰常規、反抗權威、批判現實的特征。從構成要素上，抗逆力有外部支持因素，內在優勢因素以及效能因素三個部分。當三方面因素不能在個體身上表現出來時，就無法很好地處理人生中所遇的挫折困境。

本研究主要從孤兒當前的內在優勢因素、外部支持因素、效能因素三方面現狀進行分析。

2.1?孤兒內在優勢的探討研究

孤兒的內在優勢可以讓自身生處逆境時，產生一種拼搏，扭轉局面的動力。擁有較強的內在優勢的人，總會在內心深處由內而外散發出自信，對未來堅信的希望。他們在面對困難時總會以樂觀積極的態度去面對，高效方式去解決。內在優勢的存在深受自身的性格與人格特質有著密切的關系，隨機抽取12個孤兒與12個健全家庭兒童進行性格和人格特質做初步調查研究（每項滿分10分），提供可靠的判斷依據。

分析表1數據可得，面對樂觀性處理困難、自我肯定、自我接納、自信面對未來，這四方面的測試時，孤兒的平均得分均低于家庭健全兒童，對孤兒日常表現情況在孤兒院內與相關工作人員進行訪談交流，分析結果發現孤兒院孤兒普遍缺乏內在優勢，抗逆力普遍較低。論其原在于孤兒存在自我否定的心態，有著自卑的心理。

人本主義科學理論之一“馬斯洛人類需求”：生理需求、安全需求、愛和歸屬感、尊重和自我實現五類。孤兒院的替代性照顧下的孤兒在愛和歸屬需求中依然處于欠缺狀態，替代性照顧是彌補不了缺失的親情，這種情感的欠缺會使孤兒更容易地出現消極自我的心態，家庭的溫暖是處于接近空白的狀態和諧的家庭氛圍是孩子成長的基本保障。

孤兒院孩子甲現讀三年級，在孤兒院生活三年，調查人員讓每個孤兒用自己獨特的方式做自我介紹的時候，孩子甲遲遲不開口，甚至有躲避現象，他說“我什么都學不會，沒人愛我、幫我、在意我，不要問我了。”同時院里老師告訴調查人員，每天上下學，一些孩子總是來去匆匆躲躲藏藏，甚至故意避開接送的護工，就害怕被其他家長接送的同學知道自己來自孤兒院。

經過幾天的觀察發現，孤兒院其他孩子與孩子甲的行為大致相同，因為缺乏原生家庭的關愛與鼓勵，他們在不同的場合，不同程度地對自己各方面都流露出自卑消極的情緒，缺乏自我肯定的狀態，在孤兒院中，問題面前孤兒大都選擇了逃避、隱藏或自我消化，尋求幫助的機率較低，導致他們的問題得不到及時有效的疏導，以負能量的態度無效地應對困境，甚至逃避問題出現的根源，忽略自身存在的閃光點。

2.2?孤兒外在支持的嚴重缺失

外部支持因素是提高孤兒抗逆力的重要因素。由于孤兒院肩負著對孤兒的替代性撫養照顧，為孤兒提供代替性的監護以及情親的構造的重任。孤兒院的工作人員是與孤兒親密接觸的人，孤兒院就是孤兒的家，因此孤兒院對孤兒的內在精神層次方面的關注和意義性開導都無形地在孤兒成長道路中給予正能量，孤兒院建立有愛的“大家庭”氛圍，產生的家庭歸屬感能幫助孤兒擺正心態正確地看待自己而不是自卑，減少“不如別人”的潛意識。學校扮演著傳播知識、積極正能量價值觀的角色，對于孤兒塑造正確價值觀有著關鍵的作用，在孤兒的成長中，在他們的行為教育、價值觀的形成中，學校老師，同輩群體的為人處事的態度都在漸漸影響著孤兒的行為和價值觀念，因此來自師長的鼓勵和開導，同輩的接納與認同感都是提高孤兒外部抗逆力因素的必備條件。當外界社會如院舍、學校共同重視孤兒的心理成長并付諸行動做出相應的支持時，孤兒的外在支持抗逆因素會逐漸提高，從而起到增進孤兒的歸屬感和自信感。

通過調查分析得出的數據（表2）發現，關于院舍家庭、學校對孩子精神心理的成長關注，孤兒院孤兒所受到的關注低于健全家庭兒童，說明孤兒所擁有的外在保護因子較弱，當這些孤兒處于困境和迷茫時缺乏外在的有力支持。

2.3?同輩交往陷入孤僻狀態

孤兒院里的孤兒時常會出現孤僻現象，在人際交往中容易陷入困境，特別是與同輩群體的交往中該問題更明顯，這種困境使他們看上去似乎格格不入甚至有難以交流的現象。調查人員調查了一位孤兒，情況如下。

孤兒院孩子乙現讀五年級，在孤兒院生活了兩年，據他表述：“同學們會因為我是孤兒而對我不理睬，常常嘲笑我，我覺得很難過也很孤單，有時候就覺得我是個怪物，我不想理會他們，也不想再和他們講話或游玩。”

從對話中得出孤兒在面對同齡伙伴的排斥時，處于無助和自卑的狀態，久而久之形成了孤僻的心理。獨自面對復雜多變的生活和學習環境時，內心極度渴望得到同輩的認可和在意，希望擁有存在感，但是對于潛在的排斥，孤兒更多的是不懂如何處理，如何為自己化解這種誤區，如何融入。這種壓抑的心態，十分不利于他們成長甚至未來的發展。

2.4?社會普遍存在的偏見

如今的人們依然偏見地認為孤兒一定是因為心理或身體上各種缺陷問題才被拋棄進入孤兒院， “缺乏父母管教，家風、家教全無，會變壞”的這一觀點依然盛行。這些嚴重影響孤兒在人際交往時被接納的程度。

“有幾次同學過生日，我們院里幾個伙伴被邀請去同學家做客，他們家人接待熱情，但是回到學校，聽到同學竊竊私語，我們才知道，他們的家人因為我們的到來而嚴厲地說教了他一頓。而主要原因是覺得我們是孤兒，覺得我們沒人管教生性很差會帶壞他們，我們很委屈，我們不壞而且也努力學習，沒有亂玩。”

對待孤兒弱勢群體，一部分人會因為同情而給予特殊的關愛;另一部分人對孤兒仍然貼有嚴重的標簽，較多的偏見。曾經相關研究者對社會大眾做過對孤兒的印象調查，被調查人群中只有近39%的人愿意積極接納這一群體。

2.5?孤兒的效能因素有待提高

在班杜拉的自我效能理論中提出，成績經驗、替代經驗、想象經驗、口頭說服、生理喚起、情緒狀態，這六個方面是影響自我效能的主要因素。效能因素與孤兒抗逆力呈正比關系，孤兒較強的處理能力意味著具有較強的抗逆力。由表3可得出，兒童在這六個方面的得分普遍都低于健全家庭的兒童。

孤兒無論是成年還是未成年在各個階段、各個場所都會遇到各種類型的挑戰，運用自身的能力解決問題是孤兒成長必備的技能。因為某些因素而成為孤兒，他們缺失親人對他們的支持和照顧，在經歷比普通意想不到的挫折后，他們會更懼怕生活困難的發生，持續的失敗經驗也會造成孤兒自信不足，產生負能量，甚至影響整個人生價值觀。

小Q說：“有時候學校里會有合作完成的作業和任務，需要自行分組的時候，總會排斥我，認為我會拖累他們，我遇到問題自己處理，不找別人幫助，因為我害怕他們不幫助我反而更加看不起我了。”

經過與其他幾位孤兒的訪談和護工的交流發現，這個問題在孤兒身上都比較普遍存在，他們有著較高的自尊心，敏感度也較強，遇到自己無法解決的問題時，內心極度渴望得到他人幫助和關心，但是害怕被人輕看，被冷言冷語，所以習慣性強行自我消化。正因如此，他們很少參與校內團體的活動，因為各種原因大部分孤兒有著比較孤僻的性格。但是不參與或較少參與團體活動就會缺乏團體協作意識，而這點在孤兒身上也是比較普遍，他們不太懂得如何去融入正常孩子的圈子中，如何為自己爭取機會，主動尋求幫助的機率是非常低。所以良好的解決問題能力有利于孤兒去應對困境。

3?結論

結合孤兒成長發展階段的需求來講，家庭的缺失容易導致孤兒容易形成自卑、孤僻、怯懦、逆反的特殊心理。根據以上的觀察和案例訪談發現，孤兒對“集體”這個概念比較模糊，因為各因素導致性格的孤僻化，在集體中以冷漠的態度茫然的存在，忽略了自身的想法和優勢。在今后的社交中會完全忽略自身的地位和個性，膽怯自卑和自我否定程度越來越嚴重，這對他們的逆抗力形成是很大的障礙。

此外，當前我國孤兒院的服務人員并沒有接受系統權威的未成年心理培訓，也不完全具備適應孤兒整體需求的綜合素質。工作人員雖然能滿足孤兒最基礎的生活物質需求，但是對孤兒存在的精神需求和心理需求卻心有余而力不足，工作人員覺得孤兒對愛的缺失是很可憐，特別關注會讓他們內心更加受傷害，會讓“我和別人不一樣”的觀點更加強烈。孤兒抗逆力培養意識也還未形成共識。整體而言，孤兒的抗逆力普遍較低，社會應當多關注如何提高孤兒抗逆力的這個問題。

參考文獻

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