社交電商競(jìng)爭(zhēng)的下半場(chǎng)，“出局”與“出道”在一線之間

拋開(kāi)“路線之爭(zhēng)”不說(shuō)，其實(shí)鯨靈集團(tuán)的路線選擇還讓我們看到了這場(chǎng)社交電商的競(jìng)爭(zhēng)里，“出局”和“出道”其實(shí)都在一線之間。

就拿甩甩寶寶為例，原本前期鯨靈集團(tuán)對(duì)其的政策扶持和投入，讓這家自2018年6月上線后的平臺(tái)，成為了行業(yè)內(nèi)成長(zhǎng)最快的小程序社交電商。這樣的高起點(diǎn)，本來(lái)拿得“一手好牌”，卻因?yàn)槠脚_(tái)缺少了有效的管控手段，讓甩甩寶寶深陷傳銷丑聞，生生打出了“一把爛牌”。

一般來(lái)說(shuō)，傳銷行為有三個(gè)主要特征：第一，交納或變相交納入門費(fèi)，即交錢加入后，可獲得計(jì)提報(bào)酬和發(fā)展下線的“資格”；第二，直接或間接發(fā)展下線，即拉人加入，并按照一定順序組成層級(jí)；第三，上線從直接或間接發(fā)展的下線的銷售業(yè)績(jī)中計(jì)提報(bào)酬，或以直接或間接發(fā)展的人員數(shù)量計(jì)提報(bào)酬或者返利。

所以只要具備“交入門費(fèi)”“拉人頭”和“組成層級(jí)團(tuán)隊(duì)計(jì)酬”三點(diǎn)，就可以認(rèn)定涉嫌傳銷。

那么，甩甩寶寶的“傳銷”傳聞到底屬不屬實(shí)？就在前不久，《投資者網(wǎng)》上發(fā)布了一則新聞《野蠻生長(zhǎng)的甩甩寶寶：“掌柜”拉人頭被封號(hào)5級(jí)分銷多層抽傭》，并在文中提出“甩甩寶寶在運(yùn)營(yíng)模式上的手法與花生日記高度趨同：‘拉人頭發(fā)展下線、多級(jí)分銷層層抽傭”。

在“拉人頭”方面，通過(guò)《投資者網(wǎng)》體驗(yàn)甩甩寶寶小程序后發(fā)現(xiàn)，通過(guò)邀請(qǐng)10名好友成為粉絲，升級(jí)為甩甩寶寶掌柜后，掃描甩甩寶寶官方提供的二維碼，加入甩甩寶寶官方導(dǎo)師訓(xùn)練營(yíng)、官方掌柜成長(zhǎng)等微信群發(fā)現(xiàn)，甩甩寶寶除了硬性要求掌柜每日更新3條以上“朋友圈”、曬出每日增加粉絲情況，并禁止群內(nèi)成員互加好友外，還會(huì)定期舉辦線下“吸粉”活動(dòng)，掌柜完成指標(biāo)便能獲取收益分紅。

就在5月17日～5月19日，甩甩寶寶舉辦了一場(chǎng)全民地推活動(dòng)，活動(dòng)海報(bào)顯示，掌柜每新增100名粉絲，當(dāng)日便能瓜分10？000元獎(jiǎng)金。

更加“實(shí)錘”的證明是，甩甩寶寶的模式也與花生日記類似，是拉新返利，多級(jí)分銷。根據(jù)《投資者網(wǎng)》的一份甩甩寶寶制度講解音頻顯示，除了掌柜，甩甩寶寶的晉升角色還有青銅、白銀、黃金和鉆石，晉升級(jí)數(shù)共計(jì)5級(jí)。

其中，由掌柜升級(jí)為青銅要求直推10個(gè)掌柜，團(tuán)隊(duì)銷售額達(dá)到5？000元，收益來(lái)自“自購(gòu)+一級(jí)傭金+平臺(tái)分紅+整個(gè)團(tuán)隊(duì)傭金的5.2%”。成為白銀推廣商要求一級(jí)粉絲達(dá)到500人，團(tuán)隊(duì)銷售額10萬(wàn)元，收益來(lái)自“自購(gòu)+一級(jí)傭金+平臺(tái)分紅+整個(gè)團(tuán)隊(duì)傭金的10%”。黃金推廣商要求培養(yǎng)5個(gè)白銀推廣商，線下月銷售額100萬(wàn)元以上，收益為“自購(gòu)+一級(jí)傭金+平臺(tái)分紅+整個(gè)團(tuán)隊(duì)傭金的6.91%”。不過(guò)，對(duì)于鉆石晉升條件，音頻文件未做介紹。

在《最高人民檢察院、公安部關(guān)于公安機(jī)關(guān)管轄的刑事案件立案追訴標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定（二）》第七十八條中明確規(guī)定，涉嫌組織、領(lǐng)導(dǎo)三十人以上且層級(jí)在三級(jí)以上的分銷活動(dòng)，即可定性為傳銷，并且應(yīng)“對(duì)組織者、領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)予立案追訴”。所以由此可見(jiàn)，甩甩寶寶的運(yùn)營(yíng)或許就像反傳銷專家李旭所認(rèn)為的一樣：存在灰色空間，汲取了傳銷的特點(diǎn)，這些級(jí)別就形成了傳銷金字塔的層級(jí)關(guān)系。

這也讓人懷疑，此次鯨靈集團(tuán)在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)，重啟好衣庫(kù)2.0，或許只是因?yàn)樗λ殞毶钕輦麂N丑聞下的無(wú)奈之選。

不過(guò)，從甩甩寶寶的這種模式，必然會(huì)讓我們聯(lián)想到此前出事的另一個(gè)“選手”—花生日記。

2019年3月14日，花生日記因?yàn)樯嫦觽麂N受到了廣州市工商局行政處罰，罰款150萬(wàn)元，沒(méi)收違法所得7？306萬(wàn)元?？梢哉f(shuō)，這是社交電商歷史中最大的一筆罰單。

而花生日記的這次受到處罰，則是因?yàn)槭杖?huì)員費(fèi)用，涉嫌傳銷。

這邊是甩甩寶寶深陷“傳銷”傳聞，另一邊的好衣庫(kù)也并不“太平”。此前，好衣庫(kù)針對(duì)某友商平臺(tái)，直接在官方平臺(tái)上聲明：凡友商平臺(tái)的用戶，來(lái)到好衣庫(kù)就可以等級(jí)翻倍……這樣“吃相”堪憂的赤裸操作，無(wú)疑又在快速發(fā)展的行業(yè)中平添更多亂象。

以上的這些案例也為我們帶來(lái)了一個(gè)思考：一路風(fēng)波和爭(zhēng)議不斷的社交電商，為什么總有選手觸到“紅線”？

針對(duì)甩甩寶寶和花生日記的案例分析來(lái)看，這是因?yàn)樯缃浑娚淘谙硎苌缃环职l(fā)帶來(lái)爆發(fā)增長(zhǎng)的同時(shí)，非常容易碰到涉嫌傳銷的灰色地帶。

未來(lái)，在社交電商從藍(lán)海變成紅海的過(guò)程中，只有擁有堅(jiān)實(shí)護(hù)城河的平臺(tái)才能守“城”成功，占領(lǐng)高地！—業(yè)內(nèi)人士

因?yàn)槔祟^可以給電商平臺(tái)帶來(lái)用戶的爆發(fā)性增長(zhǎng)，所以對(duì)于分銷商們來(lái)說(shuō)，如果通過(guò)拉人頭獲得的收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)銷售商品的所得，毫無(wú)疑問(wèn)，在利益的驅(qū)使下，整個(gè)電商平臺(tái)終將走向萬(wàn)劫不復(fù)的境地。

不過(guò)，從另一個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，社交電商野蠻生長(zhǎng)背后的“紅與黑”，更成為多方關(guān)注的焦點(diǎn)。

當(dāng)下的社交電商已是“萬(wàn)億元”規(guī)模，涉及數(shù)億人購(gòu)物消費(fèi)的大市場(chǎng)，多重因素倒逼行業(yè)進(jìn)行深度改革。在這樣的大背景下，那些為了上位不顧手段和風(fēng)險(xiǎn)的“玩家”，將率先被出局，那些拉人頭、多級(jí)會(huì)員等手段也將逐步退出市場(chǎng)。

花生日記被罰只是一個(gè)開(kāi)始而已。同樣的，不管是好衣庫(kù)無(wú)底線拉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手愛(ài)庫(kù)存的人，開(kāi)啟瘋狂“搶人”的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)模式，還是甩甩寶寶的傳銷傳聞，都需要企業(yè)進(jìn)行反思和升級(jí)。

社交電商作為當(dāng)下最熱的創(chuàng)業(yè)風(fēng)口，未來(lái)的主流必然是更青睞“健康”玩家，并且健康模式的社交電商依舊是資本市場(chǎng)的寵兒。而良性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的構(gòu)建，將避免“劣幣驅(qū)逐良幣”的現(xiàn)象在社交電商領(lǐng)域里發(fā)生。

可以說(shuō)，“出局”與“出道”，只在一念之間。更重要的是，如何尋求突破口，建立起自己的護(hù)城河，才應(yīng)該成為行業(yè)的一個(gè)共同努力方向。