奧克斯的三十年價(jià)格戰(zhàn)、營(yíng)銷(xiāo)高手與多元化困境

20世紀(jì)80年代，25歲的浙江汽修工鄭堅(jiān)江開(kāi)始自己創(chuàng)業(yè)，他承包了瀕臨破產(chǎn)的龍觀鐘表零件廠，決心豪賭一把。此后，這家工廠先后進(jìn)入儀表、空調(diào)、汽車(chē)、手機(jī)、房地產(chǎn)、醫(yī)療和金融投資領(lǐng)域，從鐘表小作坊成長(zhǎng)為年?duì)I收860億元的奧克斯集團(tuán)。

今年6月10日，格力電器的一紙舉報(bào)信將奧克斯這家位于寧波的家電企業(yè)送上了風(fēng)口浪尖。格力電器在其微博上發(fā)布了奧克斯生產(chǎn)銷(xiāo)售不合格空調(diào)產(chǎn)品的舉報(bào)信。格力電器稱，奧克斯空調(diào)股份有限公司生產(chǎn)的以下型號(hào)空調(diào)產(chǎn)品與其宣傳、標(biāo)稱的能效值差距較大。經(jīng)格力電器委托有專業(yè)資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)檢測(cè)驗(yàn)證，檢測(cè)結(jié)論與檢測(cè)結(jié)論一致，能效比和制冷消耗功率的檢測(cè)結(jié)論均為不合格。而奧克斯方面發(fā)布聲明，稱“格力舉報(bào)不實(shí)，已向公安機(jī)關(guān)報(bào)案”。

相比起時(shí)常活躍在新聞?lì)^條的格力電器，奧克斯及其背后的董事長(zhǎng)鄭堅(jiān)江很少出現(xiàn)在公眾視野中，甚至可能是家電業(yè)中公開(kāi)露面最少的企業(yè)家。

奧克斯最為人熟知的產(chǎn)品是空調(diào)。1994年，鄭堅(jiān)江創(chuàng)立奧克斯品牌和寧波奧克斯電器廠，正式跨入空調(diào)制造業(yè)。在進(jìn)入空調(diào)行業(yè)的最初，市場(chǎng)還是美的、春蘭和華寶等企業(yè)的天下，奧克斯只是銷(xiāo)量不到60萬(wàn)臺(tái)的無(wú)名小卒。但彼時(shí)的空調(diào)行業(yè)正處于快速增長(zhǎng)階段，年銷(xiāo)售增長(zhǎng)率達(dá)到35%，這讓鄭堅(jiān)江看到了突圍的可能。

奧克斯“上位”的策略是低價(jià)和事件營(yíng)銷(xiāo)，并且憑此在業(yè)內(nèi)快速地扎穩(wěn)了腳跟，素有“價(jià)格殺手”之稱。

早在2001年，奧克斯就發(fā)起了一場(chǎng)“免檢是爹，平價(jià)是娘”的“爹娘革命”，令其40多款機(jī)型的降價(jià)幅度高達(dá)30%，賺足了消費(fèi)者眼球。

此后的時(shí)間里，低價(jià)策略在奧克斯內(nèi)部被奉為圭臬，奧克斯憑此迅速地在行業(yè)內(nèi)扎穩(wěn)腳跟，但也讓其一度陷入業(yè)績(jī)連年下滑的逆境，在利潤(rùn)與規(guī)模之間找不到平衡點(diǎn)。

如今的奧克斯正在試圖抹去中低端產(chǎn)品廠商的印象，進(jìn)行從品牌、技術(shù)到產(chǎn)品的全面升級(jí)。而在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，奧克斯還能有多少砝碼？