印刷電商：為什么像個長不大的“好孩子”

覃子喻

隨著“互聯網+”的深入應用，制造業與互聯網融合成了未來的必然趨勢。互聯網大佬馬云更是為“互聯網+制造業”起了一個時髦的名稱：“Made in Internet”（網絡制造）。

從國家層面來說，電子商務是以電子信息技術改造傳統產業，以信息化帶動工業化是我國一項重要的產業政策，更是推動供給側結構性改革的新動力。

回歸到印刷行業，發展速度下滑、成本上升、市場萎縮等內生性困難，環保壓力持續增加等外部因素的疊加，都使印刷業遇到了一個新的瓶頸期，亟待轉型升級。

在此背景下，印刷電商被無數行業人士看作了新的出路，對其發展充滿了期待。更有那弄潮兒身先士卒，早已經歷了幾番搏殺。然而在發展數年后的今天，我們依然沒有看到一個真正對印刷行業產生實質性、深刻影響的電商平臺成長起來。對此，不由得讓人感到疑惑，為何看似前景無限好的印刷電商，卻始終像個長不大的“好孩子”呢？

對此，筆者有以下感悟：

其一，印刷有別于其他傳統工業，定制化是天生特質。

在其他產業中，傳統的生產消費模式多是企業進行大規模生產，以產定銷，用戶只能被動接受特定的產品，缺乏主動權。而互聯網改變了這一模式，以企業為中心的產銷格局轉變為以用戶為中心的全新格局。

而印刷則恰恰相反，從產生之日起，印刷便是一項定制化、個性化的生產活動。用戶主動提出需求，印刷根據其需求進行精準的生產制作。但印刷電商平臺上，用戶卻在逐步失去個性化需求的提出權利。電商平臺給出的多是標準化的印刷產品，并以將產品標準化為盈利的必經過程。

因為只有去個性化，實現標準化，才能最大限度降低溝通、選擇、制作成本，從而實現整體的成本控制和品質控制。進而在市場上獲得價格優勢。互聯網產品，價格優勢無疑是吸引用戶最為行之有效的手段。所以目前印刷電商平臺上大多是做名片、單頁等產品。但從用戶角度來看，標準化意味著普遍，意味著無法做高端，意味著低端和同質化。

如果放棄標準化，每一單都做定制化，標準不一、要求不一、數量不一，就需要平臺具有極強的服務承接能力和極高的生產靈活性。在有限的資源基礎上，平臺是重營銷還是重生產，這又將帶來新的發展矛盾。

其二，印刷行業的現實發展限制了印刷電商的壯大。

熟悉電商平臺發展模式的人，或許都對它們的成長方式有所了解。從滴滴、美團、唯品會等如今耳熟能詳的電商平臺就可看出，它們的發展都需要資本方的投入和運作，通過自己獨特的盈利模式和解決方案吸引風投的注意，通過對市場前景的描述和高估值的市場預期，完成天使輪、A輪、B輪、C輪等一輪輪的融資壯大。快速跑馬圈地，搶占市場份額，最終占據寡頭壟斷的市場格局中的有利位置。

但印刷業目前的發展態勢顯然并不利于印刷電商平臺的老板們去造這個“夢”。

一方面，從大眾的觀念來看，印刷品正在被電子化產品急速替代，尤其是書刊報紙類；包裝印刷領域則受到目前節能環保、簡化包裝風潮的影響；特別是“印刷是高污染的產業”、“印刷業已經是夕陽產業”等固有認知，讓印刷相關的創新方案都變得“不夠高端”。

另一方面，印刷行業整體體量有萬億規模，還頗為可觀，但從具體的生產上來說，卻是包括了諸多細分，書刊印刷、包裝裝潢印刷、特種印刷、專項印刷等大類之間的專業跨度不言而喻，就是一大類下的細分也是各自間壁壘高筑。從企業生產來說，跨門類發展門檻和成本都極高。印刷電商平臺也幾乎都是具體到某一類的產品上，如此一來，市場空間就顯得十分有限了。簡而言之，這使得印刷電商平臺前景不具有想象空間，也就少了大半的發展機會。而多數印刷電商的虧損并未轉化成營收和市場份額的快速增長。

從目前的發展現狀來看，目前，當前印刷行業對“互聯網+”的認識還停留在比較淺的層次，沒有將互聯網與印刷業的融合放到戰略層面去推動，也正因為如此，使得我們的印刷電商在應用互聯網發展印刷產業時流于形式、浮在表面，有時急于求成，有些模式扎堆，難以切實為其轉型升級服務。

目前的印刷電商模式，只能是單一產品的最大化擴展，但很難做到對整個印刷行業產生沖擊，對印刷設計困難、接單手續繁瑣、溝通成本高昂、產品品質難控等行業痛點也只能做到隔靴搔癢。

從互聯網產業的發展常態來說，在投入短期難以有所盈利的情況下，端看哪家企業本身的資本夠雄厚，能活得更久。

誰能挨過黎明前的黑暗，成為真正的行業顛覆者，我們還需拭目以待。