孤獨人群撐起千億產業

張配豪

孤獨并不代表勢單力孤、與世隔絕，孤獨者們更期盼有志同道合或有共同興趣愛好的社交，這種需求容易帶來城市新的活力。迷你KTV、一人食、方便小火鍋，乃至外賣、手游，這些為孤獨人士而生、因孤獨人士而火的新產業，把“孤獨經濟”變成了當前值得研究的現象之一。

中國版“一個人的經濟”

“空巢青年”一詞，脫胎于“空巢老人”——身邊沒有老伴和兒女的照顧，缺乏和外界的交流，孤獨終老。國家民政局的一項統計顯示，目前國內有超過5800萬人過著“一個人的生活”，除去中老年的獨居形態外，未婚狀態下，20—39歲的獨居青年達到2000萬，如此龐大的空巢數據，已經成為一個不可忽視的現象。

對于“空巢青年”的普遍畫像：一個人遠離故鄉，在大城市中打拼，并一直是獨居狀態。紐約大學社會學教授艾里克·克里南伯格（Eric Klinenberg）曾經寫過一本《單身社會》，在該書中顯示，20世紀50年代美國人口中有22%的人單身生活，而今天，超過一半的美國人正處于單身，其中3100萬人獨自生活。艾里克·克里南伯格向人們證實，這一數字背后絕非是一時的潮流走向，事實上，這代表著自嬰兒潮以來最重大的社會變革——我們正在學習單身，并由此帶來了全新的生活方式。

在艾里克·克里南伯格看來，這樣的形態出現于現代發達的科技下，反而是一種革新力量的社會現象。空巢青年不再是一種標簽，應該說它是一種生活態度。那些受教育程度高、家庭經濟實力較好，對婚姻持中立或保守觀點的30歲以下的年輕人，越來越傾向于選擇獨居。

古希臘喜劇之父阿里斯托芬曾講過這樣一則寓言：很久以前，人類都是“雙體人”，有兩個腦袋、四條胳膊、四條腿。由于人類的傲慢自大，宙斯把人劈成兩半，于是人類不得不終其一生苦苦尋找另一半。但是被劈開的人太多，找到“另一半”成了最難的事情之一，但是孤獨的“半人”仍然苦苦尋找著。“半人”這種不完整的狀態隱喻著個體永遠是未完成的、殘缺的，它訴說著人類精神的孤獨和人類試圖從孤獨中走出來的焦慮。

實際上，早在2001年，《經濟學人》就報道過“單身女性經濟”概念，報道是這樣描述“單身女性”的：她們是廣告業、出版業、娛樂業和媒體業的產品和服務的生產者和消費者。因為獨身而且收入不菲，她們是最理想的顧客。與其他階層相比，她們更有花錢的激情和沖動，只要東西夠時髦、夠奇趣，她們就會一擲千金。

而在波士頓咨詢（BCG）與阿里巴巴共同發布的《2017中國消費趨勢報告》中，中國社會已經迎來了有史以來最大的一波“單身潮”：目前中國單身人口數量已近2億，相當于俄羅斯和英國全部人口的總和，其中35歲以上依然單身的人群比10年前上漲了4倍多，達到21%，約為5000萬人。

單身人群擴大速度如此之快，主要是因為個人價值的追求與探索日漸成為主導，即從被動單身到選擇單身。在國內，36%的單身女性表示，不結婚也很幸福;而高達80%的人表示，寧愿單身也不愿倉促結婚。而消費學家統計發現，“無論是身份上還是心態上的單身，單身族這一客群都推崇方便至上、輕量消費、注重玩樂享受與追求高品質生活的消費方式”。

就是這龐大的2億單身人群，助推了中國版“一個人的經濟”的發展，他們消費能力高，決策更加情緒化，對價格敏感度低。

“孤獨經濟”大幕開啟

在一人消費的過程中，我們能夠看到自我認知和擁有感、價值感的轉變。據心理學家稱：“曾經說到雙11大家會自嘲單身、孤獨，但如今更像是一人消費的狂歡;大家過著自己想要的生活，享受著單身帶給自己的自由和放松”。也因此，一人消費者也希望產品和消費行為能夠賦予創造自我、表達自我的方式，同時對定制化、個性化的需求大幅增加。

他們都把錢花在了哪里？

調查顯示，49.34%的人把錢用于打游戲，在王者榮耀、魔獸爭霸的排位中找到自我;38.33%熱衷于購物，期待快遞小哥上門那一刻打破孤獨;37.67%用于看電影，在他人的悲歡離合中忘記孤獨;34.35%化孤獨為食欲;34.08%把孤獨唱給自己聽;33.55%把自己的孤獨化為對主播的打賞，在金幣和掌聲中得到滿足。

還有人表示，為了排解孤獨養了寵物，要定期在寵物身上花錢，無論是寵物食品、用品，還是去寵物店給寵物做護養等服務;也有的人稱，因為在視頻網站上度過漫長孤獨歲月，所以充值買會員必不可少;也有人會去買書。網絡社交、網購、游戲、外賣，孤獨的消費者們讓相關企業生意更加紅火。

不想下樓、只想獨自“宅”家的孤獨者，自然也不想買菜做飯，給了外賣行業風生水起的機會。不說一眾外賣平臺的爆發式增長，就看西貝莜面村這一個商家。2016年6月至今，西貝莜面村在餓了么外賣渠道的營業額增長了15倍，起初一個月100萬營業收入，現在一個月高達1500萬。由于外賣訂單太多，在北京三里屯工體附近，西貝莜面村開了一家外賣專營店。外賣APP剛興起時，有人預測外賣平臺的補貼力度疲軟之時，就是外賣開始走下坡路之時。然而，現如今點外賣已經大有跟堂食分庭抗禮之力。

連最傳統的房地產行業也被孤獨者悄然改變。40平方米左右的小戶型成為房地產商專為年輕人推出的單身公寓。有的開發商還提出組建年輕人的公寓社區概念，在公寓里有書吧、飲吧、食堂等，既方便年輕人生活，又創造年輕人相聚、交友的機會。

創業者與資本看到了一個個孤獨身影背后的消費商機，將其視為“互聯網+”時代的一片藍海，催生出一個個全新的商業模式。

從品類上看，小型家電、進口零食與飲品、方便與速食食品、一人食外賣等大行其道，其中，中國小型家電市場年平均增長率達到12%，市場規模有望于2020年達到4608億元;

從場景來看，單人KTV、餐廳單人座位、無人便利店、健身艙等消費場景遍地開花;

從生活方式上看，包括獨食、獨住、獨樂，因此有單身公寓、小戶型、生活館等地產和商業空間出現，其中，女性情趣用品銷量增加11倍;

從服務上看，一人旅行正逐漸成為旅游業界的全新趨勢，一人旅行在 2014年占比為8.3%，2016年翻了近兩倍達到15%。

人工智能崛起后，買個機器人陪伴自己似乎也是可行的。目前能跑會跳的機器人女友、男友技術尚不成熟，以智能陪聊為賣點的智能音箱已經開始興起，主打給人們像朋友和親人一樣的陪伴和情感反饋。市場上的智能音箱定價從300元到1000多元不等，有的音箱發布時的定位就是“孤獨解藥”。

浙江大學研究創新和企業家精神的副教授馬克·格雷芬說：“我們也許會看到由技術推動的一種現象：中國年輕人尤其是千禧一代，比上一代人更追求個人體驗和個性化服務，這與其他國家的同齡人一樣。”

北京理工大學經濟學家胡星斗說：“中國的‘孤獨經濟可望超過日本。由于長期受到嚴重老齡化問題的困擾，文化上人際關系疏離，在日本，孤獨是一種常態。”