康啟來
去年9月20日,福建省印刷協會高洋會長應邀率福州、莆田、泉州等地的印刷同仁一行25人,赴臺參加中國臺灣地區印刷暨機器材料工業同業公會成立70周年典禮和系列聯誼活動,充分感受到臺灣同行的熱情。期間大家還通過參觀當地知名的印刷企業,對臺灣地區印刷同行嚴謹、務實的經營作風和理念,留下至深的印象。筆者作為從業多年的“印刷人”,反觀我們的印刷行業,頗有感言。筆者認為,臺灣地區印刷企業的經營理念值得大陸地區一些印刷企業學習。
20日上午是行程的第一站,首先大家慕名前往位于臺灣桃園的平鎮市太平東路1-21號的喬羽彩色印刷股份有限公司參觀訪問。據悉,這家成立于公元1986年的彩印公司,是由紅藍彩藝印刷股份有限公司總經理陳昭雄先生創辦的。30多年來,他們注重提升生產品質和效率,不斷在設備、服務、質量管理和研發上加大投入,從快速印刷、包裝印刷、商業印刷、特殊印刷到卡片印刷,致力于發展多元化的印刷服務。為了提高公司的競爭力和提升生產效益,該公司除了堅持正確的經營理念外,注重把握市場發展動向,不斷對設備進行更新換代,從高寶五色膠印機到全自動高效印后加工設備的投入應用,使生產能力和產品質量檔次很快適應市場需求,也較好地保證了高效生產與產品優質的統一,滿足了客戶對質量和交貨期的要求。筆者想,這應該也是該公司賴以保持穩步發展和提高的主要原因,這也從我們參觀見聞中的感受得到了一定的印證。
聽完該公司負責人介紹后,接下來就是安排大家參觀樣品室。大家走進美觀而又簡約的樣品室,看到琳瑯滿目的各種印刷產品,有包裝產品,也有畫冊書籍,還有其他印刷產品,不論是印刷質量,還是工藝質量,幾乎都能感受到工藝的考究、質量的精致。有道是,“工欲善其事,必先利其器”,應該說,這得益于他們擁有良好的生產設備,加上超前的、嚴謹的生產管理保障體系,有力地推動了公司生產經營的良性循環。
隨后,公司管理部副總陳威志先生把大家領到印刷生產現場參觀,并向大家介紹他們的設備和生產有關情況。當筆者隨著圍觀的人群,也來到一印刷機臺旁駐足時,看到他們正好在看樣、對色。只見他們的簽字樣稿分為標準樣、偏深樣和偏淺樣3種顏色的樣本。出于職業的關注,筆者湊近仔細觀察,發現他們的偏深樣和偏淺樣與標準樣相比,差異并不是很大,這也是我首次看到3種樣稿的顏色差異微乎其微的情況。筆者想,這應該就是得益于他們質量控制上的高標準,才能有源源不斷的出口訂單做。筆者注意到,他們確認開印的首樣,干透后與標準樣相對比,顏色也是非常接近的。顯而易見,做出口發達國家的印刷產品,沒有精良的設備和嚴格的質量管理體系,是難以滿足客戶質量要求的。
在喬羽彩色印刷股份有限公司里,我們每到一處生產現場,首先映入眼簾的是整潔、干凈的生產環境,不論是地面或機器周圍,還是工作桌面上,幾乎察覺不到明顯的油污、廢紙、粉塵和其他雜亂無章的東西。雖然他們生產場地也不是十分寬敞,但是由于生產布局和作業呈流水走向設計,較好地提高了場地的利用率。其中,有一個紙庫與生產車間一分為二的格局,但兩區域之間沒有用墻和門分隔,而是直接留出一個通道作為分界,不浪費場地的空間,也方便了流水作業。此外,車間和倉庫的各種材料、印刷半成品、成品等規整有序排列和堆放,產品標識清晰可辨,加上信息化管理的應用,公司生產、品控、倉儲和產品的進出庫,高效和便捷也就不言而喻了。當然,這首先應該得益于企業融入了超前的管理思維和智能化管理的投入,以及有效的管理手段。
縱觀該公司的發展與進步,可以看出,好的經營理念是企業生存和發展的法寶。這里值得一提的是,該公司堅守的經營底線,就是絕對不搞不正當的市場競爭。所以,該公司一直堅持只做適合自己生產能力和質量把控的訂單,而決不會盲目去搶訂單、爭市場。正如該公司管理部副總陳威志先生在介紹公司經營情況時所說,他們公司接單不跟其他公司“比價”。也就是說,價格便宜的訂單,生產成本不足以有效保證印刷產品質量,他們是不會輕易去做的,更不會壓低價格去跟人家爭搶任何訂單做。陳威志坦言,他們公司就是不做臺灣本土的麥當勞訂單,因為臺灣麥當勞的訂單價格明顯偏低,不值得他們去做。而遠離臺灣的歐盟國家和日本的訂單,他們卻很樂意去做。因為歐盟和日本產品質量的門檻高,產品價格也高,他們的管理體系和設備生產能力,正好可以勝任這樣的訂單。所以,多年來,他們大多數都是做出口訂單,幾乎無須為訂單發愁。
在提到印刷環保時,陳威志介紹說,為了保證公司生產效率和品質的穩定,避免生產經營管理方式不適,造成不良品和材料消耗增加,以及資源的浪費現象。公司除UV工藝的印刷機器,采用UV油墨外。常規工藝的膠印,只用一種品牌的大豆油墨。印版也是除了UV以外,只采用一種品牌的版材,這是他們質量經過生產實踐的認可后,一直堅持的生產經營管理原則。也正因為有這樣嚴謹、務實的堅持,他們公司才能做到精益生產,產品質量得到有效的保證,企業才有今天的發展局面。在參觀中,我們還發現,該公司印刷生產現場也是十分干凈整潔的,這些都是值得粗放型管理模式的印刷企業學習的。