關(guān)于思想政治工作中注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的幾點(diǎn)思考

湯紅偉

摘 要：思想政治工作是保持先進(jìn)性和純潔性最有力的工具，在思想政治工作中加入人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的內(nèi)容，會(huì)使人的思想修養(yǎng)，道德素質(zhì)得到提高，培養(yǎng)出樂觀豁達(dá)的精神，有利于調(diào)節(jié)人們的情感和心理，對(duì)于構(gòu)建和諧社會(huì)有著很大的幫助。

關(guān)鍵詞：思想政治工作；人文關(guān)懷；心理疏導(dǎo)

一、前言

在十九大期間，習(xí)近平總書記曾在工作報(bào)告中強(qiáng)調(diào)：“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，用正確的方式處理人際關(guān)系”。這一說法推動(dòng)了思想政治建設(shè)真正得到廣泛的重視，將思想政治建設(shè)的內(nèi)容進(jìn)一步豐富，使大部分思政工作者對(duì)思政工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)，同時(shí)將思想政治建設(shè)與科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)核進(jìn)行了緊密結(jié)合，明確了黨的思想政治工作目標(biāo)和任務(wù)，這是推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展的重要保證

二、人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的內(nèi)涵

人文關(guān)懷是一種對(duì)人的存在性的尊重，是對(duì)人的生存意義的關(guān)懷。人文關(guān)懷集中體現(xiàn)了一個(gè)民族文明和文化的訴求，同時(shí)也反映出這個(gè)社會(huì)的思想潮流和價(jià)值觀念。心理疏導(dǎo)是思想政治建設(shè)過程中的有力工具，在思想政治工作中，人們可能會(huì)有內(nèi)心的排斥甚至抵抗，這時(shí)便需要通過心理疏導(dǎo)為人們進(jìn)行有效的緩解，釋放壓力，創(chuàng)造一個(gè)有利于解決思想問題的心理環(huán)境，促使問題得到解決。人文關(guān)懷是外部影響，通過對(duì)人們各個(gè)層面的感受和需求進(jìn)行影響，潛移默化的使人們的思想得以改變，心理疏導(dǎo)則是由內(nèi)而外的，注重對(duì)人們心理問題的解決。實(shí)施人文關(guān)懷和心理咨詢是強(qiáng)調(diào)人的價(jià)值觀和人格的重要性。心理咨詢更注重人性的檢驗(yàn)，在充分尊重施教對(duì)象的基礎(chǔ)上開展思想政治工作，更有利于思想政治教育成果的豐富。

三、注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，努力做好新時(shí)期的思想政治工作

（一）注重人文關(guān)懷應(yīng)做的工作

人文關(guān)懷不僅要滿足人們最基礎(chǔ)的需求，更需要注重發(fā)展需求，所以在思想政治建設(shè)中，對(duì)職工的發(fā)展性需求也要盡量的實(shí)現(xiàn)滿足，提高他們的生活水平，拓寬他們的發(fā)展空間，實(shí)現(xiàn)他們更大的工作價(jià)值，體現(xiàn)其主體地位。

（二）注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，應(yīng)改進(jìn)工作方式和方法

1.要強(qiáng)化人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，就要突出針對(duì)性和實(shí)效性

思政工作的開展需要很多的準(zhǔn)備工作，一般員工對(duì)于此類宣講很容易出現(xiàn)抵觸心理，這時(shí)需要思政工作者及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行有效的心理疏導(dǎo)，減少員工內(nèi)心的失衡和反抗，使之用和諧的視角去認(rèn)知事物，對(duì)待問題，處理矛盾，培養(yǎng)出一份樂觀豁達(dá)的心態(tài)，和諧的處理好人際關(guān)系。思政工作者想要突出人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的針對(duì)性和實(shí)效性，主要需要做好以下工作：

（1）思政工作者應(yīng)經(jīng)常性的深入職工中間，與職工進(jìn)行合理有效的溝通，思政工作的順利展開需要良好的溝通，只有有了良好的溝通，才能真正構(gòu)建起聯(lián)通職工和上級(jí)的橋梁，有利于管理者收到建議和發(fā)現(xiàn)問題，提高整個(gè)團(tuán)體的工作效率和管理效率，對(duì)單位和職工的發(fā)展有很大的推動(dòng)作用。

（2）思政工作的開展需要有一定的方法，如何能夠用職工喜聞樂見的方法進(jìn)行引導(dǎo)和樹立正確的價(jià)值觀，這是每一個(gè)思想政治工作者都需要投入大量精力去考慮和琢磨的一個(gè)重要任務(wù)。而最有效的實(shí)現(xiàn)思想政治工作的手段便是激勵(lì)手段，通過激勵(lì)員工的正確作為，不僅能提高員工本身的歸屬感，更能促進(jìn)出員工間的良性競(jìng)爭(zhēng)，一份合理有效的激勵(lì)制度，對(duì)于企業(yè)的健康蓬勃發(fā)展有著很重要的意義。

（3）活動(dòng)是最容易被接受的思政工作開展形式，各種形式各異的文體娛樂活動(dòng)的開展，可以使員工在活動(dòng)中潛移默化地接受熏陶，讓職工個(gè)性得到宣揚(yáng)、展現(xiàn)，心理得到舒展，起到春風(fēng)春雨催萬物的作用。

2.注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，要圍繞“情”字下工夫

人文關(guān)懷要有人情味，不能有上下之分，層級(jí)之別，思政工作必須本著一個(gè)“情”字入手，既教育人、又尊重人，既引導(dǎo)人、鼓舞人，又能理解人、關(guān)心人，既要講原則，又要講人情，注重人文關(guān)懷，對(duì)于員工的管理也不能完全只看冷冰冰的規(guī)定，管理制度既需要?jiǎng)傂缘模仨氉袷氐蔫F律，也要有靈活的，人人都有機(jī)會(huì)的“柔情”，打造一份和諧的，科學(xué)的管理制度。使思想政治工作必須貼近人情，更接地氣。這就要求思想政治工作者本人要有人文素養(yǎng)，深入了解員工的需求，想其所想，知其所求，構(gòu)建新型的和諧的職工關(guān)系。

3.注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，要不斷創(chuàng)新工作方式方法

一要把促進(jìn)干部職工的個(gè)人發(fā)展和單位需求結(jié)合起來。人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)需要有明確的針對(duì)性，對(duì)每一位員工都要有不同的引導(dǎo)手段，通過其言行等方面的調(diào)查，選取最合適的方法幫助其建立一個(gè)科學(xué)的，健康的世界觀。同時(shí)在培養(yǎng)過程中也要建立約束機(jī)制，對(duì)于員工的行為和舉止需要進(jìn)行監(jiān)督，推行宣講和學(xué)習(xí)活動(dòng)，為員工營(yíng)造出最好的最適合心理建設(shè)的良好氛圍。

二要把心理疏導(dǎo)與經(jīng)常性思想工作結(jié)合起來。職工的心理疏導(dǎo)不是一項(xiàng)定期工作，而應(yīng)該是日常性的，持久的，深入職工內(nèi)的一項(xiàng)工作。應(yīng)該通過日常的溝通和心理疏導(dǎo)，使員工潛移默化的改變心理狀態(tài)，建設(shè)良好的心理環(huán)境。

四、注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，改進(jìn)思想政治工作水平

人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的備受重視，是思想政治工作的一次重要?jiǎng)?chuàng)新，從原本的枯燥的照本宣科轉(zhuǎn)變成了以人為本的，尊重人的合理需求，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的最高價(jià)值的科學(xué)管理手段，從而更好地通過思政工作這一手段，提高員工積極性，促進(jìn)單位效率和發(fā)展。同時(shí)注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)也是思政工作內(nèi)容的全面革新，從原本的僅從思想道德品質(zhì)角度出發(fā)分析問題發(fā)展到了從人的各個(gè)角度需求入手分析，更有助于看清問題所在，也更容易建設(shè)起一套和諧的科學(xué)的人際關(guān)系和組織關(guān)系。生活是生命之源，生命又是生活基礎(chǔ)，生活是生命的顯現(xiàn)，關(guān)注生活就是關(guān)注生命。所以，思政工作的開展應(yīng)該深入到各個(gè)方面，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，改進(jìn)思想政治工作水平，對(duì)職工進(jìn)行日常性的心理疏導(dǎo)，避免心理問題的積壓，潛移默化的引導(dǎo)職工向和諧的社會(huì)觀發(fā)展。

五、結(jié)束語

思想政治工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期持久地工作，同時(shí)也是一個(gè)以人為工作對(duì)象的工作，既然是做人的工作，必須本著以人為本的原則，把人的需求看作工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。如今的思想政治工作，照本宣科的宣講越來越少，人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)已成了思政工作的主要內(nèi)容和手段，這是在當(dāng)前社會(huì)思政工作必須要做的一個(gè)重要選擇。通過在思想政治工作中開展人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)活動(dòng)，將有效調(diào)節(jié)人的心理和情感，提高人的品位和情趣，促進(jìn)人的全面發(fā)展，從而進(jìn)一步鞏固思想政治工作的“生命線”地位，進(jìn)一步發(fā)揮保證、服務(wù)、促進(jìn)、協(xié)調(diào)作用，有效地推動(dòng)科學(xué)發(fā)展觀的貫徹落實(shí)。

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