中國

【摘要】在中國—東盟自由貿(mào)易區(qū)背景下，高職高專商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案已進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整與改進(jìn)，但仍存在一些問題與不足之處。為培養(yǎng)適應(yīng)東盟地區(qū)的商務(wù)英語技能型人才，高職高專院校應(yīng)調(diào)整課程設(shè)計，注重實踐教學(xué)，加大雙師型教師培育，重視學(xué)生技能的訓(xùn)練，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量

【關(guān)鍵詞】中國—東盟自由貿(mào)易區(qū);高職高專;商務(wù)英語;人才培養(yǎng)

【作者簡介】劉芳，廣西財經(jīng)學(xué)院。

【基金項目】本文系廣西財經(jīng)學(xué)院防城港學(xué)院學(xué)科建設(shè)項目成果。

自中國—東盟自由貿(mào)易區(qū)建成以來，區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化飛速發(fā)展，為區(qū)域各類行業(yè)，尤其是外貿(mào)行業(yè)，帶來機(jī)遇的同時也對區(qū)域人才提出了更明顯、更高的要求。但從近幾年的情形來看，熟練掌握商務(wù)英語的外貿(mào)人才缺口仍然較大，作為與東盟國家進(jìn)行商務(wù)活動的共通語言，商務(wù)英語專業(yè)仍需進(jìn)一步完善對人才的培養(yǎng)。中國—東盟自由貿(mào)易區(qū)的發(fā)展需要各層次人才發(fā)揮不同的作用，其中包括本科及以上層次的人才，還有一批不可忽視的人才，即高職高專人才。為順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，目前高職高專院校規(guī)模正在不斷擴(kuò)大，其招生人數(shù)和畢業(yè)人數(shù)也隨之增加，而高職高專與應(yīng)用型本科對商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)的側(cè)重點又有所不同，高職高專更重視技能的訓(xùn)練與培養(yǎng)，這也是當(dāng)前就業(yè)形勢的要求。為更好地服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)，高職高專院校的商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)根據(jù)需求分析對人才培養(yǎng)進(jìn)行適應(yīng)性更新與調(diào)整。

一、高職高專商務(wù)英語人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀

然而，目前高職高專商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)與就業(yè)之間的橋梁出現(xiàn)了斷層現(xiàn)象，不少的商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生由于跟不上市場的需求，在對口就業(yè)市場屢屢求職被拒，另有一部分畢業(yè)生在實現(xiàn)對口就業(yè)后，因知識儲備與工作要求相距較遠(yuǎn)而選擇從事其他行業(yè)，造成了人才的流失，只有少部分畢業(yè)生留在外貿(mào)行業(yè)發(fā)展，以致就業(yè)市場對專業(yè)商貿(mào)人才缺口仍然較大。

隨著社會經(jīng)濟(jì)形勢的不斷變化，中國—東盟自由貿(mào)易區(qū)的落成，商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)方案也在及時更新以適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的需求，試圖通過校企合作、“2+1”辦學(xué)模式等方法來提升人才培養(yǎng)的質(zhì)量，但收效不佳。究其原因，可從三個不同身份的角度入手，從教師教學(xué)過程中來看，學(xué)生對語言和專業(yè)的特性了解不夠深入，對于商務(wù)專業(yè)知識和英語語言知識兩者之間結(jié)合學(xué)習(xí)的理解不夠透徹，商務(wù)英語知識寬度與厚度需進(jìn)一步提升;從學(xué)生參與學(xué)習(xí)過程來看，課程設(shè)置枯燥，英語基礎(chǔ)課程占比仍然較大，實操性課程較少，吸引度不高;從用人單位反饋來看，高職高專畢業(yè)生商務(wù)英語技能掌握不夠熟練，基礎(chǔ)功不夠扎實，應(yīng)用能力有待提高，可提升的空間較大。因此，高職高專院校亟須深層次地探討和研究人才培養(yǎng)中出現(xiàn)的問題，探索行之有效的應(yīng)對策略。

二、當(dāng)前高職高專商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)中存在的問題

1.專業(yè)實踐課程不達(dá)標(biāo)。為響應(yīng)教育部對高職高專教育的要求，近幾年，高職高專院校普遍設(shè)有實踐課程，如商務(wù)英語聽說實訓(xùn)、外貿(mào)制單模擬實訓(xùn)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)綜合模擬等實訓(xùn)課，學(xué)分和學(xué)時合計起來的確符合教育部對于高職院校實踐課程的設(shè)定與要求，但目前大部分的高職院校實訓(xùn)條件并不符合標(biāo)準(zhǔn)，實訓(xùn)設(shè)備較簡單或簡陋，學(xué)生不能在模擬商務(wù)環(huán)境中實踐實訓(xùn)課的內(nèi)容和項目，且多數(shù)企業(yè)比較歡迎大學(xué)生到企業(yè)長期實習(xí)，卻并不歡迎短期的課程實訓(xùn)活動，課程依舊設(shè)在平時上理論課的多媒體教室，并非在專業(yè)教學(xué)的實訓(xùn)室或與企業(yè)共建的實踐教學(xué)基地，導(dǎo)致人才培養(yǎng)的實踐目的不達(dá)標(biāo)。

2.雙師型隊伍欠缺。目前大多數(shù)任教教師本身所學(xué)專業(yè)為英語語言文學(xué)、課程與教學(xué)論等，且畢業(yè)后就任職于高校，并沒有外貿(mào)企業(yè)或商務(wù)部門工作經(jīng)歷，對商務(wù)知識和技能的理解不深，課堂教學(xué)以理論為主，不能加以生動的商務(wù)案例為輔，影響了教學(xué)質(zhì)量，也降低了學(xué)生的專業(yè)認(rèn)知。當(dāng)前已有不少院校意識到雙師型隊伍培養(yǎng)力度需增強，與當(dāng)?shù)赝赓Q(mào)企業(yè)或相關(guān)商務(wù)部門聯(lián)系加大雙師型隊伍的培訓(xùn)或利用寒暑假到崗實崗掛職，然而，因人力、物力、時間、保密等多方面限制，多數(shù)教師只能涉及不甚緊要的資料，大型的商務(wù)活動也并不能參與其中，雙師型培養(yǎng)存在停滯不前的問題。

3.輔助基礎(chǔ)課程設(shè)計太少。高職院校學(xué)生語言基本功普遍不扎實，在進(jìn)行商務(wù)寫作和翻譯的過程中，均遇到了詞義選擇困難，詞語搭配錯誤等問題，高職院校人才培養(yǎng)方案中雖重視并開設(shè)了較多英語基礎(chǔ)課程，但忽略了更為基礎(chǔ)的漢語語言課程，盡管英語和漢語同屬于語言類，但是英語和漢語的省略、替代等方法用法截然不同，有些甚至是完全相反的，幾乎只有個別高職高專院校有開設(shè)漢語語言課程，這與用人單位要求不符。

4.缺乏新的評判體系。當(dāng)前全國對于商務(wù)英語專業(yè)人才的認(rèn)可還停留在是否通過四六級或商務(wù)英語考試，用這些考試證書衡量所有的大學(xué)生的專業(yè)應(yīng)用能力，不論本科或是專科生，這對專科的人才培養(yǎng)不具有指導(dǎo)性的作用。我國沒有形成一套專門針對高職高專商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)的評判體系，社會、用人單位、任課教師對于這類人才的評價標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，造成人才培養(yǎng)和就業(yè)之間的不對稱，只知要技能型的人才，但不知培養(yǎng)達(dá)到何種程度的技能才算達(dá)標(biāo)。

三、中國——東盟自由貿(mào)易區(qū)背景下高職高專商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)的策略

根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢和商務(wù)英語人才的需求分析，為服務(wù)中國—東盟自由貿(mào)易區(qū)的發(fā)展，在商務(wù)英語人才培養(yǎng)方面，可從以下幾個建議著手。

1.調(diào)整課程設(shè)計，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)意識。中國—東盟自由貿(mào)易區(qū)內(nèi)各國企業(yè)或個人之間的日常交流與合作條款制定等，都需要專業(yè)性的英語人員進(jìn)行互譯與交流才能實現(xiàn)。而精準(zhǔn)的翻譯和通暢的交流不僅需要良好的英語基礎(chǔ)，也需要扎實的漢語基礎(chǔ)，因為語言信息輸入頭腦，被頭腦吸收理解的過程中，是以漢語作為基礎(chǔ)語言再進(jìn)行轉(zhuǎn)譯，尤其面對復(fù)雜句、難句時體現(xiàn)得更為明顯。雖然商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案學(xué)時學(xué)分設(shè)定有限，但筆者建議應(yīng)該將漢語列入輔助課程首選，如商務(wù)漢語詞語賞析等課程，約占3-5分，可以從課程設(shè)置上提醒學(xué)生重視漢語，并強調(diào)學(xué)生自主學(xué)習(xí)漢語并貫穿整個大學(xué)期間，同時提升學(xué)生對英漢雙語的鑒賞力，從而達(dá)到用人單位對于基本功的要求。

2.注重實踐教學(xué)，加大職業(yè)化培養(yǎng)。高職院校應(yīng)注重通過“走出去、請進(jìn)來”的方式培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)化技能。通常大一新生在第一學(xué)期會延續(xù)高中生涯的學(xué)習(xí)方式，專注學(xué)習(xí)商務(wù)英語基礎(chǔ)知識，學(xué)習(xí)效果較明顯，第一個寒假過后，學(xué)生對大學(xué)的新鮮感逐漸褪去，高職院校應(yīng)抓住這個時機(jī)，保持學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，設(shè)計集中實訓(xùn)課程“走出去”到共建實習(xí)基地單位開展實踐教學(xué)，可每月安排一天到具體的崗位體驗相關(guān)工作，形成慣例，方便學(xué)校和共建基地統(tǒng)籌安排工作，或者通過聘請符合教學(xué)資質(zhì)的行業(yè)精英“請進(jìn)來”參與教學(xué)的方式加大職業(yè)化技能的培養(yǎng)，講解中國—東盟自由貿(mào)易區(qū)的商貿(mào)環(huán)境和應(yīng)對技能，帶入“實戰(zhàn)”式模擬課堂，提升學(xué)生主動學(xué)習(xí)的緊迫感，任課教師全程陪同，可觀察學(xué)生的接受情況并及時為學(xué)生答疑解惑，學(xué)生在主觀上更加透徹地理解商務(wù)專業(yè)知識和英語知識的結(jié)合。

3.引進(jìn)創(chuàng)新教學(xué)形式，加大雙師型教師培育。微課、慕課、翻轉(zhuǎn)課堂等新的教學(xué)形式為教師改革傳統(tǒng)講授課堂轉(zhuǎn)變?yōu)樾滦突诱n堂提供了可能。然而目前較多高職院校關(guān)于新教學(xué)形式的推廣并未普及，多數(shù)教師仍以講授為主，學(xué)生上課積極性不高。高職院校應(yīng)加強師資力量的培訓(xùn)，如開展新教學(xué)形式培訓(xùn)或者參加人才培養(yǎng)計劃等，尤其是雙師型教師培育。考慮到因?qū)崓忓憻挄r間短而造成雙師型培育停滯不前的局面，高職院校可以制定相關(guān)鼓勵政策，充分調(diào)動教師自行尋找外出長期（半年或一年）實崗掛職的積極性和主動性，如推薦英語文學(xué)專業(yè)教師前往東盟對口外貿(mào)實習(xí)基地開展為期一年的實崗鍛煉，學(xué)習(xí)外貿(mào)實戰(zhàn)知識和技能，返校后與其他教師和學(xué)生分享經(jīng)驗等，彌補商務(wù)和英語的脫節(jié)，培養(yǎng)高質(zhì)量的商務(wù)英語人才。

4.結(jié)合東盟實際，探索建立較全面的評判體系。高職高專強調(diào)技能的培養(yǎng)，而現(xiàn)有的大學(xué)四六級考試和商務(wù)英語考試更重視應(yīng)試的技巧，忽略了技能的考核。在中國—東盟自由貿(mào)易區(qū)的背景下，區(qū)域內(nèi)的高職院校可加強校際間的聯(lián)系，成立商務(wù)英語人才培養(yǎng)規(guī)劃小組，共同探索建立東盟區(qū)域內(nèi)專門的高職高專商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)的評判體系，從源頭摸索設(shè)計人才培養(yǎng)的新標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)劃小組可從技能大賽中吸取人才培養(yǎng)的新思路，目前考核專業(yè)技能較全面的方式就是技能大賽，因職業(yè)技能大賽規(guī)模和資金的有限性，一般高職院校只有幾個名額可參賽，絕大多數(shù)的學(xué)生沒有參賽的經(jīng)驗，缺乏技能的鍛煉，規(guī)劃小組可將新的評判體系增加“大力鼓勵學(xué)生盡可能多地參加技能大賽，盡量做到各專業(yè)、全體學(xué)生技能培訓(xùn)全覆蓋”等新的規(guī)定，促進(jìn)高職院校重視學(xué)生技能的訓(xùn)練，推動高職院校向政府部門爭取財政補貼或以冠名的方式吸引企業(yè)投資加大舉辦技能大賽的力度，擴(kuò)大學(xué)生參與的覆蓋面，以達(dá)到深化技能培訓(xùn)的目的，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。

綜上所述，在中國—東盟自由貿(mào)易區(qū)背景下，高職高專院校要把握人才緊缺的機(jī)會，認(rèn)清自身優(yōu)勢和存在的不足，探索東盟地區(qū)高職高專商務(wù)英語人才培養(yǎng)的有效策略。具體來說，要調(diào)整課程設(shè)計，提升學(xué)生對英漢雙語的基礎(chǔ)，注重實踐教學(xué)，加大職業(yè)化培養(yǎng)，透徹地理解商務(wù)專業(yè)知識和英語知識的結(jié)合，引進(jìn)微課、慕課、翻轉(zhuǎn)課堂等創(chuàng)新教學(xué)形式，加大雙師型教師培育，彌補商務(wù)和英語的脫節(jié)，在這些的基礎(chǔ)上，要積極探索建立較全面的評判體系，為中國—東盟自由貿(mào)易區(qū)培養(yǎng)符合需求的高質(zhì)量商務(wù)英語人才。

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