縣級(jí)融媒體中心建設(shè)應(yīng)以打造平臺(tái)為重

摘 要 從2018年起，全國(guó)開(kāi)始實(shí)施縣級(jí)融媒體中心建設(shè)工作，到2020年年底前要基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋。縣級(jí)融媒體中心建設(shè)，不能僅僅停留在人員、機(jī)構(gòu)、管理、經(jīng)營(yíng)和內(nèi)容等的整合、相融上，還要不斷鞏固、優(yōu)化原有平臺(tái)，并打造新的媒體平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)，只有這樣才能引導(dǎo)好群眾，服務(wù)好群眾。

關(guān)鍵詞 融媒體;建設(shè);平臺(tái)

中圖分類(lèi)號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360（2019）08-0085-02

1 鞏固、優(yōu)化傳統(tǒng)媒體平臺(tái)

1.1 報(bào)紙

1）縣級(jí)報(bào)紙的現(xiàn)實(shí)價(jià)值。基礎(chǔ)較好的一些縣級(jí)媒體早些年開(kāi)辦了報(bào)紙，后來(lái)通過(guò)掛靠等形式，部分報(bào)紙仍保留了下來(lái)。報(bào)紙目前影響力似乎銳減，事實(shí)上，報(bào)紙的核心價(jià)值已經(jīng)不再是紙，而是文筆出彩、文字嚴(yán)謹(jǐn)，專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)高的職業(yè)文字記者隊(duì)伍。而且報(bào)紙?jiān)械膱D文表達(dá)形式也是最容易與新媒體無(wú)縫對(duì)接的，報(bào)紙上的新聞也是最容易直接“照搬照抄”到新媒體上的，這也是為什么目前報(bào)社的新媒體普遍比廣電的新媒體做得較好的原因之一。

2）縣級(jí)報(bào)紙的優(yōu)化重點(diǎn)。（1）時(shí)政新聞：報(bào)紙既能移動(dòng)閱讀，又適合反復(fù)閱讀，其發(fā)布的內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)和規(guī)范，所以報(bào)紙?zhí)焐菚r(shí)政新聞，是政策、法規(guī)發(fā)布的最好平臺(tái)之一，所以縣級(jí)報(bào)紙一定要利用報(bào)紙做好本地時(shí)政新聞。（2）深度報(bào)道：報(bào)紙的記者職業(yè)素養(yǎng)高，報(bào)紙的信息容量又大，所以縣級(jí)報(bào)紙應(yīng)該在深度報(bào)道上下功夫，多出有影響力的深度報(bào)道。（3）標(biāo)題新聞和圖片新聞：隨著人們閱讀的越來(lái)越碎片化，不少人看報(bào)紙只看標(biāo)題和圖片，所以縣級(jí)報(bào)紙應(yīng)該在新聞標(biāo)題和圖片新聞上下功夫，要像辦雜志一樣注重標(biāo)題、圖片和設(shè)計(jì)。

3）縣級(jí)報(bào)紙的未來(lái)。報(bào)紙的弱化與消亡也許不可避免，媒體人對(duì)報(bào)紙的衰落不必太過(guò)傷心，報(bào)紙只是我們采寫(xiě)新聞的一個(gè)發(fā)布平臺(tái)而已，今后報(bào)紙可能變成了小眾的、高端的媒體，但是通過(guò)融媒體、通過(guò)新媒體報(bào)人采寫(xiě)的新聞的曝光率其實(shí)可以更高，更廣。所以報(bào)紙的未來(lái)發(fā)展之路就是新媒體、融媒體，縣級(jí)融媒體中心應(yīng)該要拿出當(dāng)年辦報(bào)紙的熱情和力量來(lái)辦新媒體和融媒體。

1.2 廣播

1）縣級(jí)廣播的現(xiàn)實(shí)價(jià)值。縣級(jí)廣播經(jīng)歷了兩個(gè)紅利期，一個(gè)是收音機(jī)普及時(shí)代，一個(gè)是汽車(chē)普及時(shí)代，目前，廣播仍然處于移動(dòng)收聽(tīng)紅利期。廣播是目前最經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的大眾媒體之一，在特殊時(shí)期，廣播還可成為最方便的應(yīng)急發(fā)布平臺(tái)。除了車(chē)載移動(dòng)收聽(tīng)，百姓家里的智能電視、智能音箱等視聽(tīng)設(shè)備大都是會(huì)有電臺(tái)的。

2）縣級(jí)廣播的優(yōu)化重點(diǎn)。（1）本土音頻新聞：市民對(duì)本土新聞和資訊的需求是剛性的，如果縣級(jí)廣播沒(méi)有影響力，一定是因?yàn)闆](méi)有把本土新聞和資訊做好。（2）直播與互動(dòng)：廣播非常適合直播，廣播也非常方便互動(dòng)，所以，廣播要開(kāi)辦好直播類(lèi)互動(dòng)節(jié)目。（3）公益服務(wù)：廣播也是很好的公益平臺(tái)，電臺(tái)可以開(kāi)辦固定的有影響力的公益服務(wù)欄目，打響服務(wù)品牌。

1.3 電視

1）縣級(jí)電視臺(tái)的現(xiàn)實(shí)價(jià)值。電視的開(kāi)機(jī)率越來(lái)越低，觀眾年齡段越來(lái)越高，但縣級(jí)電視臺(tái)仍然是當(dāng)?shù)氐谝淮蟊娒襟w，仍然擁有很多核心優(yōu)勢(shì)。比如電視臺(tái)就是當(dāng)?shù)氐囊曨l新聞最主要生產(chǎn)源，是當(dāng)?shù)匾暵?tīng)娛樂(lè)的最大生產(chǎn)和發(fā)布平臺(tái)。縣級(jí)電視臺(tái)還有一個(gè)核心優(yōu)勢(shì)就是，隨著中國(guó)步入老年社會(huì)，縣級(jí)電視臺(tái)成為當(dāng)?shù)乩夏耆诵闹凶罹哂绊懥Φ拿襟w。

2）縣級(jí)電視臺(tái)的功能定位。縣級(jí)電視臺(tái)應(yīng)該是當(dāng)?shù)匾曨l新聞生產(chǎn)和發(fā)布總平臺(tái)，是當(dāng)?shù)貖蕵?lè)視聽(tīng)生產(chǎn)與發(fā)布總平臺(tái)，是當(dāng)?shù)乩夏耆说姆?wù)信息平臺(tái)。按照這樣的定位，縣級(jí)電視臺(tái)可以開(kāi)辦的頻道是新聞綜合頻道、生活?yuàn)蕵?lè)頻道和老年服務(wù)頻道。

3）縣級(jí)電視臺(tái)的發(fā)展重點(diǎn)。縣級(jí)電視臺(tái)需要發(fā)揮貼地優(yōu)勢(shì)，做好本土內(nèi)容，只有把本土的視頻新聞和服務(wù)視頻做深做透，才能吸引更多觀眾觀看。縣級(jí)電視在做好內(nèi)容的同時(shí)，還應(yīng)該不斷擴(kuò)大電視臺(tái)原創(chuàng)內(nèi)容的發(fā)布渠道，比如可以通過(guò)自有新媒體平臺(tái)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行傳播，可以通過(guò)入駐OTT TV、IP TV等來(lái)擴(kuò)展落地范圍。

縣級(jí)報(bào)紙、廣播和電視其實(shí)還有一個(gè)很重要的優(yōu)勢(shì)就是在當(dāng)?shù)囟际窍鄬?duì)壟斷的，縣級(jí)融媒體中心只有把這種壟斷優(yōu)勢(shì)，通過(guò)努力轉(zhuǎn)化成專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)、內(nèi)容優(yōu)勢(shì)等，才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

2 打造新媒體平臺(tái)

縣級(jí)融媒體中心必須堅(jiān)持移動(dòng)優(yōu)先原則，實(shí)施移動(dòng)優(yōu)先戰(zhàn)略，打造移動(dòng)傳播矩陣，而這一矩陣就是要靠新媒體來(lái)組成。縣級(jí)融媒體中心在新媒體領(lǐng)域可以按照“一網(wǎng)一端多微多號(hào)”的規(guī)劃來(lái)布局。

2.1 網(wǎng)站

網(wǎng)站是縣級(jí)融媒體中心的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)平臺(tái)，也是當(dāng)?shù)卣诨ヂ?lián)網(wǎng)上的新聞門(mén)戶、視頻門(mén)戶、政務(wù)門(mén)戶。網(wǎng)站屬于自有平臺(tái)，容量大，發(fā)布的內(nèi)容有利于搜索引擎搜索、收錄等，但網(wǎng)站也已經(jīng)成為傳統(tǒng)媒體，隨著手機(jī)客戶端和社交媒體的普及，網(wǎng)站流量呈下降趨勢(shì)。縣級(jí)融媒體網(wǎng)站發(fā)展的內(nèi)容規(guī)劃應(yīng)該是本土新聞+政務(wù)公開(kāi)+本土視聽(tīng)+本土服務(wù)，縣級(jí)融媒體中心網(wǎng)站發(fā)展的路徑應(yīng)該是爭(zhēng)取把各媒體、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)的網(wǎng)站都逐步統(tǒng)一整合到這一個(gè)網(wǎng)站中來(lái)，由融媒體中心統(tǒng)一建設(shè)、運(yùn)營(yíng)。

2.2 客戶端（App）

1）客戶端的定位。客戶端是縣級(jí)融媒體中心的自有平臺(tái)，容量?jī)H次于網(wǎng)站，在新聞方面可以實(shí)時(shí)更新，可以不受數(shù)量限制的進(jìn)行推送，與下載用戶尤其是注冊(cè)用戶屬于強(qiáng)用戶關(guān)系。但客戶端也是新媒體中的重媒體，其開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)成本很高，用戶下載門(mén)檻和成本也非常高。融媒體中心打造的客戶端應(yīng)該是當(dāng)?shù)匚ㄒ还俜娇蛻舳耍ㄒ粋€(gè)縣級(jí)區(qū)域中只能存活一個(gè)區(qū)域App），是融媒體中心既報(bào)紙、廣播和電視之外的第四大媒體，是新媒體的核心平臺(tái)。

2）客戶端內(nèi)容規(guī)劃。縣級(jí)融媒體中心客戶端的內(nèi)容一般是新聞+視聽(tīng)+政務(wù)+服務(wù)，在新聞方面客戶端應(yīng)該是融媒體中心的新聞首發(fā)平臺(tái)，普通新聞可以24小時(shí)更新，突發(fā)新聞可以第一時(shí)間向用戶群發(fā)推送，重要新聞可進(jìn)行視頻或圖文直播。在政務(wù)方面，客戶端可以整合發(fā)布當(dāng)?shù)氐恼?wù)信息，在服務(wù)方面，客戶端可整合與市民服務(wù)相關(guān)的各種應(yīng)用到客戶端，打造一站式掌上服務(wù)平臺(tái)。

3）微矩陣。微博、微信具有流量大，互動(dòng)方便，技術(shù)運(yùn)維成本幾乎是零，內(nèi)容運(yùn)維成本低，粉絲關(guān)注門(mén)檻較低等優(yōu)勢(shì)，也有容量小，微信訂閱號(hào)每天只能推送一組等劣勢(shì)。縣級(jí)融媒體中心在運(yùn)營(yíng)微信、微博時(shí)應(yīng)該注重差異化、個(gè)性化，比如報(bào)紙的官微要突出圖文體色，電臺(tái)的官微要突出音頻特色，電視的官微要突出視頻特色，通過(guò)運(yùn)維這些賬號(hào)，打造媒體微矩陣。縣級(jí)融媒體中心還應(yīng)該主動(dòng)承接當(dāng)?shù)乜h級(jí)和鎮(zhèn)街部門(mén)的政務(wù)發(fā)布微信微博，整合政務(wù)發(fā)布資源，打造政務(wù)發(fā)布微矩陣。

4）號(hào)矩陣。縣級(jí)融媒體中心還可以根據(jù)自身需要有選擇的入駐央視網(wǎng)、新華網(wǎng)等中央、省市官方媒體的新媒體平臺(tái)，也可以有選擇的入駐快手、抖音、百度百家、今日頭條等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，打造號(hào)矩陣，同時(shí)有選擇的在這些平臺(tái)上發(fā)布內(nèi)容，以擴(kuò)大這些內(nèi)容的傳播范圍。

3 打造綜合服務(wù)平臺(tái)

縣級(jí)融媒體中心應(yīng)該在做精做強(qiáng)媒體主業(yè)的同時(shí)，探索“媒體+政務(wù)”“媒體+服務(wù)”等運(yùn)營(yíng)模式，打造各種服務(wù)平臺(tái)，從新聞宣傳向公共服務(wù)領(lǐng)域拓展。

3.1 市民服務(wù)平臺(tái)

縣級(jí)融媒體中心可以整合與市民服務(wù)相關(guān)的各種應(yīng)用到客戶端（包括網(wǎng)站）上，打造一站式掌上市民服務(wù)平臺(tái)，可以整合政務(wù)審批方面的應(yīng)用到客戶端，打造一站式“只跑一次”掌上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，可以整合智慧黨建等應(yīng)用到客戶端，打造一站式掌上黨員干部服務(wù)平臺(tái)。

3.2 網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)

縣級(jí)融媒體中心可以依托現(xiàn)有的網(wǎng)站、客戶端和兩微等平臺(tái)為入口，設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政系統(tǒng)，建立市民網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政機(jī)制，搭建民意收集、建言咨政、答疑解惑的溝通平臺(tái)，打造百姓事，網(wǎng)上回，24小時(shí)不下班的網(wǎng)上政府。

3.3 智慧城市平臺(tái)

融媒體中心應(yīng)該主動(dòng)介入智慧城市建設(shè)，整合各部門(mén)的數(shù)據(jù)，整合各類(lèi)移動(dòng)應(yīng)用資源，如便民查詢(xún)、便民繳費(fèi)、智慧交通、智慧醫(yī)療、智慧教育、智慧城管等，可以把融媒體指揮中心打造成當(dāng)?shù)氐闹腔鄢鞘兄笓]中心，把融媒體中心媒資庫(kù)打造成當(dāng)?shù)刂腔鄢鞘袛?shù)據(jù)中心，把融媒體客戶端打造成當(dāng)?shù)刂腔垡苿?dòng)應(yīng)用總平臺(tái)。

縣級(jí)融媒體中心建設(shè)的成果如何，筆者覺(jué)得最重要的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是看有沒(méi)有提升原有平臺(tái)的內(nèi)容質(zhì)量，有沒(méi)有打造出主流的新媒體平臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)，有沒(méi)有真正提高傳播力、引導(dǎo)力、影響力和公信力。

參考文獻(xiàn)

[1]佚名.縣級(jí)融媒體中心建設(shè)：經(jīng)驗(yàn)坐標(biāo)、發(fā)展機(jī)遇與路徑創(chuàng)新[J].新聞界，2018（9）：21-27.

[2]佚名.縣級(jí)融媒體中心建設(shè)的思考[J].中國(guó)出版，2018，447（22）：22-26.

作者簡(jiǎn)介：蘇昭軍，杭州市蕭山廣播電視臺(tái)。