基于服務性學習的創新創業培養模式研究

周屹 詹曉娟

摘? ? 要：服務性學習是美國創業教育的主要形式，本文將介紹計算機類專業學生在創新創業的培養中如何采用服務性學習的形式來開展教學活動，并從中取得寶貴的經驗與教訓，希望可以為國內高校的創新創業教育提供些許幫助。

關鍵詞：服務性學習;創新創業;人才培養模式 ;計算機課程

中圖分類號：G640? ? ? ? ? 文獻標識碼：A? ? ? ? ? 文章編號：1002-4107（2019）08-0083-02

國內高校人才培養模式的改革從來就沒有停止過，近些年來，隨著國家對大學生創新創業的大力引導，各級政府、企事業單位、各類高校對學生的創新創業的重要性的認識不斷提高，積極性也大大地增強，所以國內各類高校均把創新創業作為主要的研究方向。項目研究與基于計算機課程的人才培養模式的研究也不約而同地把創新創業作為主要的研究方向。

一、關于創新創業模式的選擇

我國已經將創新創業提到了有史以來最高的高度。創新需要人才，為了適應我國社會發展和經濟轉型對創新型人才需求的變化，國務院辦公廳印發了《關于深化高等學校創新創業教育改革的實施意見》，對深化高校創新創業教育改革的“總體要求、主要任務和措施、組織領導”提出了明確要求，將培養創新創業人才上升為國家教育戰略。在國家相關政策的引導下，全國各級各類高等院校創新創業教育工作陸續開展，大學生創新創業教育已取得初步成效，我國高校大學生創業意識，創業素質和創業實踐均有明顯增強。創新創業人才培養也絕非一日之功，當前我國高等院校創新創業教育仍存在諸多問題和挑戰。

服務性學習（Service-Learning）是近些年進行創業教育的一種形式，服務性學習的定義：“如下一種用于社區發展的哲學、教育學和模式，被用作滿足學習目標和或內容標準的教學策略。”它是一種體驗式教育形式，學生在這種教育中參與滿足人類和社區需求的活動，并有組織的反思機會，旨在實現理想的學習成果。計算機課程開展基于服務型學習的創新創業的教育改革的嘗試。

二、國內外的研究現狀

外國有些國家頒布了相關的一些法案，使得服務性學習在大、中、小學快速的開展起來。美國的服務性學習覆蓋了各個專業，主要是利用學生所學習的知識和技能為社區服務組織和內非盈利組織提供對應的社區服務，在服務過程中學生是在指導教師指導下，由學生與社區人員溝通，獲取社區服務組織的實際需求，再結合自己正在學習的知識和技能進行服務，通常都是邊學邊服務，在服務中發現學習的不足或者欠缺，反饋到學習活動中，進而形成理論與實踐相結合的模式。服務學習教育理念是，讓學生把自己當成社區的一員，在意學生與社區之間的融洽關系，培養學生的公民責任與社會義務。經過這么多年的發展，已經在創新教育中大量的使用服務性學習作為核心課程。

在國內研究服務性學習的學校、組織或學者很少，通過知網查詢到在2018年上半年有5篇應用的文獻發布，而計算機課程的服務性學習文獻更少。

雖然我國大部分高等院校都在本科教學方案中開設了大學生創新創業教育課程，卻普遍存在著課程設置比較隨意，在教學案例、教師隊伍等方面缺乏充足而有效的創新創業教育資源。目前，國內各大高校還沒有真正構建起自己的創新創業教育體系。

三、學院計算機課程服務性學習的應用

（一）課程的選擇

計算機課程相對與其他專業的課程來講有著很大區別，計算機課程的難度是所有本科專業中難度比較高的，計算機課程通常都是學習復雜的理論課程，結合大量的實驗課，理論結合實踐來完成教學的。所以在選擇實施的課程的時候為了保證項目實施的成功概率，盡量選擇難度相對較低，社會需求較大的課程來進行。通過篩選“WEB應用開發”的課程就比較適合。此課程主要是介紹網頁開發，網站建設的內容。無論是工、商業主還是機關企、事業單位，由于信息化的需求都需要建設不同類型的網站，所以課程教學內容與社區服務對象的實際需求高度重合。

（二）社區服務對象的選擇

由于第一次采用以服務性學習方式教學，為了降低出行的時間空間成本，所以在選擇社區服務對象上盡量選擇在學校附近的單位來實施。通過對學校周邊的社區單位走訪洽談，最終與學校對面的一家商場達成合作意向，該商場正處于籌備階段，需要建設網站以及微信公眾號的推廣平臺。通過與商家協商，商家同意支付相關學生付出勞動的報酬，并且為學生提供臨時的工作場地和必要的設備、網絡環境。

（三）參與學生的選擇

方案實施伊始，為了對比方案實施的教學效果，將參與的授課班級學生分為兩組，一組是正常授課，一組在正常授課的同時參與服務性學習。通過在課堂上對學生宣講服務性學習的原理和理念，使學生了解到服務性學習的特點與好處，有很多學生認為這種授課形式非常新穎，對自己的課程學習和能力的培養與技能的提升有很大幫助，最終全班24名學生中有12名學生選擇了參與服務性學習的小組，名額占到了全體學生數目的50%，使這次服務性學習得以繼續下去。

（四）方案的組織與實施

課程開始后，為了不耽誤正常的學校的教學進程，項目采取每周一次利用業余時間去商家進行面對面的溝通與服務，相關的商家也是首次接觸到這樣的高校主動上門的合作，對學生們愿意利用業余時間提供專業的服務非常贊賞，學生們受到商家的充分認可，學習熱情異常高漲。同時為了充分調動學生的積極性，小組內學生被按照實際的軟件開發小組的形式進行了人員的分工，大家各司其職，經常利用業余時間聚在一起談論網站的開發問題，而且他們會變得主動學習，一些在課堂上沒有展開的內容，這些學生們都會利用自己的時間去探究。在整個服務過程中，服務與學習是相輔相成的，服務帶動學習的積極性，學習同時提升了服務。

（五）學習效果的對比

隨著課程學習的不斷深入，兩個小組之間的學習效果出現了明顯的差距，參加服務性學習的小組的成員在課堂上的聽課的態度更加認真，在做起實驗的時候也更加積極主動，而且他們會利用業余時間將與課程相關的知識都一一進行學習，這樣的學習氛圍是每個教師都愿意看到的，參與服務性學習的學生在課堂上更愿意和教師互動，相對于其他的學生的學習積極性更高。在課程結束時，考核的成績也直接證明了服務性學習小組的成績明顯好于普通組學生的成績，參與服務性學習小組的學生中取得優秀成績的8人，取得良好成績的4人，優良率為100%，而普通組取得優良成績的人數共計9人，優良率為75%。

（六）經驗總結與反思

通過這次為期一個學期的服務性學習課程改革的體驗，教師與學生都有很多收獲和經驗。

1.從教師的角度來講，這種活動提高教學效果，在整個學習過程中，對新知識新理論的理解會強于普通組的學生，而且動手能力更強，做出的實驗水平也更高。更重要的是，他們會自學一些和本課程相關的其他課程的內容，這樣會讓學生學習到更多的相關知識，由原來的被動學習變成現在的主動探索。

2.從學生的角度講，學生們走出課堂走進實際的工作單位，他們感覺到既陌生又新奇，充滿了對自己未來的職業生涯的希冀，會把這次活動當成自己未來職業生涯的一個初始鍛煉，他們會珍惜這個機會。會全力以赴地投入到學習和工作當中，會把在工作當中遇到的問題。帶回到學校，然后和教師同學一起探討加以解決。學生對課程內容的重要性的認識上，上升到一個新的高度。更重要的是通過此次服務性學習活動，增長了信心，在提高學業成績的同時，還收獲了社會責任感。

每一個人都不是孤立的存在于社會當中。必須要對他人負責，同時也要對社會負責任。服務于社區正是這種社會責任感的體現。在完成相關學業的基礎上，培育了學生的社會責任感，這不是在課堂上簡單說教就能實現的，而是用實際行動去體現出來的。

四、問題與展望

項目進行中也遇到很多問題，首先學校也沒有服務性學習活動的相關的制度保障。授課的教師必須要利用業余時間，帶領學生去相關單位開展活動，所以活動時間受限制。其次，教師沒有實際的經驗只能按照別人的經驗來實施，社會對服務性學習的認知程度更低，很多人都沒有聽說過這個理念。所以要在全社會普及這樣的理念任重而道遠。

服務性學習應用在計算機課程的創新創業教育當中展現出了非常好的效果，雖然只是選取了一門考查課作為試點。但是這種模式值得大力推廣。在活動中，學生不僅鞏固了自己的專業知識。同時還樹立了為人民服務的意識，增強了學生的社會責任感。同時也應該看到服務性學習活動在開展時候遇到的種種問題，希望能在未來的日子里，從國家到學校，再到學校的各級主管部門能夠制定出切實可行的政策法規，促進服務性學習在國內的大力發展。

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